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# 使用專業的社交銷售策略來擴大您的受眾群體

已發表: 2020-07-10

如果我告訴您聯屬網絡營銷人員有一個強大的營銷和銷售工具可供他們使用，而且您每天都在使用它會怎樣？

你猜對了：社交媒體。

任何稱職的聯盟營銷人員都會告訴您，社交媒體是必不可少的。 這不僅僅是一個可能或如果你想要的話。 社交媒體主導著大多數面向客戶的行業的增長。 我們都知道社交平台對整體營銷效率的重要性。

很多人忽視了將營銷與社交銷售策略相結合的力量。 社交媒體營銷和社交銷售涵蓋了發展業務的所有基礎。

社交營銷將為您提供出色的內容分發、可靠的銷售平台以及無與倫比的品牌忠誠度。

另一方面，社交銷售將幫助您將受眾轉化為潛在客戶，積極與潛在客戶和買家互動，並消除冷銷策略。

一旦您投入了足夠的工作，整個社交媒體將成為第二天性。 添加結構化的社交媒體營銷和銷售計劃將增加您的知名度，建立終身粉絲，並鼓勵全能的免費營銷工具：口碑。

值得慶幸的是，您無需成為專家即可利用社交媒體的諸多好處。 這篇文章概述了為什麼以及如何將社交媒體營銷和社交銷售相結合來增加你的受眾，並為你提供了一些社交賣家用來做這件事的好策略。

## 什麼是社交銷售和社交媒體營銷？

Hootsuite 將社交銷售定義為使用社交媒體來尋找、聯繫、了解和培養銷售前景的藝術。 這是與潛在客戶建立有意義關係的現代方式，因此您是潛在客戶在準備購買時首先想到的人或品牌。

社交銷售與社交媒體營銷不同，但您將使用許多相同的策略來實現增長。 我們將在這裡介紹兩者。

社交銷售正在使用社交媒體來傾聽、參與並與潛在客戶建立融洽的關係。 它將冷銷售轉變為熱銷售，並創造了一個可靠的銷售漏斗，不斷給予。

Buffer 將社交媒體營銷描述為使用社交媒體平台與您的受眾建立聯繫以建立您的品牌、增加銷售額並增加網站流量。 這包括在您的社交媒體資料上發布精彩內容、傾聽和吸引您的關注者、分析您的結果以及投放社交媒體廣告。

社交媒體營銷正在創建內容以在社交媒體上推出。 這是您為 YouTube 製作的視頻、您在 Facebook 上下載的內容等等。 這是你與聽眾交談、鼓勵他們堅持你、評論、評論、評論的部分。

作為聯盟營銷人員，您可能身兼數職，而且很快就會變得勢不可擋。 但是您不需要營銷和銷售團隊來增加您的受眾。 您可以將社交銷售和社交媒體營銷結合起來，成為有效的聯盟營銷人員。

## 為什麼要培養觀眾？

觀眾這個詞對於社交銷售意味著不同的東西。 在聯屬網絡營銷中，您的受眾由潛在客戶組成，增加您的受眾將為您提供更多轉化機會。

就是這麼簡單。 增加您的受眾，因為受眾 = 潛在客戶。 您支持的平台將推動銷售。 您的平台還將建立信任，提高您的可信度，並有可能使您成為思想領袖（所有這些都將促進您的銷售）。

社交銷售和營銷的好處歸結為：

- 觀眾增長
- 受眾 = 潛在轉化
- 口耳相傳增加
- 內容是您最有效的營銷工具
- 社交媒體是推送內容的最簡單方式

這就引出了一個重要的問題：首先，您如何培養觀眾？

## 您如何通過社交媒體吸引觀眾？

如果您想增加可以銷售的受眾，您需要結合社交銷售和社交媒體營銷策略。

這需要一點組織。 當你想要獲得動力時，首先要弄清楚一些事情會有所幫助：

你屬於哪裡？

問這個問題的更好方法是，你的客戶在哪裡？

在社交銷售和社交媒體營銷方面存在一個常見錯誤。 許多人過度擴張自己，跳到盡可能多的平台上，盡可能地傳播網絡。

雖然顯示人們在哪裡是有意義的，但您需要現實地考慮您的企業在社交媒體領域中的位置。

例如，大多數 B2B 企業都希望加入 LinkedIn。 如果您的聯盟計劃通常以 B2B 為中心，LinkedIn 就是培養和發展潛在客戶的地方。 如果您的聯屬網絡營銷計劃包括基於位置的產品，那麼您將尋找能夠鼓勵更多本地增長的產品。

您可以通過研究您的聯屬網絡營銷計劃、他們自己帶來的受眾以及任何類似的受眾來找出最適合培養您的受眾的地方。

品牌是你最好的朋友

我們所有人都需要了解品牌的重要性。 我們是我們自己公司的首席執行官：Me Inc. 要在今天開展業務，我們最重要的工作是成為名為 You 的品牌的首席營銷人員。 ——湯姆·彼得斯

您的社交媒體努力需要個人感覺。 在盡可能多的帖子上保留您的姓名和麵孔。 將您的品牌顏色放在您創建的任何文檔、指南和視頻上。

確保在您發布的任何內容中都能看到和聽到您的公司名稱或您自己的名稱（如果您使用該名稱）。 在您的內容和社交媒體帖子中保持品牌一致。

甚至你的語氣和傳遞信息的方式也是你品牌的一部分。 你的品牌就是你的廣告。 這是您與觀眾建立舒適感的方式。 這是保持頭腦清醒的最關鍵方面，每當你忘記整合它時，你就會失去動力。

您的品牌是您的徽標、名稱、顏色、字體以及構成您企業個性的所有內容。 開緊船！

可信

這是您應該知道的另一句話：

一個陳述是有說服力和可信的，要么是因為它是直接不言而喻的，要么是因為它似乎可以從其他如此的陳述中得到證明。

——亞里士多德

您無需成為哲學家即可將其應用於生活的各個方面。 為自己制定社交銷售規則：不要談論你不知道的事情。 潛在買家不會原諒你的失誤。 用證據遵循您所說的一切，並從內到外了解您的產品和服務。

這是您的社交銷售的一個重要方面，我們想再給您一個報價：

信譽是領導者的貨幣。 有了它，他或她就有了償付能力； 沒有它，他或她就破產了。 ——約翰·C·麥克斯韋

跟踪您的進度

分析數據為您提供了寶貴的洞察力，讓您了解哪些內容在社交媒體上有效，哪些無效，您應該在計劃下一步行動時認真考慮它。

大多數社交平台都提供每月分析數據，為您提供有用的參考，了解哪些方面運作良好以及哪些方面需要調整。 查看銷售數據、點擊率和網站訪問量，看看您當前的社交媒體關注點是否與您的受眾產生共鳴。

跟踪轉化和鏈接點擊對於一般的聯盟營銷人員來說是必不可少的。 您想展示成功，並且值得與潛在的合作夥伴合作。 編譯此信息有助於增強您的社會認同感。

如果沒有設定目標，這些信息將毫無用處。 保持井井有條，並從社交活動中映射出您想要的內容。 幾個目標想法：

- 關注、喜歡和增加參與度
- 登陸頁面或您的網站的點擊率
- 下載
- 將點擊鏈接到附屬合作夥伴
- 實際銷售和轉化（最終目標）

傾聽和參與

如果人們喜歡你，他們會聽你的，但如果他們信任你，他們就會和你做生意。 – Zig Ziglar

建立信任和交付客戶想要的東西的最佳方式是什麼？ 聽！

專業的社交賣家使用社交聆聽策略來了解客戶想要什麼、喜歡什麼、不喜歡什麼。 您可以通過多種方式使用此信息。

社交聆聽將使您深入了解您的追隨者對您的品牌和附屬產品或服務的看法、您提供價值的方式以及您作為一個整體。 它為您提供了可以改變您的內容和產品的過程的洞察力。

有很多方法可以找到這些信息。 例如，像 Hootsuite 這樣的服務可以為您找到任何提及關鍵字的內容。 它允許您進入並幫助人們解決相關問題。 這是在您選擇的行業中脫穎而出的好方法。

Hootsuite 有一個很好的社交聆聽指南以及如何正確使用它。

了解算法

社交媒體平台是企業，與大多數企業一樣，他們希望解決客戶的問題。 對於社交平台，這通常意味著使用算法來顯示用戶最有可能在社交信息流上看到的內容。 這是改進提要的一種有爭議的方式（許多人對結果不滿意），但這是我們作為用戶和企業主必須與之合作的方式。

使用算法可能是社交銷售和營銷中最乏味（但必要）的部分。 算法在我們作為社交媒體用戶的生活中運行，在事情發生變化之前，我們必須圍繞它們進行計劃，以使社交銷售的任何方面都能有效地發揮作用。

不同的算法會有不同的最佳實踐。 您需要熟悉的一些關鍵事項：

- 最佳發帖時間（針對特定平台）
- 流行的主題標籤和標籤做法（Instagram、Facebook、Twitter）
- 理想的帖子長度（LinkedIn）
- 一致性始終是一個因素

頂級平台需要記住的幾件事：

#### 推特

- 嚴重依賴轉發、收藏和評論轉發
- 一致的發布很重要
- 發布相關和及時的信息
- 僅在適合您的品牌時才使用趨勢標籤

#### Facebook

- 以前的參與很重要（用戶是否評論過您的頁面或與您的頁面互動過）
- 不要發布虛假或誤導性信息（無論如何你都不應該這樣做！）
- 發布更長的視頻
- 使用 Facebook 群組培養受眾

#### Instagram

- 您最多可以使用 30 個主題標籤。 Instagram 很大程度上受標籤驅動，您應該使用盡可能多的流行和小眾標籤。 試著把它們放在你帖子的底部，而不是通過實際的寫作來拼接它們，這樣你的內容就會保持視覺上的愉悅。
- Instagram 是一個視覺網站！
- 利用 Instagram 選項同時發佈到 Facebook。 這適用於您的 Instagram 故事，並增加您在兩個平台上的整體參與度。

#### 領英

- 盡量不要直接在帖子中鏈接——將其添加到評論中。 如果您在實際帖子中使用鏈接，請始終使用實際的文字。
- 視頻內容很受歡迎，但在 LinkedIn 上有機的故事講述很重要。 保持真實。
- 評論對於 LinkedIn 算法是必不可少的。 股票並不那麼重要。

Sprout Social 對算法是什麼以及如何擊敗它們進行了詳細的分析。

## 有個性的請

所有這些步驟之上的櫻桃？ 向您的讀者、觀眾和觀眾展示您的個性。 當涉及到社交銷售時，這一點尤其重要。

您可以通過多種方式做到這一點，但大多數人只想知道您是人類。 他們想知道你關心你說的話，你知識淵博，你有價值觀。 關注並始終以他們重視的知識和洞察力接近潛在客戶。

綜上所述

請記住，要成為社交銷售專家，您應該：

- 找出適合您的社交平台
- 使用一致的品牌
- 可信
- 傾聽並參與
- 了解算法
- 使用你的個性

社交媒體營銷和社交銷售是與社交媒體本身一樣古老的策略。 憑藉正確的心態和大量的努力，您可以培養一批重視並信任您的意見的潛在客戶！

你有什麼想要分享的社交媒體技巧嗎？ 讓我們在評論中知道！

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