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# 數字化轉型如何降低您的業務成本？

已發表: 2020-12-24

數字化業務轉型是數字化技術在所有業務領域的實施。 它涉及新的運營流程，為消費者提供更高的價值。 您是否知道，到 2022 年，全球用於實現數字化轉型的技術和服務支出預計將達到 1.8 萬億美元？

到2025年，預計金額將達到2.8萬億美元。

以下數據洞察展示了企業如何準備好在數字化轉型工具和技術上進行更多投資。

通過灌輸數字業務轉型戰略，企業可以體驗到由人工智能 (AI) 、預測分析和物聯網提供支持的更智能、更敏捷的經商方式的文化轉變。

在當前形勢下，促進業務增長的數字化轉型與其說是選擇問題，不如說是必要問題！

## 數字化轉型改變大流行後的商業格局

在 2021 年 10 月的一項調查中，22.9% 的企業聲稱 Covid-19 對其業務產生了重大負面影響。

在2021 年 11 月的研究期間，由於經濟產出損失近 2.9 萬億美元，全球 GDP 下降 4.5% 也恢復了。

我們很清楚，大流行已經極大地影響了組織的運作方式。 然而，它也導致了大規模的虛擬轉型。

值得一提的是，在採用數字技術之後，業務進展發生了巨大轉變。 企業正在通過實施數字化轉型戰略來尋找巨大的數字和機遇。 舉幾個發生重大變革的行業：

這些策略也改變了企業的運營方式，尤其是在大流行之後。 讓我們看一下一些有效的數字策略：

## 工業物聯網 (IIoT) 通過自動化流程支持社交距離

人工智能和物聯網用例在製造業中廣為人知。 我們已經討論了製造業中的物聯網如何為打破數字障礙提供了巨大幫助。 將智能帶入工廠車間的設備可以最大程度地減少人類近距離花費的時間。

製造業和相關行業實施了具有深度學習的 WIP（正在進行的工作）解決方案，有助於質量控製過程。 IIoT 的另一個重要執行是圖像處理和自動化工具，它們有助於控制社交距離。

## 數字醫療保健實施確保空間安全

醫療數字化時代一直是數字化轉型成功的最突出例子之一。 在後疫情時代，將人工智能與機器人技術相結合有助於增強患者監測、實驗室自動化、神經外科、醫療設備包裝和許多其他領域。 在線醫療保健應用程序還使患者和醫生保持數字聯繫。

## 智能零售創造更具吸引力的購物空間

另一個在數字化轉型方面取得顯著進展的行業是零售業。 它使用數據和人工智能來優化客戶體驗、優化運營和佈局以及改進產品開發。 在保持社交距離的世界中，計算機視覺和大數據被用於跟踪商店中的顧客數量，並幫助零售商維持一個引人入勝的購物空間。

此外，保持數據數字化有助於就產品的整體購買和放置做出更明智的決策。

回到成本因素，企業總是按照利潤最大化和收益最小化的原則運作。 這讓我們想知道，商業中的數字技術真的可以降低成本嗎？

## 數字技術能否幫助削減不必要的業務成本？

如果控制預算是您的主要目標，那麼毫無疑問，您最大的資產就是技術！ 數字業務轉型解決方案作為一個概念涵蓋三個主要領域——戰略、運營和管理。 在運營部門，可以開始在雲中存儲數據，擴大業務流程和文件夾，優化流程。

數字化轉型戰略通過更多地關注客戶體驗和需求來增強業務功能。 從管理層面，重塑整個商業模式，進一步尋求當前數字化趨勢所創造的商業和生產機會。

## 技術影響為您的業務帶來成本降低

以下是一些數字化轉型工具和技術影響，可以降低您的業務成本並改善客戶體驗：

雲託管和遷移

截至 2021 年，超過 50% 的企業和公共數據存儲在雲中。 這表明公司越來越多地將其資源轉移到具有業務敏捷性的雲環境中。 雲託管導致從一個接觸點集中整個業務，以便每個人都可以訪問每個信息，從而節省成本和時間。

自動化工具

自動化工具被各種規模和規模的企業廣泛採用。 企業要想生存下去，就需要不斷關注降低運營成本，而這正是自動化工具發揮作用的時候。 它們通過高效管理簡化工作負載和日常任務並提高生產力。

另請閱讀：質量保證中的人工智能：自動化顛覆的下一階段

物聯網更好的維護

物聯網技術通過優先考慮和優化庫存、收入系統、製造、運營流程和能源管理來降低成本。 物聯網是預測性維護、5G 和大數據的最大來源，可減少中斷和整體開發成本。

團隊管理工具

初創公司和企業正在使用 keka、Basecamp、Asana 等應用程序來有效地管理任務、項目和團隊。 它們可以在一個系統中跟踪所有計劃。 這些綜合管理工具和軟件在成本和資源管理方面也有很大幫助。

運輸和物流

技術工具可以成為交付、購買和運輸的支柱。 運輸和物流的數字化跟踪節省了人員需求和集中的產品操作。 這又是數字化轉型成本降低的又一例證。

## 數字成熟度如何推動收入增長？

假設您完全了解數字化轉型在業務中的重要性。 在這種情況下，您知道投資技術如何通過為您的消費者提供當之無愧的價值來帶來更高的收入。 在成功的客戶體驗方面，數字化成熟的企業可以創造奇蹟，這樣的企業可以引導其營銷策略並改善運營。

數字化成熟企業可以實現的其他目標包括：

- 毛利率
- 產品質量
- 長期財務目標
- 消費者滿意度
- 企業社會責任等

讓我們深入挖掘數字化轉型可以為業務成本管理帶來的一些好處。

## 業務成本管理中數字化轉型的好處

就像說的那樣簡單，在平凡和非生產性任務中節省的成本可以更好地投資於客戶獲取。 理想情況下，您的業務中的數字化轉型可以獲得以下好處：

資源管理

隨著公司轉型，它們慢慢取代了服務於各個業務部門的遺留系統。 行業專家表示，這種端到端的數字化方法可以幫助消除人工成本和相關成本。 此外，按需技術可以幫助公司適應來自客戶端的現代變化和要求。

提高消費者參與度

我們無法避免這些技術如何增強了企業與客戶的關係。 企業有多種機會與客戶建立聯繫並了解他們的需求。 這可能是您可以通過在正確的時間分配正確的資源來滿足不斷變化的需求的方式。

更大的創新

數字化對商業的影響是巨大的。 它為行業實驗和創造新產品帶來了新的便利。 這種數字化轉型圍繞著您； 如何？

- 您的私人健身教練現已上線
- 亞馬遜在一天之內將所需的包裹送到您家門口
- 零售商和營銷人員已準備好為您定制他們的產品； 但是，您想要它們

這難道不是一種更大的創新方式嗎？

更快的上市時間

數字化轉型最突出的優勢之一是產品生命週期縮短。 具體來說，在開發成本較高的地方，數字技術是保持領先地位的方式。 由於不斷發展的數字化轉型，整個發展中和製造業的經濟狀況可能會在未來幾年發生變化。

增加收入

由於我們討論的主要部分集中在降低成本和管理上，因此數字化轉型是提高業務盈利能力的重要原因。 數字業務已經提供了新的功能，可以實現業務增長和更高的投資回報率。

## 把它們加起來！

我們今天的行為方式就是我們將來會被人們記住的方式。 今天，做出正確的決定是絕對必要的，通過您的業務進行創新的正確方法是適應數字化轉型。

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