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# 我們今天所做的好事：在 COVID-19 中對企業重要的事情

已發表: 2020-04-14

當這場大流行結束時，我們所知道的世界將會變得不同。 今天對企業（和世界）重要的事情看起來與一個月前大不相同。

- 可能會制定更清潔的空氣政策以幫助減少污染，這有助於 COVID-19 的傳播，多年來因暴露而損害我們的呼吸系統。
- 允許員工遠程工作的組織可能不再被視為就業的獨角獸。 相反，組織可能會從在家工作和遠程工作選項轉向遠程工作，節省租金並提高員工生產力，正如 Zapier、Basecamp、Automattic 和 Github 所引用的那樣——所有盈利的公司自成立以來一直處於遠程狀態.
- 供應鏈的未來可能看起來更像是垂直的——更多的組織擁有他們業務的每一個部分，從生產到營銷，讓他們在面對黑天鵝挑戰時更加靈活。 這也有助於將藍領工作崗位帶回美國，並可能有助於重建日益萎縮的中產階級。

當然，我們首先必須度過這場大流行，目前尚不清楚哪些公司能夠生存。

- 僅僅一個月前還是該行業寵兒的品牌正在休假和裁員。
- 被廣泛認為壟斷了整個市場和行業的品牌正顯示出他們的弱點，並為其他人提供了巨大的機會，以提供新的、更強大的解決方案。

## 悲傷、焦慮、恐懼：品牌正在提供解毒劑

對我們所有人來說，這是一個充滿不確定性的時期。 這種不確定性會滋生焦慮和悲傷，這是一種更強大的解毒劑，感激之情，並找到了對人類的新信心。

也許在這場大流行的另一端出現比以往任何時候都更強大的企業是那些現在正在幫助人們的企業。

- 那些正在改變他們的供應鏈的人。
- 那些正在遭受財務打擊以留住員工的公司。
- 那些正在釋放他們的軟件供全球使用的人。
- 那些證明僕人式領導是激勵您的公司、您的消費者和更廣闊的世界的最佳方式的人。

這些是在這場大流行之後引領我們前進的品牌。 以下是品牌提供幫助的幾種方式 - 以及您的品牌可能能夠建立的想法。

## 心理健康支持：7500 多家企業轉向員工情緒工具

這是充滿挑戰的時代。 我們不只是在家工作。 在全球大流行期間，我們正努力在家完成工作。

差異很明顯。 悲傷、焦慮和抑鬱正在上升。

SAP 聯合首席執行官詹妮弗·摩根 (Jennifer Morgan) 表示：“心理健康是當今公司必須考慮的事情，因為確保您的員工健康並確保他們擁有所需的東西，這對任何事情都至關重要，然後才能提高工作效率。” .

自大流行開始以來，SAP 已向組織免費提供其員工情緒分析工具，並有7,500 多人加入。

虛擬世界的轉變對於經理、領導層和人力資源部門來說很難快速適應——尤其是當他們試圖幫助員工駕馭不斷變化的水域時。 像這樣的工具可以讓他們掌握更多權力。

## 身體健康評估

或者，您會看到像 Ro 這樣的組織為任何人提供免費的遠程健康評估服務。

> Ro 的#COVID19 遠程醫療評估現已在所有 50 個州和華盛頓特區進行訪問 https://t.co/9zUyzxZevz 以完成免費的在線#coronavirus 風險評估，並在適當的情況下通過消息、電話與美國許可的提供商聯繫，或視頻。 #FlattenTheCurve pic.twitter.com/XiIRmPNfV2

> — Ro (@ro) 2020 年 3 月 19 日

“免費評估工具是正確的做法，這是一種能夠與人們談論它的明智方式，因為診斷是幫助遏制這種情況的關鍵部分，”Reddit 聯合創始人兼投資人 Alexis Ohanian 說。羅董事會成員。 “如果我們做得不好，我們都會在更長的時間內變得更糟。”

## 保護基本服務人員和客戶

位於德克薩斯州的流行雜貨連鎖店 HEB 是最受歡迎的。 該組織以其在各種災難中提供幫助的能力和意願而聞名，這次流行病也不例外。

他們的商店在全州範圍內仍然營業，地板上的貼紙標出了 6 英尺的距離，這樣顧客就可以在獲得必要用品的同時保持社交距離。 他們還在酒桶登記員和顧客之間設置了塑料屏障，為每一個走進來的顧客提供擦手巾，並在整個商店裡放置了洗手液。

但是，HEB 做得更多。 他們有：

- 向全州的醫護人員捐贈了超過75,000 份餐食。
- 擴大了他們的送貨服務，特別是為老年人在德克薩斯州送餐。
- 與當地連鎖餐廳合作，在雜貨店出售他們的預製餐點，以幫助這些企業保持活力。

> 在 Instagram 上查看此帖子

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“自 2005 年以來，我們一直在努力製定大流行和流感計劃，當時我們在中國受到海外 H5N1 的威脅。 那是我們第一次製定計劃的樣子，[以及]我們的一些要求和業務影響，”HEB 應急準備主任賈斯滕諾克斯告訴德克薩斯月刊。

“在 2009 年，當豬流感在 Cibolo 爆發時，我們實際上使用了該計劃來應對 H1N1，並對其進行了改進，使其更像是一項流感計劃。 我們一直在對其進行修改，從那時起它就成為我們 HEB 準備計劃的一部分。”

## 幫助提供我們的最後一道防線

有一類人在我們的文化中不常談論，但他們扮演著極其重要的角色：殯儀館館長。

現在，殯儀館是我們抵禦 COVID-19 的最後一道防線。 這些組織幫助我們紀念您所愛的人，但他們也處理屍體和體液，我們還不知道病毒會在死者身上停留多長時間。

這些組織也需要 PPE 用品以及額外的幫助。 全國殯儀館館長協會等組織正在要求州政府允許殯儀館館長快速獲得各種州執照，以便德克薩斯州的館長可以前往紐約或新澤西提供幫助。

其他人正在組建一個聯盟，如 Eterneva、CANA（北美火葬協會）和殯儀服務基金會，為 50,000 個 N95 口罩籌集 200,000 美元，用於最需要保護他們、員工和家人的董事，同時他們提供關鍵服務服務。

## 明天對企業重要的事情：今天做好事

世界各地的企業正在改變他們的運作方式以提供幫助。 畢竟，組織是由人組成的——所有人都在經歷這個充滿挑戰的時期。 我們現在可能無法握手或擁抱。 但我們可以互相啟發，幫助結束這一流行病。

企業現在所做的幫助將塑造我們的世界和社會的未來。 它也將決定哪些企業能夠成功，並為組織在危機時期如何提供幫助設定了新標準。

## 檢查您的員工
並確保他們沒事。
執行此操作的免費工具
可以在這裡找到。

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