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## 電子商務

零售商為生存和贏得 COVID-19 後所做的 5 件事

COVID-19 零售趨勢讓每個人都在等待新的商業格局變得更加清晰。 零售商如何在大流行後創新和利用技術來生存和取勝？

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數字化、數字化和數字化轉型：有什麼區別？

什麼是數字化、數字化和數字化轉型，這兩個術語有什麼區別？ 我們已經得到了所有的答案！

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酒精、食物、運動：我們為了在隔離中生存而購買的東西

我們在隔離期間買什麼？ 食品、酒精和運動產品的銷量都出現了大幅增長，推動了電子商務的繁榮。

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您當前的員工體驗決定了未來的客戶忠誠度

您現在如何對待員工和客戶最終將成為人們記住的方式。 您的員工體驗將推動客戶忠誠度，或推動客戶流失。

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COVID-19 之後的購買行為：電子商務繁榮將持續

曾經難以解釋的數字化轉型已被大流行明確定義。 COVID-19 之後的購買行為仍將嚴重依賴電子商務。 零售商必須為此做好準備。

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好的，嬰兒潮一代：電子商務客戶體驗戰略必須跨越多代

制定您的電子商務客戶體驗戰略的輪廓，以滿足千禧一代和 Z 世代的需求——同時不要忘記他們的父母。

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反彈、重構、重構：如何構建新常態

專注於此時此地是很自然的。 但是一旦危機消退，商業環境會是什麼樣子？ 你如何建立新常態？

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我們今天所做的好事：在 COVID-19 中對企業重要的事情

明天對企業來說重要的是今天做得好。 在 COVID-19 之後變得更強大的公司將成為在這場大流行期間幫助社會的公司。

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世界狀況：他們所在地區的 COVID-19 營銷專家

來自世界各地的營銷專家報告了 COVID-19 在他們所在地區的影響以及他們如何適應的情況。

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被摧毀、失望和不便：情緒倦怠和 COVID-19

COVID-19 讓我們中的許多人感到身心疲憊。 你不是一個人。 你可以做一些事情來幫助應對。

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