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# FBA賣家應該知道的2021年10個有效的亞馬遜銷售排名策略

已發表: 2022-01-23

如果亞馬遜賣家不知道自己需要做什麼來出售股票，那麼管理亞馬遜業務可能會給他們帶來壓力。 在線銷售不僅僅是獲取供應、將您的產品放到亞馬遜上，以及神奇地喚醒大量買家。 不幸的是，銷售不會在一夜之間發生。

當涉及到金錢、時間和精力等因素時，你必須做出明智的選擇，跳過試錯賭博。 幸運的是，我們收集了可應用於亞馬遜業務銷售排名策略的知識和技術。 如果您已經受夠了等待潛在客戶注意到您的品牌，那麼這是您提升業務的絕佳機會。

本文將討論亞馬遜物流 (FBA) 的運作方式、如何重新定位廣告以捕捉目標市場、如何增強客戶體驗，以及亞馬遜物流賣家可以在 2021 年應用的十種有效的亞馬遜銷售排名策略。

## 亞馬遜物流如何運作

FBA 或 Fulfillment By Amazon 商業模式側重於在亞馬遜眾多指定履行中心之一的住房項目。 除此之外，他們還研究在付款確認後將首先在哪裡製造、保養和發貨。 這種結構為賣家提供了便利的福利，例如：

- 有機會選擇他們想要銷售的產品
- 他們可以委託誰和誰來供應他們的貨物或商品
- 從他們的商店訂購產品的過程是如何運作的
- 應如何相應地包裝、運輸和交付他們的物品

流程很簡單：亞馬遜收到您的產品列表並將它們存儲在他們的倉庫中。 一旦他們收到有關已確認付款訂單的信息，亞馬遜 FBA 團隊將立即打包、運送和跟踪包裹的位置。 這些功能表明，FBA 為在線賣家和客戶提供了便利。 除此之外，還將處理退貨和退款等任務。

儘管這些服務看起來很有希望，但檢查它們的優缺點仍然至關重要。 需要研究的一些問題是：亞馬遜的 FBA 的 24/7 客戶服務的額外費用、本地和國際運費、無限的存儲容量以及訪問全球履行網絡。 鑑於這些數據，我們現在可以研究在線賣家在與 FBA 團隊合作後應如何重新定位他們的廣告系列。

## 重新定位和市場

營銷在商業世界中具有廣泛的範圍。 它包括數字營銷傘，其中包括搜索引擎優化 (SEO)、付費媒體、社交媒體營銷和數字內容營銷等分支。 開展有效的數字營銷活動涉及理解所提到的這些要素以及如何有效地組合、應用和實施它們。

您必須學習的一件事是重新定位您的市場。 使用此策略，您可以開發重定向廣告，這些廣告在產生潛在客戶、品牌知名度和與目標消費者建立關係方面發揮著至關重要的作用。

當我們說“重新定位”時，我們指的是營銷領域中的一種在線定向廣告形式。 這是一種專注於吸引已經訪問過您的網站或社交媒體頁面的潛在客戶的策略。 這個前提是“cookies”發揮作用的地方。 當他們同意接收這些數據時，他們會讓您通過互聯網上其他形式的廣告與他們聯繫。 廣告可能出現在社交媒體橫幅、谷歌贊助廣告、亞馬遜推薦品牌和彈出窗口中。

這背後的邏輯是，一旦您搜索特定項目一次，您可能會再次看到它，但在不同的渠道、瀏覽器和頁面上。 有兩種重定向廣告：動態或靜態。 靜態重定向廣告展示相同（或類似格式）的廣告。 唯一的區別是您之前查看過它，除了在不同的網站上。 相比之下，動態重定向廣告是針對消費者的個性化版本。

重新定位廣告系列是提醒客戶您的品牌存在的實用工具。 接下來你需要反思為什麼這樣做以及何時最好重新定位。

詳細了解營銷中的重新定位以創建更成功的廣告。

## 提升客戶體驗

2020 年，輪廓清晰且實施異常出色的客戶體驗為無數公司創造了奇蹟。專業的 FBA 賣家深知有效溝通的重要性。 人們對您的品牌的評價比您認為它僅僅產生的影響更大。 您的客戶滿意度越高，您就越有可能受到公眾的信任。

應高度重視提高的消費者終生價值，尤其是在尋求相關信息的在線平台中。 品牌成功來自從根本上改變您的品牌，並伴隨著令人愉悅的“口碑”。 除非有人分享產品和服務滿意度的敘述，否則客戶不會相信您的商品的可信度。

簡單來說，在線體驗是客戶在與您的業務進行交易之前、期間或之後所遇到的。 這可以是一種品牌特定的傳播或在線傳播，都屬於營銷傳播的範圍。 當您能夠發現問題、解決出現的問題並給客戶留下深刻印象時，您將獲得極高的評價。

獲得功能性的客戶體驗計劃需要結構化的行動計劃。 改善企業數字客戶體驗的三個主要步驟：

1. 把握消費者的行為

- 這是您必須做的第一件事，以便有一個清晰的理解和準確的方法來解決問題並與您的客戶建立聯繫。
- 了解消費者行為的一部分是考慮他們的人口統計數據。 您可以傳播調查以收集數據。
- 不要只是等待投訴。 及時嘗試確定他們的期望和興趣，這樣您就可以為客戶服務設定高標準。

2. 提供自助服務選項

- 如今，40% 的客戶更願意自己瀏覽網站，而不是通過實時聊天進行諮詢或與代理聯繫。
- 新時代的客戶被認為是高度自給自足的，並希望就在線購買事宜做出更獨立的決定。
- 雖然有些人更喜歡個人諮詢，但大多數客戶更願意使用聊天機器人、自動化設施和其他可以立即回答他們查詢的自助服務功能進行諮詢。

3. 提供簡化的客戶體驗

- 當品牌和企業提供一致的在線消費者體驗時，客戶回報率增加到 89%。
- 根據哈佛商業評論，73% 的客戶在從您的商店購買商品時至少使用一個或多個渠道。
- 當客戶通過各種渠道關注特定品牌時，他們希望使用的內容髮生了變化。

## 亞馬遜銷售排名策略

結合您已經了解的 FBA、重新定位活動和改善客戶體驗，您可以將更多策略納入您的亞馬遜業務。 請記住，業務排名的增加與銷售額的增加相關。 以下是我們收集的十個提示：

1. 花時間回复客戶評論：這對公眾是可見的。 當其他人可以看到您的品牌有多快速和可靠時，它更有可能獲得關注並獲得更高的排名。

2. 上傳高質量的照片和視頻來展示您的產品：在亞馬遜上，圖像的標準是 1,000 x 1,000 像素。 亞馬遜建議這樣做，以便買家可以放大並近距離查看您的商品。 它為您的觀眾提供了將您的商品與產品描述進行比較的機會。

3. 以捆綁、包裝和優惠的形式提供您的產品或商品：當客戶覺得他們購買的東西物有所值時，排名變得更容易。 為此，請提供包容性商品和季節性折扣。

4. 完成您產品列表的每一個字段：徹底考慮您將提供什麼，並使其盡可能詳細。 使用要點列出描述，讓您的客戶更容易理解。請記住，他們在您的列表上花費的時間越長，亞馬遜就越能表明他們對您的產品有多感興趣。

5. 構建一個吸引人且經過優化的產品標題：這將增加您將訪問者轉化為忠實客戶的機會。 您的標題不應超過 200 個字符，並且必須包含關鍵字。

6. 使用亞馬遜 SEO 指南：擁有關鍵字使用、PPC 和重定向流量的背景將為您的業務增加價值。 排名是SEO的支柱之一。

7. 投資數字營銷：為了在您的亞馬遜業務上獲得更多銷售，您可以使用社交媒體網站。 這將與您的潛在買家建立關係。 通過完全充實的社交媒體資料，您可以將流量重定向到您的亞馬遜商店並建立品牌知名度。

8. 對產品描述有準確的規格：這是指尺寸、運輸重量、顏色、尺寸和型號。 您需要對此保持勤奮，因為您需要確保客戶得到他們所看到的。

9. 提供搜索詞和帶有子類別的類別：當您設置產品列表時，應根據相關性對它們進行分類。 它們還應該通過指定您將與您的產品相關聯的搜索詞來符合字符限制。 谷歌關鍵字規劃師可廣泛用於此目的。

10.提高訂單處理速度和庫存率：避免保留缺貨的產品列表或使用緩慢的運輸服務。 擁有適當的庫存管理系統，並與優秀的 FBA 服務提供商配對。

您是否學到了有關亞馬遜銷售排名策略的新知識？ 通過在下面的評論中分享您的見解，讓我們知道您對本文的看法。 我們很想听到您的聲音！

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