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# 如何為 2020 年的假期做準備：媒體買家工具包

已發表: 2020-10-21

假期越來越近了。 整個世界都在等待銷售、特價和舒適的家庭照片，盤子裡放著一隻美味的烤火雞。 許多媒體購買者已經習慣了 COVID-19 導致的每次點擊費用略有下降。 然而，隨著假期的到來，每次點擊的價格通常會上漲，尤其是在電子商務、nutra 和其他與流行消費品相關的垂直領域。 想知道如何在這個有利可圖的季節提高銷售額嗎？ 以下是我們從客戶那裡學到的 5 個主要教訓。

# 為什麼 2020 年假期很特別

2019年國家研究基金會計算出， 11月和12月的零售額可以占到全年銷售額的近1/3。 2020 年由於 COVID-19，大多數購物者更願意在網上購買自己喜歡的商品。 Criteo 表示， 64% 的消費者仍然錯過去實體店的機會，而 88% 的消費者非常確定他們會通過智能手機和筆記本電腦進行年度購物。 這些統計數據可以告訴我們這個假期的三個主要趨勢：消費者需求增長、競爭加劇、錯誤價格更高。

以下假日媒體購買技巧將幫助您擊敗競爭對手並在不造成重大損失的情況下提高銷售額：

1. 早點開始。 字面上現在;
2. 從你過去的經驗中學習；
3. 嘗試多個廣告展示位置、渠道和預算；
4. 考慮推薦朋友計劃或忠誠度獎勵；
5. 不要玩弄虛假的緊迫感。 創造真正的購買理由。

   #### 1. 儘早開始您的媒體購買活動

Prosper Insights and Analytics 指出，89% 的消費者在購買前在線研究產品。 一到假期，他們就已經在十月份開始製定購物清單和假期前的研究。 在某些情況下——在九月底。 然而，他們的大部分購買仍然發生在 11 月。 鑑於所有這些，您現在可以做的最好的事情是：

- 分析消費者的偏好；
- 立即開始測試您的廣告系列；
- 投資於與目標受眾的互動。 參與的用戶更有可能轉化為買家。 不要害怕來得太早。 現在是時候了。 如果不是您，那麼吸引觀眾注意力的將是您的競爭對手。

#### 2. 從過去的經驗中學習

假期每年持續 3 個月。 如果你不知道從哪裡開始，這完全沒問題。 如果您是一位經驗豐富的媒體購買者，那麼分析您之前廣告系列在這段時間內的效果是一個很好的開始。 是的，時代變了，你 2019 年的策略今天可能行不通了。 但是回過頭來將幫助您找到見解、創建框架並避免您當時犯的錯誤。 如果您的廣告分析工具有任何問題，您可以隨時將數據從多個流量來源遷移到 RedTrack，並在深入報告的幫助下進行分析。 30 多個指標可供您使用。 在這裡你可以：

- 自定義您的整個儀表板。 做任何你想做的事：添加、隱藏所有可用的列和指標；
- 根據一個或多個子 ID（令牌）創建特殊報告。 選擇國家、設備類型、詳細用戶數據等；
- 比較多個時間段的廣告數據；
- 創建模板以節省您將來的時間；
- 將其全部導出到 CSV 文件；
- 在多訪問功能的幫助下與您的團隊共享它。

閱讀：如何使用 RedTrack 數據報告使您的業務飛速發展

需要靈感嗎？ 使用間諜工具。

他們將幫助您了解您的競爭對手和行業領導者：

- 獨特的賣點
- 流量來源選擇
- 他們製作的創意
- 他們的戰略有效性

#### 3. 嘗試多個廣告展示位置、渠道和創意

新手媒體購買者通常害怕來自大品牌和更有經驗的同事的競爭。 科學說，今天即使是最保守的消費者也對新產品、品牌和商店更加開放。 他們中的許多人在封鎖期間改變了他們的消費習慣，更有可能從他們以前不知道的網站上購買。 封鎖期間：

- 33% 的人找到了他們以前不知道的小商戶並從他們那裡購買；
- 83% 的人表示他們可能會繼續從他們發現的新商店購買。

所以，現在一切都在你的手中！

沒有經過驗證的配方可以幫助您在這段時間內擊敗競爭對手。

> 始終有效的最佳策略是嘗試！

請記住，假期計劃不僅限於登錄頁面、電子郵件佈局和創意外觀。 在找到合適的之前，您必須將廣告預算的一部分用於失敗。 很難預測哪個渠道或展示位置對您來說最有利可圖。

為了最大限度地減少損失，請將您的數據保存在一個地方，並不斷檢查其性能。 因此，當您發現假期活動出現問題時，您可以隨時添加增強功能並測試另一個渠道。 從 Google 和 Facebook 購買流量時要小心。 他們不允許重定向，所以你必須小心。 在 RedTrack 中，您可以藉助無重定向腳本分別跟踪來自這些流量源的流量。

它會將您的統計數據整齊地放在報告中，並實時提供所有更新。 如果您想了解更多關於在 Facebook 和 Google 上購買媒體並確保您的帳戶安全，請觀看我們最新的產品流。

#### 4.考慮推薦朋友計劃或忠誠獎勵

推薦計劃有很多優點。 但主要的是每次採購的成本降低。 有三個主要時間間隔可以讓您的客戶向他們的朋友、同事或社交媒體朋友推薦您的產品或服務：

- 在購買之前刺激他們轉換；
- 購買後立即；
- 他們從購買中獲得利益的那一刻。

通過提供購買前和購買後推薦，您可以讓用戶有更多機會接受優惠。 如何確定哪種策略最適合您的推薦計劃？ 再次，測試！ 多次提醒您的客戶關於您的推薦計劃，分析結果，並確定響應更好的時間。 要跟踪客戶對您的計劃的參與，您可以使用 RedTrack 及其發布者面板。 在這裡，您可以添加無限數量的優惠，設置所需的流量來源（例如，如果您希望您的客戶在 Facebook 上分享），並在一個位置進行跟踪。

想看看它是如何工作的嗎？ 我們很樂意告訴您有關我們推薦計劃示例的所有技巧。

#### 5. 不要玩弄虛假的緊迫感。 創造真正的購買理由。

緊迫性是媒體購買者在一年中的這個時候用來將潛在客戶轉化為客戶的最流行的策略之一。 問題是每個人都這樣做。 一些品牌經常這樣做，以至於客戶根本不會對緊急獎勵做出反應。

緊迫感在四種主要情況下非常有效。

1. 與沒有任何銷售或全年很少銷售的品牌合作；
2. 推廣優質品牌；
3. 將一定比例的利潤捐贈給慈善機構或支持非營利組織；
4. 將它用作您已經建立聯繫的購物者的最後一分鐘衝動。

在其他情況下，您需要開箱即用。 不要貶低與您合作的品牌，並使其在客戶眼中更便宜。 在無規律的折扣和與客戶建立關係之間找到這條線。

#### 結論

需求增長以及競爭加劇使假期成為所有媒體購買者激動人心且充滿挑戰的時刻。 要將您的報價置於其他報價之上，您需要同時應用兩者：基於研究的數據驅動方法與創造力相結合。 不要害怕應用您以前從未使用過的策略：從第一個開始，與您的客戶建立關係，創建一個推薦朋友計劃，嘗試新的流量來源，並重新考慮您吸引和吸引新客戶的態度標準方式顧客。 如果做得好，結果不會讓你久。

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