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# 如何將客戶轉變為忠誠的會員

已發表: 2020-06-16

引入新的附屬公司意味著向更大的客戶群開放您的業務。 無論您是聯屬網絡營銷的新手還是經驗豐富的專業人士，尋找人來推廣您的業務都是一項艱鉅的工作，但從長遠來看，它絕對可以帶來回報。

如果您的企業有現有客戶，那麼您就已經擁有一群可以視為潛在附屬公司的人。 想一想：您的客戶已經體驗過您的在線業務，他們知道您的小型企業帶來的價值。 為什麼他們不是幫助您推廣它的理想人選？！

在這篇文章中，我們將為您提供一些關於如何在您的聯屬網絡營銷計劃中將您的客戶轉變為忠誠而富有成效的擁護者的技巧。

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## 說出口

將現有客戶帶入您的聯屬網絡營銷計劃的第一步是首先讓他們知道您有聯屬網絡營銷計劃。 以下是有關如何向客戶推廣該計劃的一些提示：

1. 使用電子郵件。 向您的客戶發送電子郵件，讓他們了解聯屬網絡營銷計劃以及加入後他們可以從中獲得什麼。
2. 在社交媒體上推廣。 使用您的社交媒體資料讓您的客戶和其他忠實追隨者知道他們可以成為您的在線業務的附屬合作夥伴。
3. 合併橫幅。 在您的網站上使用橫幅來強調您的聯盟計劃，向人們展示如何加入，並向他們展示加入的好處。
4. 博客文章。 撰寫博客文章以宣布您的聯盟計劃。 您還可以使用您的博客來解釋該程序的工作原理。 在帖子中加入 CTA 以吸引客戶加入。

## 提供大量細節

說服客戶加入您的聯盟計劃的另一個好方法是完全透明，並提供大量細節以幫助他們做出決定。

包括諸如佣金率、計劃背後的目的、附屬公司將使用的內容類型以及計劃要求等信息：客戶是否需要一定數量的關注者？ 他們需要有特定的社交媒體平台嗎？ 他們加入是否有批准程序？

## 提供一流的客戶服務

當您開始在線業務時，您很快就會了解到客戶服務對於業務的成功至關重要。 對於許多客戶而言，出色的客戶服務是幫助他們決定是否與貴公司合作的因素。

出色的客戶服務不僅首先會吸引客戶，而且還將成為您的附屬公司在將您的公司推薦給其他客戶時使用的另一個例子。

## 提供免費贈品和驚喜優惠

眾所周知，所有消費者都喜歡折扣和免費的東西！ 當涉及優惠券時，尚未決定通過您的企業購買的客戶更有可能這樣做。 當涉及折扣時，客戶更有可能再次購買。

這不僅會增加您的業務收入，而且還是讓人們談論您以及您的業務有多棒的另一種絕佳方式。 這意味著更多潛在的附屬公司。

## 個性化您的業務

對客戶來說，沒有什麼比了解他們是誰的企業更具吸引力了。 消費者自然會被那些提供個性化感覺並表明他們真正關心客戶的品牌所吸引。

識別特殊事件，例如客戶生日和商業周年紀念日，以及在電子郵件中包含客戶姓名，都是添加個人風格的絕佳方式。

## 積極徵求意見

您無法讀心，因此請確保您有適當的方法來從客戶那裡獲得反饋。 索取推薦信、提供調查和設置意見箱是了解客戶對您的業務的看法並保持溝通暢通的好方法。

如果您的客戶看到您在徵求反饋並根據反饋採取行動，他們就更有可能堅持您的業務並想告訴其他人。

## 分析數據

分析的重要性再怎麼強調也不為過。 每當客戶通過您的在線業務進行購買時，您都應該有一個系統來查看他們如何找到您的業務、瀏覽了哪些頁面、購買了哪些產品或服務等。

您可以使用此信息來了解定位和招募客戶的最佳方式。 您還可以使用它來將他們轉換為附屬合作夥伴，並幫助您改善客戶的業務體驗。

## 細分您的列表

隨著您的電子郵件列表的增長，您會很快發現您需要細分列表來滿足您業務中的不同目的。 您可以按訂閱級別或購買金額為訂閱者創建列表，也可以根據他們與您的客戶支持團隊互動的頻率來創建列表。

您可以使用這些列表來自定義您的消息傳遞，並根據客戶與您的小型企業的互動，在更個性化的層面迎合他們的需求。

## 伸手

最後但並非最不重要的一點是，親自聯繫您的客戶。 注意與在線提及您的業務的互動，並確保參與。

假設您寫了一篇關於您的聯盟計劃的博客文章，並創建了一個點擊推文鏈接，供您的讀者在社交媒體上分享。 每當客戶發布這條消息時，一定要喜歡他們的推文並感謝他們。 您甚至可以鼓勵他們加入您的聯盟計劃。

他們不僅會因為您的公司實際上註意到他們的推文而印象深刻，而且他們更有可能查看您的聯盟計劃並加入您的團隊。

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為您的計劃收集附屬公司需要一些肘部潤滑脂，但這並非不可能，尤其是當您已經有客戶積極參與您的業務時。 我們希望您牢記這些提示，並建立一個聯盟計劃，將您的業務推向新的高度！

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