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# 關於擴大企業規模的 5 個誤區，在你成長之前就知道了

已發表: 2022-01-26

可擴展性是指您的業務在僅增量投入更多資源的同時實現增長的能力。

您可能已經考慮過一些經營業務的不可協商成本——無論您的公司僱傭 5 人還是 500 人，或者您的年收入是 50,000 還是 500,000，您都必須支付的軟管項目成本。

無論您是希望增加利潤的小企業，還是希望展示對天使投資者或風險投資家有吸引力的增長率的初創公司，您可能正在考慮如何在不激進支出的情況下賺更多的錢。

例如，如果您是一家希望擴大或至少增加利潤率的餐廳，您可能會問自己：

我可以在增加員工成本的同時增加您餐廳的收入嗎？ 我可以以更低的總成本採購更多質量更高的食品嗎？

這是許多初創公司都在努力解決的問題。 不幸的是，關於可擴展性的大量神話使它成為一個更大的挑戰。

了解這些神話將幫助您更快地擴展業務並避免一些最常見的陷阱。

## 誤區一：我的業務不可能實現爆炸式增長

這是一種自我限制的信念，只會阻礙您和您的企業。 實際上，全世界每個可以想像的行業都有成千上萬的企業家為他們的業務實現了可持續、快速的增長。

在經營我的公關業務時，我看到每個可以想像的行業中的企業都實現了爆炸式增長。 這不僅僅是要有正確的想法，更重要的是要有正確的戰略和正確的團隊，這是大多數企業的不足之處。

請記住，“快速增長”對不同類型的企業意味著不同的事情。 谷歌在兩年甚至五年的時間裡都沒有達到今天的水平。 它成立於 18 年。亞馬遜成立於 14 年。花了很長時間才走到今天。

這並不是說這些企業沒有真正快速的銷售或收入增長時期——它們確實如此。 但是，當我們談論擴展時，我們也在談論提高效率，使您能夠接觸到大多數客戶，而無需在開銷上投入太多。

順便說一句，如果你是一家尋求天使投資或風險投資的初創公司，你的目標和規模化方法會略有不同。 您正在尋求資金，因為您想火上澆油——您想在您的業務中投入大量資金，以實現巨大的收入增長和廣泛採用。

你的最終遊戲是不同的。 這不是要在你的餘生中經營一個繁榮的、經濟上可持續的企業，然後把它傳給你的孩子。 這是為了展示巨大的增長潛力並出售您的業務——被收購，因為這就是您的投資者獲得報酬的方式。

## 誤區二：擴大業務規模需要大量資金

與普遍的看法相反，發展和擴大業務之間存在一個關鍵區別。

當您發展業務時，您會投入更多資源以獲得更多收入。 同時，擴展是指在不投入等量資源的情況下增加收入，使您能夠增加利潤，而不僅僅是擴大公司規模。

擴展的關鍵是您必須擁有可以提供給更多客戶的產品或服務，而無需投入更多時間或資源。

假設您有一家網頁設計業務。 您自己只能為有限數量的客戶提供服務，而要提供更多服務，您需要雇傭額外的員工——這對企業來說是更重要的間接成本之一。 如果你僱傭了新的團隊成員，你會發展你的業務，但不會擴大它。

一個可擴展的選項是創建一個在線網頁設計課程。 您必須將時間和資源的初始投資投入到課程的開發和維護中，但是每次有人購買課程時您都會獲利，而無需投入更多的時間或資源。 與運行面對面課程或嘗試增加客戶負載能力同時保持員工人數相同的投資要小得多。

當我想在我的公關公司增加收入而不僱傭額外的人才時，我為新的客戶群創建了一個自助服務選項。 我為他們制定了策略並引導他們完成了整個過程，但他們自己完成了繁忙的工作。 這使我能夠以高利潤率為更多人提供服務，而無需花費大量金錢或資源。

有各種可擴展的產品和服務需要考慮。 您可以創建 WordPress 插件或智能手機應用程序。 你可以建立一個連接賣家和客戶的市場——eBay 就是這方面最大的例子之一。 或者，您可以推出具有足夠高利潤率的新產品或服務，以證明僱用更多員工是合理的。

考慮您的業務重點並弄清楚它可以提供哪些不需要大量新資源承諾的內容。

## 誤區三：增長將解決我所有的現金流問題

現金流問題更多的是關於你的預算而不是你的收入。 現在，如果你沒有盈利，或者你的銷售疲軟，顯然這會在某個時候導致現金流問題。 但是，如果您沒有正確計劃，增長也會導致更多這些問題。

您的現金流向您展示了現金如何進出您的業務。 如果您正在計劃增長，創建現金流量預測並將其與您的實際情況進行比較是為您的業務制定戰略支出決策的真正好方法。

當您沒有計劃戰略增長計劃和實際開始從該新來源獲得收入之間的時期時，就會出現一個常見的現金流問題，更不用說利潤了。

例如，您投資開發應用程序。 即使您相信這會幫助您擴展業務，在您看到任何利潤之前，也將有大量的開發成本。 另外，開發應用程序需要時間。 與此同時，您可以指望您在開發上花費時間和金錢的時期，但該應用程序尚未帶來收入。 您的現金流量預測應考慮這些成本，以便您領先於遊戲。

如果您預測您的應用程序將在第二年使您的收入翻倍，但您也看到在六個月內您可能會難以支付工資，請立即申請銀行貸款或信用額度，以免出現緊急情況. 如果你正在發展你的業務，你可能不得不花一些錢來賺更多的錢。 沒關係，只是不要讓它讓你感到意外。

歸根結底，適當的財務規劃將有助於解決您的現金流問題，但僅靠增長可能不會。

## 誤區四：你需要雇傭盡可能多的人

當涉及到員工時，擴展的關鍵是選擇質量而不是數量。 僱用合適的人才可能會在短期內讓您的企業付出更多的代價，但這些員工的工作效率會高得多，而且營業額通常會更少。

業務增長專家兼 Break the Web 數字營銷創始人 Jason Berkowitz說：

“在招聘以促進增長時，關鍵是質量而不是數量。 您僱用的人可以成就或破壞您的業務。 專注於聘用與您有共同願景的優質員工。 對於你要招聘的每個職位，請務必面試至少三個人，並聘請具有出色溝通技巧的人。”

您的員工是您業務的支柱，因此如果您希望它成功，您需要合適的人。 確保您還通過提供適當的培訓使您的員工處於成功的位置。 雖然這會花費您的前期費用，但請將其視為對您業務成功的投資。

有關確定僱用時間是否合適的更多信息，請查看我應該僱用更多員工嗎？ 數字怎麼說。

請記住，與員工相關的成本通常佔典型企業支出的很大一部分。 如果您確實需要在擴大團隊規模上花費更多，請查看其他降低成本的方法。

例如，如果您的基於服務的業務的定價基於小時費率，請考慮改用基於價值的定價，這對於某些企業來說可以提高利潤率。

## 誤區 5：擴展業務很複雜

擴展不需要是一個複雜的過程，事實上，如果你的策略盡可能簡單，你就更有可能成功。 複雜的策略更難以遵循，您可能會忽略自己的目標。

編寫精益計劃——商業模式畫布的更短、更容易更新的版本——可以幫助您快速將戰略寫在紙上。 因為它意味著簡短，容器迫使你簡潔，避免陷入複雜或令人費解的方法中。

如何簡化您的業務戰略？ 設身處地為客戶著想。 考慮一下您的企業使命以及它將滿足您的客戶的哪些需求。 在每個企業的核心，無論大小，都是一個推動它前進的簡單使命。

保持擴展策略簡單的另一個關鍵是自動化。

邁克貝拉斯科是 Inflow 的創始人， Inflow 是一家 Inc 5000 營銷機構，也是丹佛發展最快的公司之一，他說：“為什麼要花三個小時來完成一項任務，而自動化可以在不到一個小時的時間內完成呢？”

是的，這是一個棘手的問題。 自動化不僅可以幫助您節省時間，還可以直接增加您的利潤。 據 Annuitas Group 稱，使用營銷自動化與潛在客戶互動的企業發現合格潛在客戶增加了高達 451%。

保持你的擴展策略簡單也可以幫助你避免把自己分散得太細。 推出一項偉大的新產品或服務比嘗試全部完成要好。

如果您同時開發電子書和在線課程，您的企業就無法為這兩個項目投入太多時間。 將您的資源投入到一個項目中使其更有可能成功。

## 您也可以擴展業務

世界上許多最成功的企業都使用擴展來快速增長，而不會在財務上過度擴張。 您的企業可以通過正確的規劃來做同樣的事情。

不要讓任何這些常見的擴展神話阻礙您的業務實現可擴展性和大規模增長。 如果您想出正確的策略、更聰明地工作並僱用正確的團隊，您可以增加企業的利潤，同時將額外成本降至最低。

編者按：本文首發於2017年，2019年更新。

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