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# 建立強大的內容策略必須問的3個問題

已發表: 2020-11-25

在內容營銷方面，策略與策略之間存在很大差異。

作為內容策略師，我經常聽到企業主的聲音，他們覺得他們已經嘗試過本書中的所有策略。 博客文章，播客，電子郵件營銷，Facebook Live，Instastories，YouTube-不管怎麼說，他們已經嘗試過了。

但是他們還沒有看到他們想要或期望的那種結果。 因此，他們完全對內容營銷感到沮喪。

> 但是，當我們深入研究時，我通常會發現它們有一個共同點：沒有將所有這些策略結合到一個有凝聚力的計劃中的全球戰略。

他們只是把意大利面扔在牆上，看看有什麼味道-意大利面不是一種策略。

與我所合作的所有企業（從賣男裝的男人到通過康復IBS以及其他方面指導人們的女人）不同，我在每次戰略課程中都會提出三個基本問題。

這些問題的答案在我制定大戰略時幫助我，以幫助他們獲得他們夢dream以求的結果，並且它們可以幫助您做到這一點。

問題1：您的目標是什麼？

這一切都取決於您的目標。

當我向客戶詢問其內容營銷目標時，他們的答案將決定我的建議和策略。

因為目標決定了策略。

> 再為後面的人說一遍：目標決定了戰略。

但是比您想像的更多，我的客戶不知道其內容的目標是什麼。

我最近打了個諮詢電話，問客戶這個確切的問題。

她告訴我她的做法很充實，她想每周保持博客狀態只是為了保持在線狀態-因此，當有人訪問她的網站時，它看起來是最新且相關的。

好的，那是合法的，但是當我們更深入地挖掘時，她提到她計劃在明年開設在線課程以幫助自己擴大規模。

那時紫紅色警告燈開始在我的大腦中閃爍。

> 突然之間，每周博客只是為了開燈不再是一種策略。 我們希望收集電子郵件地址和銷售線索，進行培植，並使其達到目標，以便在她宣布自己的課程後，他們會高興地向她扔錢。

她的目標是將來出售一門課程。 而且她知道自己當前的內容並沒有吸引很多潛在客戶或合適的潛在客戶。

然而，她沒有看到自己的內容現在可以解決這些問題-而不是等到發布前六週。

有時，確定內容將如何支持業務目標具有挑戰性。 但是，當您有明確的目標時，我們可以向後努力以找到一種支持該目標的內容策略。

這就是為什麼我進行的每一個策略會議都從這個問題開始的原因，直到我們有一個可以跟踪的明確目標，我們才會繼續前進。 這導致我們……

問題2：如何跟踪進??度？

我曾經是我業務中的重要人物。

我是個女孩的話。 在幾乎沒了榮譽代數的情況下，我去了一所不需要任何數學課程的文科學院。 （真實的故事！）

但是後來我看到人們可以很容易地將數學應用到業務目標上，以便看到更好，更快的結果，於是我迷上了。

為了使此數學運算有效，您必須專注於正確的數字。 因為專注於錯誤的數字會使情況變得更糟。

舉例來說，假設您決定將所有精力都集中在獲得更多Podcast下載上。 您設計一個策略，它就會起作用！ 下載量大增。

然後是時候發布您的東西了………進展不順利。 您沒有足夠的新潛在客戶，因此您沒有製定銷售目標。

如果總體業務目標是銷售，那麼跟踪播客的下載數量是錯誤的指標-因為在此示例中，下載與銷售不相關。

我發現客戶一直都在發生同樣的事情。

如果他們完全跟踪任何指標，則他們會選擇關注諸如帖子評論數量或分享和轉發數量之類的內容。

> 但是這些事情實際上並沒有反映出他們的目標。 這些數字是虛榮指標。 他們助長了我們的自負-但不一定能轉化為更多的業務。

當帖子獲得很多喜歡或評論時，您可能已經親眼看到了這一點，但是潛在客戶或銷售卻沒有相應增加。

這就是為什麼這麼多人對自己的企業中的博客和內容營銷感到沮喪的原因！ 因為他們沒有將重點放在實現目標的正確指標上，所以他們永遠看不到想要的結果。

一旦客戶和我在策略會議上確定了他們的目標，我們就會花時間問自己，哪些指標可以指示實現目標的進度……或不。

問題3：您將如何到達那裡？

一旦我知道了問題＃1和問題＃2的答案，就可以開始玩耍了。

我的大腦開始暢通無阻，我們開始集思廣益，制定一項使業務更接近其目標的策略。

但是該策略取決於前兩個問題的答案。 沒有這些目標職位，我就無法為客戶制定有效的策略-您也無法為自己制定策略。

因為每種策略都不相同：

- 如果目標是建立他們的清單以便在幾週內出售某物，那麼我的建議將與他們希望在幾個月內出售某物的建議有所不同。
- 如果他們想讓人們打個電話，我的建議將與他們想讓人們參加網絡研討會的建議有所不同。
- 如果他們銷售高端諮詢服務或5萬美元的策劃者，我的建議將與銷售59美元的滴灌電子郵件課程的人有所不同。

實際上，我了解在深層次的個人層面上使戰略與目標保持一致的挑戰……

早在2016年，我的主要業務目標就是增加我來自課程銷售的收入百分比。 我知道電子郵件潛在客戶是我需要跟踪的指標，因此我花了上半年的時間來增加電子郵件列表，在不到六個月的時間內，我的列表增加了兩倍。

大贏。

然後，我啟動了我的簽名課程。 一切進展順利，我的發布轉化率為4.5％，我實現了自己的目標。

巨大的勝利。

但是我很累。 我決定不想再使用倉鼠輪子了，我想回到高端諮詢工作。

主要皮沃特。

很好奇，我對清單進行了詢問，提出了一個非常簡單的問題：他們是否對DIY課程或一對一支持等內容更感興趣？

僅略超過我名單的百分之一的人說他們對我想賣的東西感興趣。

巨無霸。

課程？ 使我在2016年實現目標的策略在2017年及以後不再有效。 沒關係。 從那時起，我改變了策略，收入翻了一番。

但是，如果我堅持以錯誤的目標為目標，以錯誤的指標為重點的戰略，那我將不會獲得那種成功。

> 我經常將內容營銷描述為就像在河裡亂石一樣。 您的潛在客戶坐在河的一側，而您想將他們帶到另一側進行銷售。 每個內容都是實現目標的墊腳石。

您必須以正確的頻率提供正確的內容搖滾，相距適當的距離。 否則，您的客戶會掉進河裡，在下游沖洗，再也不會被聽到。

但是，如此多的企業主只是隨意把石頭扔進河裡。 大石頭，小石頭，博客和播客，直播視頻和Snapchats，根本不去考慮怎麼樣，或者即使，內容將幫助客戶使旅途的銷售。

這浪費了時間，精力和資源。

> 問題不在於這些企業沒有目標。 您與之交談的幾乎每個企業主都知道她的目標是增加銷售額。

不是他們需要一種新的策略。 我們沉迷於嘗試的營銷策略，新平台的推出以及趨勢的跟隨。

問題在於他們沒有使他們正在生產的內容和他們所遵循的戰略與目標保持一致。

但是，當您在正確的時間在正確的位置選擇正確的岩石，並知道它們如何協同作用來促成銷售時，您可以創建對您的業務產生真正影響的內容策略。

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