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# 如何在 2022 年有效管理遠程團隊並推動增長

已發表: 2022-01-27

領導企業或管理團隊對每個人來說都是不同的。 每個企業都有不同的文化、管理流程和衡量成功的方法。 最重要的是，如果您的企業處於偏遠地區或正在過渡到偏遠地區，那麼領導力的方法會發生進一步的變化。

嘗試以與面對麵團隊相同的方式管理遠程團隊可能行不通。 有太多的溝通、生產力、協作和衡量差異，無法保持正常。 事實上，關注員工並為他們的成功做好準備比以往任何時候都重要得多。

如果您正在探索長期遠程工作或正在適應它，這裡有一些關鍵提示可幫助您有效管理遠程團隊。

## 更好地管理遠程團隊的 10 個技巧

作為經理或企業主，除了幫助員工管理過渡之外，您可能還會遇到自己的遠程工作挑戰。 但是，您可以進行一些快速調整，不僅可以幫助您的員工，還可以讓您在家中的新工作變得更加輕鬆。

1. 提供結構

與遠程員工建立定期的溝通時間表可以為員工提供規律性和常態感。 對於這應該是什麼樣子，沒有硬性規定。 例如，它可以採用每日簽到、虛擬協作時間或簡單的每週電子郵件的形式來查看員工是否需要聊天。

找到最適合您的團隊、個人和您自己的方法，並製定一個初步的時間表來遵循。 隨著您和您的團隊對遠程工作更加適應，您可以隨時調整溝通的一致性和形式。

2. 過度溝通

遠程訪問時可能會被擱置的初始部分之一是一致的共享和對信息的即時訪問。 在停止發生之前，您不會意識到您分享見解或通過快速的側面對話獲得答案的頻率。 避免這種下降的最好方法是推動你的團隊過度溝通。

創建額外的閒置渠道，召開結合不同團隊的虛擬會議，每週舉行全公司範圍的信息會議以傳達更廣泛的戰略。 這似乎有些矯枉過正，但您越是鼓勵定期協作並設置這樣做的渠道，每個人就越有可能保持知情和受到鼓勵。

3. 利用視頻會議

遠程團隊利用的最佳工具之一是視頻會議。 它不僅有助於溝通和協作，還可以為感到孤立的遠程工作者提供情感支持。 它可能不是面對面交互的完美替代品，但它仍然提供了無法通過電子郵件、聊天或協作文檔傳達的有益的面對面對話和視覺環境。

4. 開發遠程社交活動

制定成功的遠程例程和溝通策略以保持生產力是必要的，但在遠程保持員工的身心健康也是必要的。 雖然通常您會在工作之外設置團隊聯繫活動，但在我們當前的社會疏遠情況下，這已變得不可能。 與其簡單地消除這些活動，不如將它們複製為完全在線的歡樂時光、虛擬團隊建設會議或虛擬遊戲之夜。

與會議如何為員工的工作日提供結構感和常態感類似，這些虛擬社交活動對非工作互動也有同樣的作用。

5. 透明

到目前為止提到的一切都與透明度的需求直接相關。 對於某些公司來說，這可能很簡單，因為透明度與其公司文化直接相關，但對於其他公司來說，這可能很困難。 作為所有者或經理，您可能不喜歡分享公司財務狀況的困難或讓每個人直接訪問其他團隊正在處理的內容的想法。

您可以決定共享多少信息以及共享何種??類型的信息。 您越透明，就越有可能讓每個人都專注並參與其中。 從與特定利益相關者進行月度計劃審查開始，並尋找機會將正確信息擴展到其他所有人。

6. 支持

在您努力開發和完善在線協作時，請牢記員工的情緒和精神狀態。 您可能不像在辦公室互動時那樣完全了解他們的情況，並且需要意識到每個人的調整會以不同的方式發揮作用。 有些人會像魚到水一樣接受它，並達到或超過預期，而另一些人可能會因為分心、孤立或溝通問題而難以找到高效的工作流程。

定期詢問他們在新情況下的表現，傾聽他們的擔憂，並關注他們的反應和困難。 同時，盡量保持自己的壓力和問題。 這並不意味著你不能表達你正在經歷的困難，而是試著關注你是如何面對這些挑戰的，而不是它們的壓力有多大。 您的員工會向您尋求指導，如果您傳達一種穩定的感覺，它可以幫助他們表達和麵對自己的問題。

7. 自動化任務

遠程工作的一部分，甚至在辦公室裡，都是利用正確的工具。 很容易過度使用並投資於太多工具，這些工具會使工作流程陷入困境而不是改進它們。 因此，請專注於提升團隊的核心應用程序，並儘可能幫助自動化特定任務。

您的目標應該是尋找機會採取重複、耗時的手動操作，並將其交給工具。 例如，如果您是經理並且每週與您的團隊進行一對一的簽到，那麼發送提醒可能會很耗時。 因此，創建一個附加到每個員工日曆的定期自動提醒，在會議開始前的一定時間提醒他們。

如果可以，請尋找機會連接您的工具。 例如，我們在 Palo Alto 將我們的社交帳戶、Web 開發通知和 Google 日曆設置與 Slack 集成在一起。 這會創建自動通知，在會議中自動使 Slack 線程靜音，並讓每個人都能更清楚地了解特定任務。

請記住，確定自動化領域以及刪除或引入工具需要時間。 因此，請確保您定期與員工一起評估績效，以確定值得探索的潛在機會或困難。

8. 培訓和發展員工

讓員工保持快樂和敬業度通常與他們對自己角色的滿意度有關。 如果沒有學習、成長和提升的機會，他們為什麼要留下來？ 即使您有一個強大的培訓和員工發展計劃，它也可能由於偏遠而被擱置。

所以，你能做的最好的事情就是鼓勵領導團隊重新審視職業發展機會。 回顧您過去所做的事情，與員工聯繫以探索他們的目標，並開始尋找將面對面培訓轉變為遠程培訓的機會。

這也應該適用於您的入職流程。 確保您記錄了哪些有效、哪些無效、哪些正在發生變化，並探索使啟動和持續培訓有效的方法。 再次，挖掘您的團隊以更好地了解他們認為有效的方法以及他們是否有任何建議。

此外，您可能想探索目標驅動較少的學習機會。 查看虛擬讀書俱樂部，提供免費資源，甚至每季度進行一次遠程團隊建設活動。

9. 聰明地僱傭

對許多人來說，遠程辦公是對危機的回應。 現在，這可能是一個長期的情況。 因此，您可能不只是專注於保持績效，而是探索增長機會並可能僱用新員工。

在遠程工作時，僱用合適的人可能比親自工作更重要。 您將他們介紹給您的文化、工作流程和整個團隊，而無需親自與他們見面。 如果受僱人不准備遠程工作、溝通困難或任何其他潛在問題，這可能很難做到。

但是，對您和您的團隊的好處是，您不僅限於在本地僱用人員。 你有一個更大的人才庫可以合作，這意味著你有更大的機會找到合適的人。 這種好處還意味著您需要考慮成功的不同特徵，例如自我激勵、靈活性、積極的態度，甚至是對遠程協作的熱情。

為了有效地解決這個問題，重新審視你的招聘流程。 了解如何將面試、試驗項目和團隊參與轉變為遠程工作。 同樣，這可能需要一些試驗和錯誤，但當你開始找到你被激發與之合作的候選人時，這將是非常值得的。

10. 重新審視流程

所有這一切的主線是定期審查、修改和測試您的流程。 就像管理您的業務財務和戰略一樣，您的遠程工作流程永遠不會完美。 與其氣餒，不如專注於改善和發展業務的機會。

儘早建立成功的衡量標準。 將遠程工作變更納入您的月度報告。 當然，讓您的員工參與每一步，以衡量事情的進展情況。 你越願意做出改變，你就越能更好地預測和解決問題，同時也能抓住增長機會。

## 將遠程工作集成到您的業務中

管理企業和其中的所有不同團隊是很困難的。 如果您不准備適應，將遠程工作混入其中會使事情變得更加複雜。 如果您發現自己正在探索遠程工作可能是您業務的長期方面的機會，那麼您能做的最好的事情就是重新審視您的初始業務計劃。

與其僅僅在現有流程之上掩蓋遠程戰略，不如專注於將它們整合到您更廣泛的業務戰略中。 您將遠程工作作為業務的一部分建立得越多，維護它就越容易。 即使您最終回到辦公室，或採用混合模式，您也會為每種情況做好更好的準備。

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