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# 我們如何解決數字化轉型挑戰，讓您的業務陷入困境

已發表: 2020-05-11

Riverbed 最近的一份報告指出，在他們調查的 0 名商業決策者中，98% 的人同意公司的成功在於提供數字應用程序和服務。 但超過 95% 的企業家承認，他們在採用方面不斷遇到挑戰。

意識到提供成功的數字體驗越來越重要的公司報告了這些用於衡量成功的統計數據：

- 53% 感到滿意，用戶體驗決定成功
- 49% 的人認為更大的市場敏捷性決定了成功
- 49% 認為成功是通過增加利潤和收入來衡量的
- 49% 認為提高員工生產力是正確的衡量標準
- 48% 的人認為更快的上市時間是準確的衡量標準。

*來源：河床

從這些數字可以看出，普遍的共識是，幾乎所有現代企業家都了解數字化轉型解決方案的必要性。 但他們也明白，將面臨多重數字化轉型挑戰。

以下是他們預見自己在努力成為數字化企業時遇到或已經遇到的一些最大的轉型問題——

- 預算限制
- 非常複雜的遺留基礎設施
- 對最終用戶的數字體驗缺乏了解
- 缺乏數字計劃優先級

上圖表明每個人都在一起。

在與 800 多家客戶合作解決他們的一系列個人業務轉型挑戰和目標之後，我們已經熟悉了所有常見的問題。 這些知識幫助我們將許多客戶樹立為數字友好品牌。

以下是數字化轉型及其 Appinventiv 支持的解決方案中常見的一些挑戰。

## 影響企業數字化轉型的挑戰

1. 非數字化組織文化

組織中存在的文化往往是完成數字化轉型的最大障礙之一。 有時，即使有一個精心策劃的數字化轉型計劃，也很難管理整個組織範圍內的變革。

雇主未能傳達數字化轉型的需求可能會導致組織中的很多阻力。

Appinventiv 解決方案：我們了解工作場所的挑戰是數字化轉型的主要挑戰之一。 雖然在初創公司層面適應新文化仍然相當容易，但擁有遺留系統的公司卻很難。 作為一家企業，有必要鼓勵您的利益相關者熟悉數字工具、解決方案和技術。 這些將幫助您在看似困難的轉型階段說服整個員工隊伍。

2. 缺乏數字技能

缺乏 IT 資源和資源管理戰略是數字化轉型的主要挑戰之一。 事實上，不可否認的是，缺乏數字勞動力。 因此，對於 ERP 軟件開發成本也存在嚴重的誤解。

Appinventiv 解決方案：解決此問題的唯一方法是與數字化轉型諮詢公司合作，該公司將引導您了解數字化轉型採用的不同複雜性和多種挑戰的解決方案。 作為我們數字化轉型諮詢服務的一部分，我們首先分析企業面臨的問題集，並製定階段性採用計劃。

3. 對數字安全缺乏了解

數據安全是企業家在計劃調整轉型實踐時想到的最大數字挑戰之一。 讓這一切變得更加困難的是，這個行業在不斷變化並且充滿活力。 因此，今天應用的安全策略可能會在下個季度奏效，也可能不會奏效。

Appinventiv 解決方案：我們通過遵循安全第一的模式來解決這一企業挑戰。 當我們開發移動應用程序以推進企業的數字化轉型工作時，我們的每一行代碼都嵌入了安全措施。 此外，我們部署了嚴格的安全控制訪問云、公共和內部環境。

我們了解組織的工具如何變得更具參與性、連接性和移動性。 有了這種理解，我們部署了一種端到端、策略驅動的安全方法，以保護價值鏈的各個方面。

4. 敏捷轉型的局限

敏捷轉型是數字化的核心，而擴展是大型企業所有成功數字化轉型實踐的先決條件。 但是，在開始數字化轉型之旅之前變得敏捷可能是一個障礙，可能使組織在敏捷轉型過程中面臨失敗。

Appinventiv 解決方案：我們遵循三個參數來擴展敏捷能力——高效的發布管理、靈活的架構和敏捷團隊。 這是我們企業敏捷性規劃過程的可視化表示 -

5. 不斷變化的客戶體驗

眾所周知，我們目前生活的世界屬於體驗經濟。 客戶更看重品牌的體驗。 雖然企業從理論上理解使用人工智能等技術獲得良好客戶體驗的重要性以及它如何影響他們的業務壽命，但問題是他們沒有足夠的時間來適應不斷增長的變化。

Appinventiv 解決方案：我們的數字化轉型戰略諮詢的第一步是自下而上。 我們的目標是通過優化所有接觸點來關注客戶的旅程。 我們的客戶體驗數字化轉型的每一個元素都旨在幫助您建立一個將客戶置於其他一切中心的業務。

6. 嫁給傳統架構

數字化轉型的實際成功在於提供完全相同的服務和產品，即使舊系統正在被其數字對應物取代。 但是，這種對成功的追求也是數字技術面臨的最大挑戰之一。

Appinventiv 解決方案：從遺留系統過渡的答案在於階段性遷移。 我們沒有將整個系統轉移到數字模式，而是首先將項目劃分為模塊。 然後在數字上一個接一個地移動模塊。

## 數字化轉型入門

假設您是那些了解轉向數字化轉型的迫切需要的遠見者之一，我們提到的解決方案似乎是可行的。 然而，下一步將是開始數字化轉型。

使過渡變得容易

所有的平穩過渡都基於熱情、包容的企業文化。 信息會議和早期培訓可以幫助員工了解傳入系統的目標，並可以順利最終採用。

很多評價

未來的數字功能很少轉化為當前的功能能力。 您應該審查所有的項目、過程和項目群，這些項目、流程和項目群將決定它們在修訂後的企業中的運作方式。 最終，企業需要明白，過時的遺留結構很少會讓位於數字化採用。

## 企業數字化轉型FAQ

問：為什麼數字化轉型會失敗？

數字化轉型未能達到預期或未能實現預期的投資回報率背後有許多原因。 多家數字化諮詢公司分享的原因。 以下是其中一些：非數字化組織文化、缺乏數字化技能、缺乏對數字安全性的理解、敏捷轉型的局限性、與傳統架構相結合以及不斷變化的客戶體驗。

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