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# Yesware：評論、競爭對手和替代品

已發表: 2022-01-17

Yesware 是一個 Gmail 和 Office365 擴展，自稱是“面向銷售人員的一體化工具包”。 從本質上講，它是流行電子郵件應用程序的插件，旨在更輕鬆地執行冷外聯、跟進潛在客戶和安排會議。

與其他電子郵件工具不同，Yesware 允許您完成所有這些操作，而無需離開您喜歡的電子郵件應用程序。 這使得它非常簡單，但也沒有其他類似工具那麼靈活和強大。

您可以免費試用 Yesware，但試用期過後，您必須升級到付費計劃。 包年套餐的起價為 15 美元/月，最高為 85 美元/月。

雖然 Yesware 可用於許多不同的應用程序，但它專為冷電子郵件、冷電話、後續電子郵件和 B2B 銷售而設計。

## Yesware 核心功能

Yesware 的功能可分為六大類：

- 電子郵件跟踪： Yesware 提供了一個實時活動源，讓您可以看到有人打開您的電子郵件、單擊鏈接或查看附件的時間。 這可以幫助您就何時跟進做出更明智的決定。
- 勘探活動： Yesware 可幫助您通過自動化功能規劃您的外展活動。 您可以使用該工具提前安排跟進電子郵件，以及電話、LinkedIn 郵件和其他自定義跟進。
- 會議安排程序：使用 Yesware，您可以簡化會議安排流程。 無需討論見面時間，您只需向潛在客戶發送日曆鏈接，讓他們選擇您有空的時間。
- 電子郵件模板： Yesware 提供了一個用於常見交互的模板庫，例如跟進、電話確認和報價。 您還可以創建自己的模板或對內置模板進行更改。 這可以幫助您在外展活動期間發送大量措辭相似的電子郵件時節省時間。
- 見解和分析：使用 Yesware，您可以跟踪電子郵件的性能，並查看它們隨著時間的推移如何改善或惡化。 這可以幫助您確定優勢和劣勢，以使您未來的電子郵件更好。
- 集成： Yesware 與 LinkedIn 和 Salesforce 集成。 您可以自動同步您在 LinkedIn 上的 Salesforce 和 InMails 上的活動以及每個平台上的其他幾個功能。

## Yesware 適合誰

Yesware 專為希望改進銷售流程並提高效率的團隊和個人而設計。 該工具具有對任何類型的銷售角色都有用的功能。

此外，某些功能，如電子郵件跟踪和模板，即使對於不參與銷售但需要發送大量電子郵件的人也很有用。

總體而言，它是一個有用的通用業務工具，但它對個人銷售人員和銷售團隊最有價值。

## 人們不喜歡 Yesware 的地方

總體而言，客戶似乎喜歡 Yesware。 它目前在 G2 上的評分為 4.5/5 星，在 Capterra 上的評分為 4.2/5 星。 但是，用戶仍然對該工具有相當多的抱怨。

Yesware 的一個問題是它只能作為 Gmail 或 Outlook 擴展程序使用。 雖然有一個單獨的應用程序可以讓您在 Gmail 或 Outlook UI 之外設置廣告系列，但沒有完全獨立的桌面應用程序的選項。 這會降低靈活性，並且還會使您的收件箱看起來有些混亂。

另外，目前無法在您的移動設備上使用 Yesware。 有這麼多人在旅途中做生意，這可能是一個主要問題，一些評論者對這個重要的疏忽發表了評論。

最後，一些用戶還報告了惱人的錯誤和故障。 其中一些相當小，但一位用戶提到電子郵件跟踪無法正常工作，因為即使電子郵件僅由接收者的防火牆或防病毒軟件打開，它也會將電子郵件註冊為已讀。 當客戶確實遇到問題時，也有人抱怨 Yesware 缺乏可訪問的人工客戶支持。

## Mailshake：您的 Yesware 替代品

Yesware 是一款出色的輕量級工具，可幫助您完成與管理和從收件箱發送電子郵件相關的任務。

但是，如果您嘗試向多個收件人發送更大的廣告系列，Mailshake 是一個更好的選擇，原因如下：

- Mailshake 是一個獨立的網絡應用程序，致力於讓大規模的個性化外展變得容易
- Mailshake 與您的更多技術堆棧集成
- Mailshake 客戶成功可在您需要幫助您使用平台和一般的冷外展策略時提供

批量廣告系列的更多功能

作為與您的 Gmail 或 Outlook 收件箱分開的應用程序，Mailshake 與 Yesware 相比具有許多優勢。

首先，您可以使用 Lead Catcher 在 Mailshake 中管理和回复潛在客戶。 這使您可以將在外展活動中所做的工作與收件箱分開。 它還可以幫助您只關注回复並對您的報價感興趣的人，並輕鬆擺脫自動回复、退回、退訂和不感興趣的人。

此外，Mailshake 通過以下方式使您的活動保持在正軌：

1. 識別外出自動回复
2. 將退回的電子郵件列入黑名單，這樣您就不會意外再次向它們發送電子郵件
3. 通過捕捉回复“刪除我”或“取消訂閱”等短語的人來將取消訂閱的人列入黑名單

Mailshake 還通過在您發送營銷活動之前識別可能被退回的電子郵件並為您提供將其從營銷活動中刪除的選項來幫助降低您的退回率。

最後，您可以通過 A/B 測試主題行、正文甚至整個序列來改進您的廣告系列的結果。

最重要的是，Mailshake 是一個致力於自動化冷外展的平台。 Yesware 也有一些功能可以幫助您做到這一點，但缺少一些使 Mailshake 更強大的核心功能。

更直接和第 3 方的集成

Yesware 有一些關鍵的直接集成，但缺少更多，這使得 Yesware 很難成為您技術堆棧的一部分。

首先， Yesware 沒有與 Zapier 集成。 這意味著他們唯一的集成是他們直接集成的少數工具。 Mailshake 與 Zapier 集成，這意味著您可以將 Mailshake 連接到數千個應用程序，即使我們沒有直接集成。

Yesware 唯一直接與之集成的 CRM 是 Salesforce，並且僅適用於企業計劃的客戶。 Mailshake 直接與 Salesforce、Hubspot 和 Pipedrive 集成，所有這些都適用於任何計劃的任何 Mailshake 客戶。

Mailshake 還直接與其他兩種流行的銷售工具集成：Calendly 和 Vidyard。 我們直接的 Calendly 集成允許您將 Mailshake 中的潛在客戶跟踪連接到潛在客戶使用您的 Calendly 鏈接預訂會議時。

我們與 Vidyard 的直接集成允許您將視頻嵌入到 Mailshake 活動中，並跟踪人們何時點擊和觀看視頻。

Mailshake 的本機和 3rd 方集成使其成為大多數銷售人員和企業主的更好選擇，他們已經擁有一套作為其流程一部分的工具。

一流的客戶支持

快速查看 Mailshake 的 G2 評論會顯示一件事：我們的客戶支持和成功團隊是業內最好的。

我們每週提供兩次辦公時間，任何客戶都可以使用，以便他們回答有關 Mailshake 產品或外展策略的問題。

對於我們的年度或銷售參與計劃的客戶，我們與我們的客戶成功團隊提供一小時的一對一的入職培訓，以幫助您建立您的帳戶並製定您的戰略。

我們會就活動文案提供具體反饋，以最大限度地提高可交付性和參與度，並與第三方合作提供專業的文案和活動策略支持。

Mailshake 易於使用，但冷外展很難掌握。 我們的客戶成功團隊在每一步都在確保您充分利用平台並獲得最佳結果。

## 底線

Yesware 對於尋求輕量級收件箱插件和早期電子郵件自動化的人們來說是一款很棒的產品。

然而，對於大多數人來說，Mailshake：

- 具有更強大的郵件合併功能
- 與您的整個技術堆棧集成
- 提供一流的客戶成功

單擊此處預訂演示或立即註冊。

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