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# 2021 年移動商務統計數據和移動購物趨勢

已發表: 2021-11-05

首先，讓我們知道什麼是移動商務或移動商務。 移動商務是使用移動設備進行貨幣交易。 您可以在它的幫助下購買或購買東西，而無需花很多錢。 您可以將其稱為新世界中的機械化交易。 您還可以在移動商務的幫助下支付賬單和進行網上銀行業務。

支持移動商務的設備範圍不斷擴大。 例如，Apple pay 和 Android pay 等數字錢包允許客戶在不使用刷卡的情況下進行商店購物。 移動商務這個名字出現在 17 年，由 Kevin Duffey 提出。

如果您一直在關注最新的消費趨勢，您可能聽說過人們將手機業務視為下一件大事。 移動設備的激增及其對桌面的持續主導地位使移動商務成為電子商務的自然追隨者。

MCommerce 和電子商務有很多共同點。 但是，在嘗試確定最適合您的業務的方式時，您需要了解它們之間的一些重要差異。 您的公司網站和在線商店可能已經針對移動設備進行了設置。 這意味著您的企業可以準備好進行商業轉移並與移動商務應用程序開發公司合作。

移動商務或移動商務是電子商務的一個子集，涉及通過智能手機或平板電腦等移動設備購買和銷售商品。 隨著用戶發現具有更多功能的設備和更容易獲得的數據系統，用戶現在發現購買手機比以往任何時候都更容易。 而對於因疫情相關的鎖定和限製而被困在家中的人們來說，手機購物是一件很有趣的事情，尤其是在假期期間。

既然您知道手機交易的全部內容，您可能想知道為什麼今天有這麼多企業投資它。 事實上，移動商務系統為使用它的公司和客戶提供了許多好處。

## 您需要了解的移動商務統計數據

- 到 2021 年，移動商業銷售額將佔電子商務總銷售額的54% 。
- 三分之一的消費者購買決定受移動設備上的產品研究影響。
- 超過一半的供應商(53%)開發了移動應用程序，其餘50%以上的供應商希望構建它。
- 2019 年第二季度，美國電子商務支出達到412 億美元。
- 美國消費者購買手機的總人數預計將達到1.687億美元。
- 移動零售額將在 2017 年至 2020 年間翻一番，到 2020 年將達到3360 億美元。

## 2021 年移動商務統計

為了讓您了解市場的最新趨勢和預測，我們決定為您提供 2021 年最新的移動商務統計數據。讓我們開始吧。

1. 到 2021 年底，移動商務銷售額將達到3.56 萬億美元。
資料來源：Statista
這導致 2020 年報告的總銷售額增長了22.3% 以上——2.91 萬億美元。 移動商務增長數據顯示，2016年以來，移動商務年均增長33.1% ！ 並且沒有延遲。

2、移動商務在電子商務中的全球份額已增至72.9%

資料來源：統計局

自 2016 年52.4% 的市場份額以來，電子商務的移動商務銷售額大幅增長。 移動商務與電子商務的統計數據顯示，這個數字現在為72.9% ——幾乎佔所有電子商務銷售額的3/4 。

3. 預計歐洲和北美國家將在 2020 年至 2024 年間成為移動商務市場的主要參與者

到2024年，歐洲和北美的mCommerce證明，它將為mCommerce帶來巨額利潤。 報告還表明，亞太和中東國家將為市場帶來更多用戶。

4. 到2025年，優惠券行業的全球id標識符增長了56.55

2018 年，超過2500 萬美國人使用了手機優惠券。 它們是推動客戶繼續購買的有效方式。 根據移動商務統計，2016-2020年移動優惠券行業預計將以73.14%的複合年增長率增長。 這一增長略高於未來五年的預期。

資料來源：金融在線

## 移動購物行為統計

1. 約70%的消費者下載商戶APP。

移動渠道對營銷人員來說非常重要。 下載應用程序瀏覽產品、閱讀產品評論和在線購物的消費者數量不斷增加。

用戶還可以使用這些應用程序查找附近的商店，甚至獲取優惠券。 根據移動營銷統計，超過67%的消費者下載了商家應用程序，其中一些是為了利用折扣/優惠券。

2. 大約77%的美國消費者在商店裡使用手機比較價格。

購物時，移動設備可以派上用場。 Mcommerce 應用程序可以幫助消費者在他們親自購買的產品上找到更好的交易。 移動購物趨勢目前顯示，美國約有77%的消費者在購物時使用移動設備，尤其是為了比較價格。

3. 移動商務統計數據顯示， 67%的客戶通過移動數字窗口進行購買。

許多在線消費者將這些應用程序用於娛樂，而無意購買任何東西。 然而，這些買家中有77%最終匆忙購買。 因此，零售商登錄並創建自己的購物計劃或網站是沒有用的。

4. 54%的用戶使用社交媒體來研究新產品和服務。

社交媒體統計數據顯示，人們每天平均花145 分鐘瀏覽社交媒體。 最重要的信息是， 54%的使用社交媒體的人使用它來研究他們感興趣的新產品或服務。電子商務和手機統計數據繼續顯示，高達71%的人可能會根據以下內容進行購買社交媒體的轉移。

5. 美國人平均每天花在智能手機上的時間超過4 小時。

他們繼續每天一遍又一遍地測試它150 次。 放在一起，這意味著一年中有兩個月用於使用我們的手機。 自然地，部分屏幕時間會流向商店。

6. 83%的用戶在店內購物時會在智能手機上使用某種形式的購物應用程序。

根據最新的移動電子商務趨勢，智能手機處於在線購物的最前沿。 83%的客戶在智能手機上使用購物應用程序或瀏覽商店購買的商品。 移動商務統計數據顯示，超過一半的消費者(54%)目前希望實體店提供購物應用程序。

7. 43%的智能手機用戶將網上購物視為他們的首要工作。

近一半的智能手機用戶將使用移動商務應用程序或網站作為他們使用手機時的主要活動。 平板電腦所有者也在努力做到這一點，即使數量很少。 在使用平板電腦時，只有18%的人將網上購物視為他們最喜歡的活動。

8、預計到2024年美國行人人數將達到1.87億。

美國移動商務統計數據顯示，搭乘移動購物列車的人數穩步增加。 到 2020 年，有1.678 億買家，占美國總人口的 605 人。 移動買家被定義為使用移動應用程序或網站購買至少一件商品的人。 預計他們的數量將以每年0.6% 的速度增長，到 2024 年將達到1.87 億。

9. 亞馬遜是美國排名第一的移動應用購買應用。

美國商務部統計數據顯示，自 2019 年以來，亞馬遜移動應用已成為所有平台上的領先購物應用。 如果我們分別看 Apple Store 和 Google Pay Store，雖然存在水平差異，但結合起來，Amazon 佔據主導地位。 到 2019 年，超過1.5 億用戶購買了亞馬遜移動應用程序。 這佔所有手機用戶的80.64% 。 其他流行的購物應用程序包括沃爾瑪和 eBay。

## 全球移動商務統計

1. 到2020年英國商業銷售額增至780.3億美元。

英國的手機銷量已經增長到614億部。 這是移動商務銷售額首次超過英國電子商務銷售額的一半。

2. 到 2024 年，英國移動商務銷售額將達到1343.7 億美元。

英國移動商務數據顯示，隨著英國移動商務銷售額的增長趨勢，預計到 2024 年將達到1343.7 億美元。 這意味著移動商務將佔英國所有電子商務的63% 。 它將佔該國所有銷售額的20%以上。

3. 到 2020 年，已有875 個英國家庭在線購買。

這是過去 11 年來英國在線購物的最高比例。 這將顯示英國的零售空間正在發生多大的變化，以及影響在線變化的流行病。

4. Mcommerce 統計數據顯示，到 2020 年，英國消費者已花費820 億小時瀏覽購物應用程序。

在線移動購物已成為英國 2020 年的主要愛好之一。 據報導，到 2020 年，英國消費者使用購物應用程序的總時數為820 億小時，同比增長超過30% ，這一數字在意料之中2021年將穩步增長。

## 應用程序用戶的模式用戶模式

- 67%的消費者下載商家應用程序。
- 77%的美國消費者使用他們的設備商店來比較價格。
- 在在線研究中使用智能手機的實體店購買消費者中有71%表示，他們的設備對他們的商店知識非常重要。
- 通過 windows 網上商店工作的客戶中有67%只是在享受樂趣，而其中 77% 的客戶最終會不假思索地購買。

隨著移動商務市場份額的增長，電子商務商店所有者使他們的商店能夠響應所有類型的屏幕和設備變得越來越重要。 雖然智能手機已成為瀏覽產品的主要設備，但與平板電腦和台式機相比，它們仍無法提供足夠的轉化率。

## 移動搜索統計

- 對於使用智能手機啟動搜索引擎的48%的消費者而言，移動設備是最重要的搜索平台。
- 58%的谷歌搜索是通過手機完成的。 僅在 5 年前，這個數字幾乎是這個數字的一半 ( 34% )
- 65% 的點擊來自移動設備的 Google 付費搜索結果。
- 42%基於移動頻段的帶寬包括 Google 搜索。
- 88%想要本地業務類型的消費者使用手機或在 24 小時內前往該業務。
- 60%的消費者使用社交媒體來研究新產品和服務。
- 隨著世界需要簡化辦公桌和更大類型的設備，預計移動搜索將在一段時間內保持相關性。 2019 年，全球移動流量份額將達到53.29% ，比其前身高出約10% 。 這意味著您的大多數客戶現在都基於移動設備，因此，為了推動您的移動商務取得成功，了解並正確學習移動 SEO 實踐非常重要，這樣您就可以輕鬆克服 Google SERP。

## 其他移動商務統計

- 預計到 2021 年全球貿易收入將達到3.56 美元。
- 在過去六個月中， 79%的智能手機用戶使用他們的設備在線購物。
- 到 2021 年， 62.24%的人將擁有手機。
- 到 2021 年，移動電子商務在電子商務中的份額預計將增加到72.9% 。

移動商業時間現在也很重要。 每天您都沒有使用商店中最好的方法，您可能會損失數千美元。

例如，如果將 Progressive Web 應用程序的使用延遲 1 個月，一家年利潤高達2000 萬美元的零售商可能會損失140 萬美元的收入。 如果他們決定推遲六個月，將損失另外680 萬美元。

PWA 實際上是為企業增加收入的一種方式，這就是為什麼電子商務零售商在其業務中大量使用 PWA 是一種普遍做法，這使其成為一種開發響應式領先的在線商店的新方法。

移動商業時間現在也很重要。 每天您都沒有使用商店中最好的方法，您可能會損失數千美元。

移動購買通常在新一代用戶中很受歡迎，尤其是 Z 世代用戶。 然而，X 世代和嬰兒潮一代用戶在移動應用上花費的時間也更多。 數據顯示，從地理位置來看，亞洲國家的手機用戶購買手機的傾向與其他國家相比，甚至超過了全球平均水平。 對於移動房屋購買者或他們的親人來說，假期也是一個非常活躍的時間。 世界的未來是移動商務，如今人們傾向於數字化和無現金化。 為了引領一個更安全的世界，移動商務將發揮至關重要的作用。 根據一些支付網關的說法，移動商務或網上銀行也為您提供了最大的安全性。

手機銀行提供的易用性和靈活性吸引了在線用戶使用銀行應用程序。 因此，執行移動銀行交易的用戶比例通常很高。 消費者期望沒有移動銀行應用程序的可用性和隱私性，而銀行則使用它們為用戶提供定制的產品。 除了最常見的用途外，傳統銀行應用程序還與金融科技應用程序競爭，金融科技應用程序不僅包括銀行應用程序，還包括預算和投資應用程序。

因此，您應該始終努力跟上行業發展的步伐，並親自找出最適合您和您的企業的當前趨勢。 當然，您的新程序應該考慮到統計數據，而不是依賴於搜索。

##### 2021 年主要移動應用統計數據

##### 面向營銷人員的 2021 年移動支付統計數據和事實

##### 2021 年最受歡迎和下載次數最多的應用程序

##### 2021 年初創企業和企業的電子學習應用統計

##### Fintech App統計與金融行業在線增長

##### 2021 年營銷人員移動應用收入統計

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