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# Fiverr vs Upwork：並排比較（2021）

已發表: 2021-07-05

在這份 Fiverr 與 Upwork 比較指南中，我們將分解它們的獨特功能、服務費、支付保護等。

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想知道哪個自由市場更適合您嗎？

在這份Fiverr vs. Upwork指南中，我將分解它們的獨特功能、服務費、支付保護等。

目錄隱藏
會員費和服務費
登記
獨特的功能
尋找和促進工作
客戶支持
付款保護
自由職業者計劃

本指南還介紹了全明星自由職業者他們更喜歡哪個自由職業者平台，以及他們尋找高質量工作的重要技巧。

讓我們開始！

## Fiverr vs. Upwork：攤牌

| 五福 | 向上工作
服務定價類型 | 固定價格 | 每小時和固定價格
會員資格 | 自由 | Basic（免費）和 Plus（每月 14. 美元）
服務費 | 每筆交易20% | 根據每個客戶的終生計費： 前 500 美元：20% 500.01 美元至 10,000 美元：10% 超過 10,000 美元：5%
獨特的功能 | 內部課程和徽章 高級可用性選項 可定制的演出附加服務 | 工作日記 項目目錄 內置推薦（測試版功能）
客戶支持 | 社區論壇 電子郵件支持 | 社區論壇（有 Upwork 版主） 電子郵件支持 電話支持（針對企業客戶）
付款保護 | 退款和賣家保護 | 每小時和固定價格支付保護
自由職業者計劃 | 新賣家 1級 2級 評價最高的賣家 Fiverr Pro | 冉冉升起的人才 專家審核 評分最高 最高評價加 人才偵察員（新！）
最適合 | 具有按需服務且更喜歡固定費率付款和完全控制項目的自由職業者 | 需要長期客戶關係、按小時和固定費率付款、無縫客戶協作和響應式客戶支持的自由職業者

Fiverr是一個以自由職業者為中心的市場。 你為你的項目設定規則。

對市場的快速搜索顯示了不拘一格的項目範圍。 從文案到塔羅牌閱讀，任何人都可以成為 Fiverr 的賣家。

在早期，如果您想通過服務賺取超過 5 美元，您需要讓客戶購買多個訂單或附加組件。 現在 Fiverr 允許您將服務定價高達 10,000 美元。

您可以通過創建 Gigs 或競標買家發布的項目來在 Fiverr 上銷售。

它的對手呢？

Upwork稱自己為“世界上自由職業者的工作市場”，而且再準確不過了。

與 Fiverr 不同的是， Upwork 上的項目更側重於業務和技術（例如，3D 渲染、電氣繪圖和知識產權法）。

在 Upwork 上賺錢有兩種選擇：響應客戶發布的工作或使用 Upwork 的項目目錄創建自己的工作。

對於付款，Upwork 提供按小時和固定價格的合同。

## 會員費和服務費

加入 Fiverr 和 Upwork 完全免費。

兩個自由職業者市場都從每筆交易中抽取 20% 的分成（儘管在 Upwork 上要復雜一些）。

Upwork 的服務費基於您為每位客戶支付的終生賬單。 您與客戶合作的項目越多，您支付的費用就越少。

例如，對於超過 10,000 美元的賬單，您需要支付 5% 的服務費，而不是 20%。

以下是 Upwork 定價結構的詳細介紹：

Upwork 還提供付費計劃，每月收費 14. 美元。

作為 Upwork Plus 會員，您可以訪問高級功能，例如可自定義的個人資料 URL、附加報告（例如預算、時間表）和更多連接。

[說明：使用連接申請項目。 您擁有的連接越多，您可以提交的提案就越多。]

結論：我對一次性項目投給了 Fiverr，因為它只需要 20% 的削減。 使用 Upwork，除了支付 20% 的服務費外，您還需要購買 Connects（假設您定期申請招聘廣告）。 但是，如果您希望與客戶長期合作，從長遠來看，Upwork 可能更適合。

## 登記

好吧，說真的？ 以新用戶身份瀏覽 Fiverr 令人困惑。

儘管通過賣家頁面進行了註冊，Fiverr 還是將我引導到了一個讓我措手不及的儀表板。

[說明：雖然我明白了這裡的邏輯（用戶既可以是買家也可以是賣家），但它並不能完全創造最佳的用戶體驗。]

Fiverr 的另一個小缺陷？ 配置文件設置。

Fiverr 要求用戶手動填寫個人資料描述。 目前沒有從社交媒體導入現有配置文件的選項。

另外，界面有問題。 這是我更新技能時的樣子。

[標題：注意“級別”下重複的“中級”]

現在，Upwork 在註冊時的收費如何？

Upwork 的註冊過程令人印象深刻。 請注意它是多麼時尚和簡單：

驗證我的帳戶後，Upwork 提示我完成我的個人資料。 我選擇從 LinkedIn 獲取我的專業簡歷，而不是手動填寫。

然而，這有點令人沮喪。 您需要將您的 LinkedIn 個人資料保存為 PDF 並上傳到平台上。 無法直接從您的 LinkedIn 頁面導入您的個人資料。 （哦，好吧，在這方面它仍然比 Fiverr 好！）

這就是 Upwork 脫穎而出的地方。

在您撰寫個人資料概述時，Upwork會提醒您刪除任何联系信息，方法是用黃色突出顯示它們。

除非您更正錯誤，否則您無法保存您的個人資料。

結論： Upwork 以一英里的優勢獲勝。 我知道在哪裡點擊，額外的安全層讓我高枕無憂。

## 獨特的功能

Fiverr 功能

讓我們從 Fiverr 開始。

(i) 課程徽章

Fiverr 將自己定位為一個以自由職業者為中心的市場，它表明了這一點。

用戶可以註冊在線課程（需要一次性付費），從 Facebook 營銷到 iPhone 照片編輯。

完成這些視頻課程後，您將獲得徽章。 然後，您可以將它們顯示在您的個人資料中以提升您的專業知識！

資料來源：Fiverr

(ii) 高級可用性選項

使用 Fiverr，您可以將您的日程安排到特定日期，向買家添加消息，甚至讓他們與您聯繫以保持您的回复率。

Upwork 的可用性選項有很多不足之處。 目前，您只能設置準備工作的日期。

(iii) 額外演出

Upwork 和 Fiverr 都預先填充了您的服務包中的內容，而無需您手動添加它們（例如，如果您創建內容寫作服務，Fiverr 將自動包含 SEO 關鍵字和修訂的數量）。

兩者還允許您包含附加組件或附加服務。

但這就是 Fiverr 大放異彩的地方。 如果您沒有看到您正在尋找的附加組件，請單擊+Add Gig Extra並相應地對其進行自定義。

另一方面， Upwork 的層級選項更加嚴格。 無法添加任何自定義服務附加功能。

假設您是一名自由撰稿人，想要將 SEO 策略添加到現有服務中。 您可以在 Fiverr 上輕鬆完成此操作。

對於 Upwork，您需要創建一個單獨的列表。

升級功能

現在，讓我們看看 Upwork 的獨特功能。

(i) 工作日記

對於基於小時的項目，您可以通過在 Upwork 工作日記中登錄時間輕鬆地向客戶顯示您的工作時間。

Upwork 將每小時拍攝六次快照，並將它們（包括您的每小時活動）輸入到您的日記帳單中。 這可確保您在向客戶開具發票時獲得報酬。

資料來源：向上工作

工作日記是 Upwork 桌面應用程序的一部分。 您還可以通過聊天發送文件並與客戶交流。

(ii) 項目目錄

最初，Upwork 上的自由職業者只能申請客戶設定的項目。 現在，您可以打包您的服務並在 Upwork 項目目錄中預定義範圍、時間表、成本和可交付成果。

在發布之前，Upwork 最多需要五個工作日來審核您的項目。

(iii) 內置推薦

推薦人是自由職業者業務的命脈，Upwork 認識到這一點。

Upwork 的工作推薦功能目前處於測試階段。 它允許您拒絕工作邀請並將其推薦給自由職業者。

資料來源：向上工作

請注意，接受推薦邀請不會花費任何連接。

結論：這是一個艱難的！ 如果您想完全控制您的項目，Fiverr 勝出。 另一方面，如果您正在尋找與客戶的無摩擦協作，那麼在這種情況下，Upwork 可能會更好。

## 尋找和促進工作

在工作可用性方面，Upwork 如何與 Fiverr 相提並論？

讓我們來了解一下。

Remote Jobs Co 的創始人兼自由數字營銷人員 Chad Wyatt 使用Upwork已經兩年多了。 作為Top Rated Plus用戶，他每週收到超過 30 次邀請，並在項目上賺取了超過 10 萬美元。

資料來源：向上工作

這是他在 Upwork 上獲得客戶注意的重要提示：最大化您的個人資料並利用您的徽章。

“針對關鍵字優化您的個人資料，填寫每一個小細節（例如，添加視頻），並確保一切看起來都很專業。 這些會給你更多的工作邀請。 專注於獲得最高評價的加號徽章，Upwork 將向具有更高收入項目的更有利可圖的客戶展示您的個人資料。 要做到這一點，您需要取得較高的工作成功分數並定期讓客戶滿意。” Chad Wyatt，自由數字營銷人員和 Remote Jobs Co 創始人

在工作列表方面，Upwork 提供了一個清晰的流程。 轉到項目目錄並填寫必要的信息（例如，選擇包層）。 為實現無縫協作，包括項目步驟——勾選它們以向客戶更新您的進度。

資料來源：向上工作

Fiverr也有類似的過程。 您可以發布自己的演出（即撰寫概述、列出要求、選擇等級包）或對買家發布的招聘廣告進行投標。 以下是您的出價在客戶眼中的樣子。

關於推廣，各種用戶對不可預測的算法提出了警告。 以下是自由音樂家和頂級賣家 Calvin West 與 AppSumo 分享的內容：

“你的收入受算法支配。 在 Fiverr 推廣我的 Gigs 的日子裡，我會連續幾天忙於整天工作的項目。 那麼我將有兩個星期絕對沒有任何東西。”

如果您想吸引更多的 Gigs 曝光率，請嘗試 Fiverr Promotiond Gigs。 有趣的是沒有預付款。 Fiverr 將每月直接從您的收入中收取費用。

判決：兩者都有！

## 客戶支持

Upwork使用以社區為中心的論壇來支持其用戶。 Upwork 與競爭對手的不同之處在於有版主。

查看一些線程，很明顯 Upwork 提供了積極的支持。 這是一個在發布後兩小時內回答的問題示例。

資料來源：向上工作

Sara Fudge 是一名自由個人助理和 Cooking With Fudge 的博主，可以保證 Upwork 的解決速度：

“Upwork 上的詐騙者至少聯繫了我三到四次。 每次發生這種情況時， Upwork 都會迅速做出反應，退還我的 Connect 並將用戶從平台中刪除。 ”

獲得Fiverr更難。 論壇上沒有版主，您需要發送電子郵件尋求支持。 Word 有它可能需要十天才能收到回复。

結論： Upwork 獲勝，因為它的客戶支持更容易獲得和響應。

## 付款保護

這兩個市場都為自由職業者提供保護。

對於Upwork ，有按小時和固定價格付款的保護。 對於小時工，只要您滿足小時保護標準，Upwork 就會釋放資金。

關於固定價格保護，您和客戶必須就工作里程碑以及完成每個里程碑的報酬達成一致。 如果客戶未能在 14 天內回复您提交的里程碑，Upwork 將自動向您發放押金。

通常，如果客戶未能支付您的工作費用，您可以提出爭議，並聘請爭議專家幫助解決問題。

迄今為止，經驗喜憂參半。 一些用戶指出了令人沮喪的要求，而其他人則讚揚了它的跟踪保護。 這裡有一位用戶分享了他們如何收到擱置合同的提前付款。

資料來源：Reddit

同樣， Fiverr保護賣家免受欺詐退款，但許多人報告了負面經歷，理由是來自支持的“不適當的警告”和“懶惰的回應”。

二級賣家 Michael Cherry 同意 Fiverr 的自由職業者保護存在巨大缺陷。 他與 AppSumo 分享：

“我曾遇到過要出售服務的情況，但客戶不喜歡它，我被迫退款。 這對我的完成率產生了負面影響，這是我作為 2 級賣家需要遵守的標準。”

結論： Upwork 的自由職業者保護並不完美，但從在線評論來看，它比 Fiverr 有優勢。

## 自由職業者計劃

對這些市場的自由職業者計劃類型感到好奇嗎？ 讓我們從 Fiverr 的賣家級別開始。

- 新賣家：所有新用戶都自動被列為新賣家。 作為新賣家，您最多可以創建 7 個活躍的 Gig，在 14 天后提取您的收入等等。
- 1 級：完成 10 筆或更多訂單才有資格成為 1 級賣家。 您最多可以創建 10 個活躍的演出，每個演出有四個額外的服務。
- 2 級：完成 50 份或更多訂單以達到 2 級。好處包括 20 份活躍的演出（每份有 5 項額外服務）、優先支持等。
- 最受好評的賣家：賺取 20,000 美元，在 60 天內保持 4.7 的評級，甚至更多，以達到 Fiverr 的最高賣家級別之一。 有吸引力的福利包括 30 次活躍演出（每場有六項額外服務）和 7 天后的收入提取

想了解更多？ 在這裡查看 Fiverr 的級別。

對於精英來說，有Fiverr Pro （只有 1% 的賣家能登頂！）。 您可以在這裡申請加入。

Hannah Spraker 建議申請Fiverr Pro ，因為該算法有利於此類配置文件。 她說：“我目前每個月的收入為 10 至 15,000 美元。 Fiverr Pro 幫助用戶脫穎而出。”

資料來源：Fiverr

作為 Fiverr Pro 賣家，您可以享受其他好處，包括：

- 專門的客戶成功經理
- 7 天付款清算（而不是 14 天）
- 更高的價格限制高達 20,000 美元（演出）和 50,000 美元（定制優惠）

同樣，Fiverr 對每筆交易收取 20% 的提成。

Upwork提供多種類型的專業自由職業者計劃。

新用戶有Rising Talent 。 如果您符合 Upwork 的標準（例如，通過準備測試、按時完成項目），您將在您的個人資料中獲得 Rising Talent 徽章。 Rising Talent 用戶可享受多項有吸引力的福利，例如一次性獲得 30 次免費連接和降低項目費用。

其他值得一提的自由職業者計劃是：

- 專家審核： Upwork 的前 1% 人才。 與專門的人才經理密切合作，他們將幫助您將優勢與合適的項目相匹配，僅限受邀者。
- 評分最高： Upwork 排名前 10% 的人才。 接收來自人才專家的提案邀請，並享受按小時合同更快的付款。 看看你是否符合這裡的標準。 （對於始終在高預算或長期項目中表現出色的自由職業者，還有Top Rated Plus 。）
- Talent Scout： Upwork 最新的自由職業者計劃，他們為您尋找工作。 該計劃最適合開發、設計和創意以及銷售和營銷領域的自由職業者。 要申請，請參加評估測試並與專業招聘人員面談。

結論： Upwork 和 Fiverr 提供有吸引力的專業計劃，所以兩者都是！

## Fiverr 與 Upwork：AppSumo 的最終裁決

在 Fiverr 缺乏的地方，Upwork 做得更好，反之亦然。

Fiverr是提供按需服務的自由職業者的理想選擇。 如果您還想加入 Fiverr：

- 固定利率支付
- 快速的一次性項目
- 完全控制您的項目（例如，自定義軟件包的附加組件，將可用性設置為特定日期）

相比之下，對於想要從事大型項目並與客戶建立長期關係的自由職業者來說， Upwork是一個更好的選擇。

如果您還願意，請註冊為 Upwork 自由職業者：

- 每小時和固定費率付款
- 大型和長期項目
- 響應迅速的客戶支持
- 與客戶和自由職業者無縫協作（即，在單一平台上發送推薦並與客戶溝通）

那麼，這些標準中的哪一個適用於你，相撲靈？

在 Fiverr 和 Upwork 上尋找高質量作品是一場艱苦的戰鬥。

但正如這些全明星自由職業者在這裡證明的那樣，在這些平台上取得成功是可能的。 只需進行盡職調查、交付結果並優化您的個人資料以提高知名度。

一旦您準備好獨立創業並離開這些自由職業者市場，請查看AppSumo 商店！ 我們的軟件工具（具有終身交易）將幫助您以一小部分成本擴展您的自由職業者業務。

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