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# 增強現實如何改變零售業？

已發表: 2020-04-29

增強現實市場已經變得如此龐大，以至於預測其價值到 2023 年將達到 614 億美元。AR 已經滲透到（幾乎）每個領域，包括醫療保健、遊戲、娛樂、零售、數字營銷、教育、公用事業等。

當我們將範圍縮小到零售領域的增強現實時， Wikitude 估計 32% 的購物者是 AR 的常規用戶，而 73% 的智能手機 AR 用戶對這種體驗非常滿意。 此類增強現實零售統計數據證明了市場如何接受該技術並在其幫助下呈指數級增長。

但在我們繼續討論之前，讓我們看看傳統零售營銷存在的問題。

## 傳統零售營銷的問題

早期的營銷形式需要隨著時間的推移進行改造，因為如此多的技術發展以及商品的需求和供應都在增加。 零售店變得更大，更多人湧入，系統變得更有條理。 以下是突出整體問題的一些要點：

1. 旅行——冠狀病毒大流行對零售業的最新影響是一個普遍的例子。 雖然在這個封鎖階段，人們必須呆在原地，只出去購買必要的物品，但總是存在與受影響的人接觸的威脅。

2. 分隔-雖然，這不是問題，但它可以作為一個問題。 繼續上面的例子，你花在生產各個隔間的時間越多，時間就會被浪費，感染疾病的風險也會增加。

3. 商品不足-您經常面臨的傳統零售業務的一個反復出現的限制是商品沒有庫存，除非您訪問它，否則您不會發現它。 在這樣一個資源有限和大量囤積的時代，問題已經變成了四重。

4. 建立資金 -實體零售店始終是一項昂貴的投資。 對於中小企業來說，這可能意味著冒著他們所擁有的一切的風險。 因此，沒有消費者意味著業務損失，從而導致業務清盤。

5. 工作時間有限——與網上購物不同，商店有固定的營業時間。 在這樣的壓力時期，政策變得更加嚴格。 有時您可能必須（正確地）搜索並選擇哪些商品應該放在您的購物車中，但您並不總是有那麼多時間。

## 增強零售解決方案如何改變遊戲規則

增強現實對零售業的影響是巨大的，並為該行業帶來了許多好處。 從簡化流程到讓人們更輕鬆地購物（線上和線下），AR 零售業完全是一場不同的比賽。 以下是消費者普遍觀察到的增強現實在零售購物中的主要好處。

增強現實在零售中的好處

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#### 用戶內容個性化

零售商經常定制內容以滿足客戶的最佳期望。 您可能已經看到零售商店為您過濾掉內容，以便您在不浪費時間的情況下尋找相關商品。 這已經以多種方式完成。 另一種稱為 VR 或虛擬現實的技術也被渲染以進行增強。 他們共同提供全面的AR VR 零售解決方案。

#### 易於試用/試用

在試用室外等待輪到您可能非常無聊且耗時。 因此，有虛擬鏡子，您可以在其中簡單地??找出您喜歡的衣服的尺寸，並在您面前的數字屏幕上，您可以看到衣服的外觀和適合您的身體。

這是增強現實在零售中的驚人作用。 您也可以在網上購物中執行此操作。 假設在購買一副眼鏡時，該應用程序將掃描您的臉部，將這副眼鏡放在您的數字反射上。 這些類型的遊戲化技術在推動零售銷售方面發揮著巨大作用。

#### 結合傳統零售和在線購物

購物被認為是一項有趣的活動。 現在有如此多的零售店和龐大的人口，購買合適的東西有時會變得不和諧。 AR 在電子商務中的主要優勢之一是它複製了與傳統購物方式相同的“有趣”感覺，減去庫存成本和永無止境的生產線。

#### 將購物者與印刷內容聯繫起來

印刷產品在未來不會消失，因為它們在營銷中佔很大比重。 這是增強現實營銷策略的絕招之一。 您是否曾經觀察過，只需將手機放在特定圖片上，您就可以獲得與其相關的所有信息以及類似的感興趣的項目？ 零售應用程序中的增強現實可幫助您做到這一點。 許多公司都採用了這一點。 紐約客在其雜誌的封面和封底上提供了古怪的動畫。

#### 提高品牌知名度和知名度

AR 是一種了不起的工具，可以提高公司對更廣泛受眾的品牌知名度。 具有最先進 AR 功能的移動應用程序將幫助品牌為用戶提供獨特的體驗。 將 AR 用於零售商的營銷策略為品牌提供了很大的槓桿作用，可以找到巧妙的交互方式，為即時反饋創建通道。

#### 消除語言障礙

儘管世界上有這麼多語言，但仍然存在一定的障礙，但這只是暫時的。 借助 Google Translate AR 模式，您可以將 40 種外語中的任何一種視為您的母語。 基於 AR 的購物應用程序的功能以特定區域或在 AR 和 AI 工具的幫助下幫助您了解其服務的方式對語言進行通道化。 即使您使用印刷目錄，其中的 AR 內容也會引導您選擇方便的語言。

#### 獲得更好的投資回報率

AR是現代技術，經常發生變化，因此提供此類設施的電子商務或移動商務零售商的收入肯定會比不使用它的零售商高得多。 如今，AR 在零售領域的整合已成為一種強制性趨勢。 如今，製作 AR 應用程序既簡單又划算。

#### 提升購物體驗

這就像所有優勢的總和，也是現代零售業最大的 AR/VR 趨勢之一。 無論您是在線購物還是離線購物，零售商都應該提供最具互動性的方式，以便您擁有值得的購物體驗，並且更願意一次又一次地訪問商店/商店/門戶/應用程序。 帶有數字/虛擬鏡子的高級店內體驗是一項重要的補充，隨著時間的推移正在改進。

#### 減少衛生問題

隨著 Covid-19 的爆發，細菌和社會距離已成為一個主要問題。 為了避免交叉污染，在線銷售額比以前更高。 坐在家裡的 AR 購物體驗盡可能接近現實生活中的購物體驗。 即使在商店中，增強現實營銷策略也可以通過“試穿”和“試穿”功能減少對產品的處理和接觸需求。 總體而言， AR 在零售領域的整合有助於解決客戶最關心的衛生問題。

[另請閱讀：未來幾年的 AR/VR 趨勢和預測]

## 使用 AR 進行創新的品牌

在 AR 的幫助下進行業務轉型時，企業界的知名人士正在做著令人印象深刻的工作。 品牌為線上和線下購物而設計的增強現實優勢非常令人信服，以滿足用戶的喜好。 您會在下面找到一些在基於 AR 的應用程序中刻上名字的公司。

宜家

在購買家具和電器時，宜家可能是最值得考慮的代名詞。 它在零售領域的 AR 技術對用戶非常有幫助，因為它允許他們拿起手機並掃描特定的家具，然後將其疊加到您房間的圖像中。 您可以為您的臥室、廚房、衛生間、大廳、門廳、草坪等進行此操作。這可以幫助您節省大量時間和精力。

大黃蜂

下載應用程序後，您只需將手機懸停在雜誌上，如視頻所示，一輛滑板車會自動彈出。 您可以根據自己的選擇定制車輛。 您可以更改顏色、添加/移除配件、尋找不同的款式等。這不是 AR 營銷的一種奇特用途嗎？

頂級商店

服裝巨頭 Topshop 是 AR 創意的典範。 該公司在其零售店設立了售貨亭，購物者可以在其中看到自己的數字反射，並可以通過反射圖像試穿每件衣服。 通過手勢，可以一件一件地更換衣服。 整個過程不僅提升了個人購物者的心情，也提升了附近的人。

阿迪達斯

由於技術就是創新，阿迪達斯通過其在電子商務中的 AR 用例證明了這一聲明。 不久前，它推出了一雙新運動鞋，改變了遊戲規則。 在 ComplexCon CA 2018 上，新的 AR 功能首次亮相。 用戶必須在他們的智能手機上下載 ComplexCon 應用程序，它會引導他們前往目的地，以便為他/她自己購買新球鞋。 在某些地方有 AR 供電的標誌，用戶只需將手機指向它並按照說明進行操作。 即使沒有親自聯繫任何 Adidas Originals 員工，這也有助於他們購買鞋子。

絲芙蘭

絲芙蘭創建了增強現實體驗 Virtual Artist App，它使用 Modiface 技術幫助應用用戶通過手機攝像頭查看化妝產品在臉上的樣子。 用戶還可以找出應用某些產品所需的工具或產品。 這項技術不僅可以促進銷售，還可以通過在線記錄和分享他們的增強現實體驗來鼓勵消費者成為品牌大使。

## AR在零售業的未來是什麼

增強現實通常被稱為未來技術，但事實並非如此。 AR 已經進入零售市場的各個領域。 當您坐在舒適的沙發上或在廚房裡啜飲一杯咖啡，戴上支持 AR 的眼鏡或瀏覽增強現實移動應用程序，購買您需要的一切時，時間不會太遠。 是的，這一切都無需走出你的家！

增強現實電子商務中的挑戰也需要解決，以接觸更廣泛的受眾並保留現有的受眾。 而無論是線上購物還是線下的AR，都有一些需要 VR AR開發者特別關注的事情。 廣告、本地化、激勵和折扣、個人方法、交互、可發現性、隱私和用戶體驗等方面。

關於零售的一個有趣事實是，儘管在線購物和移動商務日益受到重視，但 71% 的消費者（在這種情況下為買家）更願意在商店體驗 VR，而不是在他們的智能設備上體驗。 這就是增強現實所做的，讓兩個世界的人都開心。

## 常見問題

#### Q) AR 在電子商務中是如何使用的？

通過在您的智能設備上疊加 CGI，AR 使購物體驗更具互動性。 隨著零售增強現實應用程序的開發水平以驚人的速度提高，您可以找到一些由阿迪達斯、Topshop、宜家、Lowe 等公司設計的最好的人工智能作品。

#### 問）增強現實會增加銷售額嗎？

實施每一項營銷策略都是為了獲得更高的利潤。 AR 是一種交互式工具，可以誘使用戶通過一些身體活動做出反應。 零售商依靠雙向溝通來增加銷售額並確保更好的創收。

#### Q) 如何通過增強現實零售應用賺錢？

超過 50% 的智能手機用戶在他們的手機上安裝了 AR。 今天製作一個基於 AR 的應用程序非常方便。 將 AR 整合到零售中的成本取決於零售商希望品牌存在的規模。 您計劃如何在個人因素中做出讓步取決於您的才智、創新和對市場的理解。

#### Q) 什麼是增強現實策略？

AR 或增強現實是一種顛覆性技術，可創建可幫助您購物的 3D/CGI 物品。 品牌這樣做是為了讓您的購物體驗更好，並且無論您是通過應用程序還是通過法定貨幣進行購物，都可以簡化購物過程。

#### 問）AR 如何改變零售業？

在創意和財務方面，它在改變零售業方面做得非常出色。 增強現實的作用是零售就是通過創造互動購物體驗在用戶中創造品牌形象。 AR 引起了消費者的興趣，因為 45% 的人表示它還可以節省他們的時間。

## 最後說明

我們希望我們的博客有助於了解增強現實在零售業務中的優勢以及 AR 在零售中的未來。 如果您想制定可持續的長期戰略，請考慮零售中的 AR 技術如何增強客戶的購物體驗，您更有可能獲得持久的成功。

在著名的AR VR 開發公司 Appinventiv，我們幫助許多初創公司、中小企業和品牌開發了尖端的 AR VR 零售解決方案。 作為領先的 AR VR 應用開發公司，我們提供一流的 AR VR 應用開發服務。 我們的移動商務部分記錄了我們所有的項目，您可以查看這些項目。 您還可以了解在零售應用程序中集成 AR 的成本。

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