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# 按需洗衣移動應用程序開發——成本和功能

已發表: 2020-07-02

家庭服務、雜工服務、食品和出租車服務是不斷發展的按需經濟的最大受益者。 無論是在網上購物還是打車，下一代消費者都在不斷尋找能夠讓他們的生活更輕鬆、更簡單的解決方案。

此列表中的一個如此出色的補充是按需洗衣移動應用程序。 這些應用程序提供完整的洗衣和乾洗服務鏈，從輕鬆預訂、取件和上門洗衣服務到選擇您的洗滌劑和洗滌系統類型。 這些令人難以置信的高效和驚人的應用程序使客戶免於處理髒衣服的艱鉅任務，並利用時間做他們想做的任何事情。

## 為什麼投資按需洗衣服務移動應用程序開發 - 市場規模

通過消除執行諸如洗衣等繁重任務的需要，並為其他愉快的活動提供專門的時間，按需洗衣服務應用程序非常受歡迎。

根據一項研究，今天的大多數千禧一代不希望將寶貴的時間花在洗衣服等日常家務上，因為他們有其他重要的事情要做。 他們通常認為這是一項非常耗時的單調乏味的工作。 因此，按需洗衣業務應用程序的受歡迎程度不言而喻。

美國

根據 Statista.com 的數據，到 2025年，美國洗衣和乾洗服務的市場份額將達到 138 億美元。此外，這些服務的預期收入到 2020 年將達到76.6 億美元。到 2024 年，全球在線按需洗衣服務市場規模將超過960 億美元。

全世界

- 洗衣護理部門的收入在 2020 年達到 800.3 億美元。市場預計每年增長3.0% （CAGR 2020-2023） 。
- 與全球相比，大部分收入來自美國（2020 年為 123.33 億美元）。
- 與總人口數字相比， 2020 年的人均收入為 10.75 美元。

## 2014-2025年美國洗衣及乾洗服務市場規模

據稱，在 2019-2023 年的預測期內，全球洗衣和乾洗服務業務將以超過 4% 的複合年增長率增長。

因此，如果您正在經營洗衣業務並尋找全方位發展的方法，那麼這篇文章適合您。 在這裡，我們將討論如何在點播領域挖掘移動潛力並重塑您的商業模式。

## 洗衣交付移動應用程序的類型

聚合洗衣應用程序

這種類型的洗衣配送應用程序最適合沒有自己的洗衣業務的初創公司。 此類應用程序主要涉及開發一個通用平台，用戶可以在該平台上連接當地不同的洗衣服務。

如果您開發聚合器應用程序，則需要與您所在地區的洗衣服務合作。 他們付錢讓你在你的應用程序上列出他們的名字，僅此而已。 洗衣、送貨和取件服務均由當地洗衣服務提供商負責。 您的應用程序只是聚合器，您的主要收入來源是您從洗衣服務提供商那裡獲得的業務佣金。 洗衣店從這種模式中受益，讓所有下載您的應用程序的人都知道他們的服務。

洗衣市場應用

這個模型也像一個聚合器，除了在這個模型中，你還處理取貨和送貨服務。 您的按需洗衣應用程序將列出所有當地洗衣服務提供商。 當客戶下訂單時，您將獲得他們的完整信息並協調客戶與洗衣服務提供商之間的物流以提供所需的服務。

這就像典型的服務提供商一樣，他們從洗衣店和客戶那裡收取特定數量的佣金。

專用洗衣應用

如果您已經擁有洗衣業務，則可以選擇專用的洗衣配送應用程序。 您可以開發一個應用程序或網站，用戶可以在其中以可承受的價格安排洗衣取件和在家門口運送洗過的衣服。 如果您正在努力擴展業務運營，這是一個很好的商業模式。

#### 另請閱讀：如何為電子商務開發移動應用程序

## 了解按需洗衣服務的運作方式

在深入研究洗衣應用程序的開發之前，重要的是要準確了解這些應用程序的運行方式。

該過程中的關鍵利益相關者是沖洗者、交付人員和用戶。

1. 訂購

該過程始於客戶在應用程序本身上下洗衣單。 他還安排了方便的取貨時間。

2. 接機

下單後，洗衣服務商會派送貨員上門取件。 然後，他將衣服裝在特殊容器中並帶到洗衣房。

3. 乾洗和洗衣

在這裡，洗衣衣服由專業人員洗滌、烘乾和熨燙。 整個過程按用戶要求進行。

4. 交貨

當衣服準備好後，它們會在指定的時間送到用戶的地址。 在整個過程中，用戶可以輕鬆跟踪貨物、取貨地點和時間。

## 洗衣/乾洗應用商業模式

## 洗衣服務 – 貨幣化機會

精選房源

這是產生巨額收入的有效且萬無一失的方法。 在這個模型中，聚合器應用程序可以在其應用程序的頂部展示一些洗衣服務提供商，作為回報，收取指定金額的費用。 通常，應用主頁上的服務提供商會獲得最大的銷售額。

這是一種非常流行的貨幣化策略，是許多按需洗衣應用程序的主要收入來源。

委員會

這種貨幣化技術允許洗衣應用程序所有者為通過應用程序下的每個訂單收取一定數量的佣金。 這是另一種非常流行的收入模式，delivery.com 也使用了這種模式。

廣告

按需洗衣應用程序還可以通過向客戶投放廣告相關產品和其他服務來賺錢。 例如，通過展示清潔劑、肥皂粉等的廣告，這些應用程序可以保持其客戶的參與度，作為回報，從廣告業務中收取預先確定的金額。

## 洗衣交付應用程序的一般功能

## 客戶小組 社交登錄 查找附近的洗衣店 選擇洗衣類型 成本計算 安排取件和送貨時間 查看訂單狀態 跟踪送貨員 提供評論和反饋 | ## 洗衣板 管理洗衣費 接受/拒絕訂單請求 查看訂單歷史 管理推薦 查看狀態用戶， 查看收入和支付的佣金 查看和管理個人資料 管理訂單及其狀態 管理優惠和折扣 查看評論和評分
## 管理面板 分類管理 支付管理 內容管理 用戶管理 用戶管理 管理佣金 查看分析 開展營銷活動 發送推送通知 | ## 送貨員 查看取貨訂單 查看交貨請求 查看送貨和取貨歷史 應用內導航路線 查看佣金、收益 收集貨到付款

## 洗衣送貨移動應用程序的高級功能

社交登錄/註冊

此功能適用於客戶，他們可以通過輸入詳細信息或使用任何現有的社交媒體帳戶來註冊該應用程序。 一個快速而直接的註冊頁面是吸引客戶忠誠度的必要條件。

畫中畫模式

客戶可以在使用其他應用程序的同時，通過浮動窗口實時查看衣物交付和取件狀態。

應用內聊天

客戶下單後，有任何問題都可以與洗衣店送貨人員交談。 或者，送貨代理也可以在無法跟踪客戶位置的情況下聯繫到客戶。

應用內相機

應用程序內相機可以成為洗衣服務移動應用程序中的一項有用功能，它允許客戶為一件衣服拍照並突出顯示需要洗衣店特別注意的污漬。

應用內相機
應用內通話

就像應用程序內聊天一樣，客戶和送貨代理也可以通過應用程序內呼叫與號碼屏蔽選項進行通信。

推送通知

此功能允許客戶接收有關訂單狀態、洗衣取件/送貨時間和促銷優惠等的通知。這是保持客戶參與度的重要工具。

成本計算

在客戶指定衣服的數量以及所需的具體服務之後，他們必須能夠看到利用所指示的各種服務的估計成本。 應用程序還應提供顯示每件服裝的單獨服務價格的總成本細分。

交貨跟踪

此功能允許客戶跟踪交付並實時了解其狀態。 此狀態由管理團隊或洗衣服務人員定期更改。

反饋評分

此功能允許客戶與洗衣服務提供商分享他們的經驗並給出評論和評級。

客戶關係管理整合

高效的客戶關係管理軟件可幫助客戶與應用程序的支持團隊取得聯繫，該團隊可以隨時聽取他們的疑問並採取行動。

營銷推廣工具

當您集成了一個高效的 CRM 軟件時，它就會附帶許多營銷工具，例如郵件營銷、推送通知、呼叫、消息、優惠、折扣等。

內容管理系統集成

通過 CMS 集成，應用程序所有者和洗衣服務提供商可以管理應用程序上可用的內容。 例如，服務提供商可以向用戶提供任何特別折扣優惠。 此外，他們還可以列出任何新的洗滌和乾洗技術以吸引更多客戶。

#### 了解更多 – 如何開發電子商務網站

忠誠度計劃

洗衣服務應用程序可以不時運行新的忠誠度計劃，為忠誠用戶提供新的折扣、計劃和優惠券。 這有助於留住客戶，同時激勵他們將來使用該應用程序。

行為追踪

在 AI 的驅動下，行為跟踪會記錄個人使用行為並提供相關的優惠和內容。

實時分析

此功能旨在讓企業家清楚地識別最有利可圖的商業服務。 實時分析儀表板顯示對用戶群、最常用服務、銷售等方面的詳細見解。這有助於監控按需洗衣業務應用程序的性能和進度。

實時 GPS 追踪

實時跟踪使客戶能夠跟踪他們的訂單進度。 該應用程序支持 GPS，可在送貨代理上門取件和送貨時顯示其準確位置。 同時，代理更容易找到客戶的地址。

博客選項

我們可以集成博客 CMS 以發布博客和文章，教育客戶有關服裝護理、時尚趨勢、衣櫃技巧等方面的知識。 它將購買更多的應用程序參與度和客戶忠誠度。

應用內導航

應用內導航選項可幫助送貨員繪製完成取貨和送貨目的地的地圖，並允許客戶找到附近的洗衣店並跟踪送貨員。

多種付款方式

該應用程序應在結賬時為用戶提供多種支付選項，以方便支付過程。 此外，它還應提供使用信用卡/借記卡、網上銀行和各種 API（如 PayPal、PayTM、Google Pay 等）直接訪問資金的途徑。

## 如何為您的洗衣配送應用吸引更多客戶？

使您的應用程序環保：作為企業社會責任的一部分，您必須嘗試開發一個環保的應用程序。 您可以通過建立僅使用環保清潔技術的無毒洗衣店的聲譽來做到這一點。 例如，您可以提倡濕洗而不是乾洗，以消除使用四氯乙烯等化學溶劑。 此外，允許客戶使用可生物降解的包裝以及 D-5 矽乾洗溶劑。

不時提供特別優惠：留住客戶並不容易。 因此，您必須嘗試通過提供特殊折扣和計劃，將現有客戶轉變為忠實的應用用戶。 您還可以使用此技術來吸引新客戶。 例如，您可以為使用您應用的新客戶提供更多訂單的折扣或小禮物。

加倍努力取悅您的客戶：向您的客戶展示您對他們的關心的小事是保持他們參與的好方法。 例如，您可以為他們提供免費物品，例如乾洗配件、衣架、布袋、昂貴服裝的特殊封面、免費鈕扣等。

讓您的服務方便用戶：許多洗衣應用程序僅在有限的時間內提供接送服務。 另一方面，有些服務不將衣服分開並要求用戶去做。 所有這些都會讓用戶非常沮喪，阻止他們再次訂購衣物。 所以盡量提供取悅用戶而不是讓他們不滿的服務。 畢竟，這些應用程序的最終目標是提供令人滿意的客戶體驗。

保持您的應用程序 UI/UX 用戶友好：精心設計且乾淨的界面會吸引用戶的眼球。 同時，結構化且一目了然的外觀和感覺增強了用戶體驗，讓他們在特定頁面上花費更多時間。 因此，請確保您的按需洗衣應用程序具有設計理想的 UI/UX，以提高保留率。

#### 另請閱讀：如何開發點對點貸款應用程序

## 所需的技術棧

推送通知——Twilio、Push.io
短信、語音和電話驗證– Nexmo、Twilio
付款– Braintree 和 PayPal、Stripe、電子錢包
數據庫– MongoDB、HBase、Cassandra、Postgress、
電子郵件- 郵件黑猩猩集成
雲環境——AWS、谷歌、Azure
實時分析——Hadoop、Spark、Apache Flink、思科、IBM
地圖導航– 谷歌地圖

## 執行

## 開發一個按需洗衣移動應用程序需要多少錢

要了解應用程序開發成本，您首先需要了解影響按需洗衣應用程序開發成本的因素。

您為洗衣應用程序開發選擇的平台：大多數有抱負的商業企業家都會為以下兩者之一選擇原生移動應用程序：Android 或 iOS。 如果您有預算限制，則必須選擇在您的業務領域中廣泛流行的平台。

洗衣APP的開發和測試：開發階段包括三個階段：前端開發、後端開發、界面設計。 此外，您進行的測試數量也調節了總體成本。 適當的測試可確保您的應用程序沒有任何錯誤和故障。

完整版和/或 MVP： MVP（最小可行產品）僅包含基本功能，因此成本較低。 另一方面，全功能版本包含大量用戶功能列表，並且成本更高。

洗衣應用程序開發公司的小時費率：大多數情況下，所有洗衣應用程序開發公司都按小時收費。 項目經理、開發人員、設計師、測試人員都根據他們投入洗衣應用程序開發的小時數獲得報酬。 預計的大致成本取決於編譯整個項目所需的總小時數。

洗衣應用程序開發公司的位置：應用程序開發公司的位置也起著挑剔的總應用程序的開發成本至關重要的作用。 例如，在美國，任何本地應用程序開發公司每小時收費50 至 250美元，使成本上升到50,000 至 65,000 美元之間。

但是，如果您熟悉您的確切要求，您也可以選擇南亞一家好的洗衣移動應用程序開發公司。 這樣的公司將以低得多的速度完成熟練的工作。 您可以輕鬆獲得10,000 美元至 25,000 美元之間的功能性應用程序。

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