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# 讓您的 Instagram 為您服務：面向企業的 Instagram 營銷

已發表: 2020-04-23

# 讓您的 Instagram 為您服務：面向企業的 Instagram 營銷

擁有超過 10 億月度用戶，如今幾乎每個人和他們的狗（字面意思）都有 Instagram。 根據 MarketingProfs 和 Sprout Social 的一項調查，22% 的千禧一代將 Instagram 選為他們最喜歡的社交媒體平台。 作為從事該行業超過 15 年的營銷人員，我們可以保證 Instagram 在過去十年中一直席捲社交媒體世界。 這並不難相信——Instagram 擁有易於消化的內容，具有迷人的圖像和簡短的標題。 用戶也喜歡它，因為滾動需要最少的努力，並且與帖子互動可以像在屏幕上雙擊一樣快。 因此，如果您的品牌不在 Instagram 上，您還在等什麼？ 這是設置的方法。

開始設置

1. 創建 Instagram 業務資料。

2. 轉到您的個人資料。 單擊編輯配置文件。 在這裡，選擇“切換到專業帳戶”。

3. 接下來，將為您的專業帳戶提供兩個選項。 你是造物主嗎？ 或者這是一個企業簡介？ 創作者路線最適合公眾人物、內容製作者、藝術家、影響者以及您為您的狗製作的個人資料（我們知道您這樣做了）。 業務路線允許您選擇一個類別來描述您的業務。 做出選擇。

4. 確保您企業的所有聯繫信息都是最新的。

5. 確保您已登錄 Facebook 帳戶，並具有對貴公司 Facebook 頁面的管理員訪問權限。 下一步將要求您連接到此。

6.連接到公司的 Facebook 頁面後，您現在就有了商業 Instagram！

優化配置文件

優化您的個人資料可確保您充分利用可用的資源。 覆蓋您的所有基礎並填寫信息會使您對您的觀眾看起來更合法。 以下是優化您的個人資料時需要注意的一些事項：

您的公司名稱正確嗎？

確保您的個人資料清楚地說明了您已知的公司名稱。 使用員工姓名、母公司名稱或其他任何內容可能會使觀眾感到困惑。

您的個人資料圖片在所有平台上是否一致？

儘管我們在這裡談論的是 Instagram，但所有平台的一致性在社交媒體中很重要，尤其是在個人資料圖片方面。 這就是你的聽眾會認出你的方式。 品牌識別太重要了！

您是否屬於正確的類別？

當您轉換為業務資料時，系統會要求您為您的業務選擇一個類別。 確保這對您的業務準確無誤。 例如，可口可樂不會說他們是廣告公司。 Food & Beverage 準確地描述了他們的業務類別。

你有一個清晰而引人入勝的簡歷嗎？

有一個描述不僅清楚地說明你是誰以及你做什麼是非常重要的，而且保持它的吸引力是你吸引觀眾的方式。

你在你的簡歷中使用標籤嗎？

說到引人入勝，在您的簡歷中添加主題標籤可以讓您在人們搜索特定主題標籤時發現您的個人資料。 因此，導致更多的參與。 將主題標籤保留為一兩個。 數量過多會使您的個人資料顯示為垃圾郵件。

您的網站是否鏈接在您的簡歷中？

在 Instagram 上的標題和評論中使用鏈接時，鏈接不會超鏈接。 我們知道您在想什麼——“那我如何讓人們從 Instagram 訪問我的網站？” 您可以通過您的 Instagram 簡歷為您的網站帶來流量！ 通過在您的簡歷中鏈接您的網站，您可以使用號召性用語，例如“通過我們的簡歷中的鏈接了解更多信息”，通過 Instagram 將人們引導至您的網站。

人們可以通過您的簡歷與您聯繫嗎？

社交媒體可以成為一個很好的客戶服務工具！ 通過完整填寫您的聯繫信息，您正在為潛在客戶和客戶創建另一種聯繫您的方式，以及另一種通過個人資料中的聯繫按鈕獲取潛在客戶的方式。

你的個人資料上有亮點嗎？

Instagram Highlights 是一種展示以前的 Instagram 快拍以供人們回顧的方式，或者讓新的個人資料訪問者一睹他們在未關注您時錯過的一些事情。 Instagram Highlights 的最佳展示包括與您的品牌一致的封面，並深入了解下一次點擊背後的內容。

目標

社交媒體營銷最重要的方面是有一個明確的目標。 在您開始創建和發佈內容之前，必須確定這一點。 您想通過 Instagram 營銷實現什麼目標？ 無論您的目標是什麼，都要將其設為 SMART 目標——具體。 可測量。 可實現的/可達到的。 相關的。 有時限。 以下是一些目標示例。

與客戶聯繫

80% 的 Instagram 用戶關註一個或多個企業。 因此，以與客戶建立聯繫為目標可能不是一個壞主意。 你可以這樣做

通過創建適合他們喜歡的內容。 一個風度翩翩的演講總是贏。 有利的一面？ 您可以深入了解客戶的生活方式和興趣。

提高品牌知名度

想讓更多人了解您的品牌？ 跳上 Instagram。 當您創建引人入勝的內容時，人們可能會將您的帖子分享給新的受眾。 此外，請確保使用主題標籤、位置標籤並主動與人互動！ 如果做得好，您的品牌就會變得更加引人注目。

為您的網站增加流量

如果沒有在標題和評論中超鏈接的能力，通過在 Instagram 上發布來吸引網站訪問量有點困難，但這並非不可能。 由於我們不能在標題和評論中鏈接，而且用戶從 Instagram 複製並粘貼鏈接到他們的瀏覽器不方便，我們經常使用標題來引導人們點擊簡歷中的鏈接。 這不僅將觀眾引導到所需的登錄頁面，而且還讓他們有理由查看公司簡介，這可能會帶來更多的追隨者！

產生銷售和潛在客戶

儘管社交媒體能夠產生銷售和潛在客戶，但它不應成為主要焦點。 要實現這一目標，需要時間、耐??心和合適的產品。 更不用說營銷七法則了； 這是一個古老的概念，它指出您的潛在買家在購買之前至少需要聽到或看到您的營銷信息七次。 由於這是社交媒體時代之前的一個舊概念，這個數字現在接近 70。 對真的。

傾聽您的客戶

想知道您的客戶對您的評價嗎？ 跳上社交媒體。 您將深入了解他們對您的產品或服務的實際感受——好或壞！

提升品牌參與度

與其他營銷渠道的內容是單向對話不同，社交媒體允許雙向對話。 這意味著品牌和消費者之間的直接聯繫！ 感覺有能力與對您的品牌感興趣的 Instagram 用戶開始對話。 您可以通過首先監控和研究特定主題標籤、找到對話、然後響應目標受眾的需求來做到這一點。

建立社區

利用社交媒體的社交方面，在 Instagram 上圍繞您的品牌建立社區。 您可以使用品牌特定的主題標籤來做到這一點！

有效的客戶服務

通過公開回應，展示您如何處理客戶問題、評論甚至投訴的透明度。 每 10 個美國消費者中就有 7 個表示他們在與提供優質服務的公司做生意時花費了更多的錢，所以通過對用戶的一致和快速響應來展示您出色的客戶服務技能。

Instagram 策略

既然您知道自己想通過 Instagram 完成什麼，是時候制定一個策略來實現目標了。 JEMSU 的社交媒體團隊在創建和實施社交媒體戰略方面擁有多年經驗。 我們會考慮您的目標、品牌識別、競爭對手分析、行業主題和內容支柱，並製定適合您和您的業務的策略。 您可以在此處詳細了解我們的社交媒體管理流程。

我們了解擁有自己的社交媒體專家和/或團隊並不總是可行的。 考慮到這一點，我們提供了一些見解和提示，以幫助您創建可以在下面管理的策略。

內容創作

現在，讓我們來看看有趣的（但通常是最棘手的）部分：內容創建！ 在這裡，您可以讓創意源源不斷地吸引觀眾的注意力。 雖然很有趣，但你不想對此太著迷。 創建內容時請記住以下幾點：

質量而不是數量

由於 Instagram 是一個基於圖像的平台，因此您發布的內容的類型和價值可以決定您的 Instagram 策略的成敗。 使用 Instagram 始終牢記質量勝於數量。 這意味著只有美觀的圖像和引人入勝的標題。 質量越好，您的聲譽就越高，您的觀眾就越有可能成長和參與。

關聯

雖然鮮豔的色彩和小狗在 Instagram 上表現良好，但除非它們與您的品牌相關，否則您真的不應該發布這些東西。 最好的 Instagram 內容看起來很自然。 因此，張貼您的第三個堂兄的小狗的照片不會顯得強迫，更不用說讓您的用戶感到困惑。 保持相關性的最佳方法是在戰略階段創建主題列表。 然後，當需要創建您的內容時，請回頭參考並堅持您的想法。

一致性

保持一致並忠於您的品牌。 以下是我們的一位客戶，他們保持著特定的基調、情緒、模式和整體品牌。 是什麼讓他們與競爭對手區分開來？ 他們是一致的。 他們有一個獨特的品牌標識，並堅持這一點。 這也讓他們對觀眾印象深刻。

Instagram 帖子主題

在牢記圖像質量、相關性、一致性和整體策略的同時，以下是一些在編寫和創建內容時需要牢記的帖子類型。

幕後花絮 -讓您的觀眾深入了解您的業務的人員、內容和原因。 一個相信使命的觀眾是一個留下來的觀眾。 此外，幕後帖子讓您的觀眾感覺自己是行動的一部分！

與社區互動 - 與您的觀眾和社區互動，您將立即獲得愛！ 想知道更多關於你的觀眾或什麼

他們在想什麼？ 問問他們！ 在帖子中提問不僅可以幫助您更好地了解您的受眾，還可以增加參與度。 向您的受眾提問或讓他們感覺自己正在做決定會讓他們感到被傾聽，並使您的品牌顯得更加風度翩翩。

用戶生成的內容 -您無法擊敗用戶生成的內容的真實性！ 人們只會發布他們真正相信的事情，對吧？ 另外，您想炫耀那些喜愛和使用您的產品或服務的人！ 這只會進一步建立您的品牌聲譽，並使其對您的受眾更加真實。

及時的內容 –看到與您的品牌相關的趨勢和相關內容？ 熱的時候最好跳上它！ 在趨勢來來去去很久之後發布陳舊的內容只會讓你顯得落後於時代。 保持領先並駕馭趨勢浪潮。

可行的建議和教程——對您的用戶有什麼建議嗎？ 讓他們知道！ 誰能比專業人士更好地提供建議和教程，對吧？ 例如，如果您的公司重視可持續性，並且您有關於重複使用產品的可持續方式的提示或想法，請直接從源頭將其交付給您的受眾——他們會喜歡的！

贈品- 建立追隨者並通過贈品為您的業務創造興奮！ 您可以要求參與者標記朋友、關注您的頁面、喜歡您的帖子並分享您的帖子——所有這些都有助於您的人數猛增。 警告：並非所有關注者都在

贈品會一直存在，但這是接觸更多人並建立新關係的好方法。 您還可以與有影響力的人合作獲得贈品。

影響者 –當您的受眾看到您的產品或服務被知名來源（例如影響者）使用時，他們會更強烈地想要嘗試一下！ 此外，與有影響力的人合作會為您帶來更多的追隨者。 在您的預算範圍內找到合適的影響者是困難的部分——我們可以提供幫助！ 更多關於下面的內容。

影響者

Instagram 是影響者的第一大平台。 想知道您的品牌或企業如何利用有影響力的人來幫助推廣活動？ 我們是來幫忙的！ 我們擁有可以幫助我們的工具、關係和資源

在您的預算範圍內尋找與您的品牌或業務相關的影響者。 使用影響者可以通過品牌宣傳使您的品牌顯得更加合法。 它還可以幫助提高品牌知名度、吸引新受眾、產生銷售和推動潛在客戶

化。 當您剛開始並需要時，使用影響者特別有用

有點嗡嗡聲以使勢頭繼續。 儘管很受歡迎，但請記住，在走這條昂貴的路線之前，影響者不一定對每個利基市場都有效。

Instagram 的最佳實踐

要建立和維持高品質的 Instagram 形象，您需要遵循 Instagram 的最佳做法，以確保充分利用您的商業 Instagram。

時間和頻率

發佈到 Instagram 時，最好牢記質量勝於數量。 過於頻繁地發帖會使您的品牌顯得垃圾郵件，實際上會導致您的帖子相互競爭。 但是發帖不夠可以

讓你失去動力和你在 Instagram 算法中的位置。 如果您在錯誤的時間發帖，沒有人會看到您的內容。 那麼如何找到成功的最佳點呢？ 其實每個人的答案都不一樣。

通過切換到商業 Instagram 帳戶，您現在可以訪問以前沒有的工具，例如個人資料訪問、後期表現、受眾增長以及您的受眾何時在線等等。 為了最大限度地提高知名度和參與度，您應該在受眾在線時發布。 通過利用分析，您現在可以知道何時發布！

要回答頻率的問題，一致性是關鍵。 因此，制定一個可以堅持並始終如一地維持的計劃。 我們建議每周至少發布 3 次，最多每天發布一次。 至於故事，請發布！ 經常發布故事也將幫助您超越 Instagram 算法的曲線。

標籤

為什麼 Instagram 主題標籤很重要？ 標籤實際上有助於提高帖子的可見性和可發現性。 Instagram 每個帖子最多允許 30 個主題標籤。 每個主題標籤都可以按位置、主題、產品、假期進行專門化——老實說，任何相關的東西。

建立追隨者

好吧，您的個人資料已經過優化，您知道自己的目標並且發布了精彩的內容，但是您的追隨者增長在哪裡？ 沒有工作，您不會獲得高質量的追隨者。 我們有一些增加追隨者增長的策略。 這裡有幾個：

下列的

“我必須關注人才能獲得關注者？” 是的，是的，你知道。 但你不只是跟隨任何人並希望最好。 您必須研究並了解您的目標受眾，然後出去尋找他們！ 想一想，當有人關注你時，你做的第一件事是什麼？ 你看看他們的資料！ 這只是您的 Instagram 個人資料的整體呈現需要紮實的另一個原因。 如果這個人喜歡他們看到的東西，他們就會跟著你回來。

評論

畢竟社交媒體應該是社交的，對吧？ 了解你的聽眾。 與他們交往。 評論他們的帖子，但請保持您的評論真實。 通過這樣做，您將獲得一群忠誠的客戶，他們也渴望與您互動。

Instagram 功能

呼——既然我們已經掌握了所有基礎知識，那麼除了發布靜態內容之外，還有一些 Instagram 的功能可以使用。

故事

每天有 5 億人使用 Instagram 快拍。 三分之一觀看次數最多的故事來自企業。 Instagram 快拍是一種簡單快捷的內容分享方式。 雖然僅持續 24 小時，但此內容的保質期很短。 但 Instagram 快拍可以永遠存在於 Instagram 亮點中。 這非常適合快速公告、促銷和幕後內容。

居住

有兩種人——一種害怕不小心在 Instagram 上直播，另一種張開雙臂歡迎機會。 不要怕！ 利用此功能可以幫助您的品牌。 當您上線時，您的關注者將收到即時通知。 此外，您的直播視頻將被推送到所有 Instagram 快拍的前面。 因此，增加您的知名度。 Instagram Live 是發布大型公告的絕佳工具。

國際電視

將 IGTV 視為類似於傳統的電視體驗，但具有現代的移動旋轉 - 與 Netflix 相比更類似於 YouTube。 任何擁有 Instagram 帳戶的人都可以創建自己的頻道並分享視頻。 IGTV 最好的部分？ 您無需擁有專業拍攝的視頻即可使用此功能。 可以把它想像成比 Instagram 故事高出一步，但不像 Instagram 帖子或視頻那樣專業和精緻。 IGTV 非常適合視頻系列、教程和只是炫耀使用您的產品或服務的人！

廣告

您是否曾經滾動瀏覽您的 Instagram 提要並註意到您不關注的公司彈出的帖子？ 您可能偶然發現了 Instagram 廣告。 贈品？ 名稱下方的“贊助商”。 你可以為你自己的生意做這件事！ 與上面列出的功能不同，Instagram 廣告確實要花錢。 儘管這是有代價的，但這是一種擴大影響範圍並可能吸引新追隨者的方式。

購物

電子商務是你的遊戲嗎？ Instagram 有專為您準備的 Instagram 購物功能！ 您可以將帖子中顯示的產品鏈接到您的網站。 這為您的受眾購買您的產品創造了一種快速簡便的方式。

利用這些功能中的每一個都可以讓您在 Instagram 的算法中處於有利地位並擴大您的覆蓋面！

算法

啊，Instagram算法，讓每個內容創作者都頭疼的創作者。 算法決定了哪些人可以看到您發布的內容，哪些人不能。 隨著算法的改變，你的 Instagram 策略也應該改變。 使用 Instagram 當前的算法，這三個主要因素會影響排名：與用戶的關係、用戶傳達的興趣以及帖子的新近度。 我們在這裡更詳細地分解 Instagram 的算法。

關係- 來自您最常互動的用戶的帖子在新聞提要中顯示得更高。

興趣- 根據您對過去帖子的興趣和行為，Instagram 將在您的提要中顯示類似的帖子。 因此，您對某些帖子表現出的興趣越大，這些帖子出現在您的供稿中的頻率就越高。

新近度——帖子越新，Instagram 對其的重視程度越高。

儘管這是要考慮的前三個因素，但 Instagram 還考慮了應用程序的打開頻率、用戶關注的人數、用戶在 Instagram 上花費的時間等等，這讓事情變得有些困難。 我們在這裡進一步分解。

指標

在 JEMSU，我們會跟踪您的 Instagram 的表現。 我們與研究受眾的人口統計和其他數據的技術建立了合作夥伴關係和付費訂閱。 這不僅可以確定您的目標受眾在社交媒體上最活躍的日期和時間，還可以確定發布的最佳內容類型——包括主題標籤。 擁有一個可以訪問這些工具的社交媒體團隊，同時為您節省時間和壓力，並不總是可行的。 我們知道情況如何。 以下是衡量帳戶績效時要查看的一些基本指標。

到達率——這是衡量有多少賬戶看到了你的帖子。 如果您的目標是品牌知名度，那麼這是您最想關注的指標。

I印象– 儘管與達到非常相似（我們知道這很令人困惑），但印象衡量的是您的帖子被顯示的總次數。

增長– 通過跟踪您的追隨者，您可以跟踪您的增長。 使用商業 Instagram，您實際上可以在“受眾”下看到此衡量標準！

參與度——評論、喜歡、分享，所有這些都用於衡量參與度。

Instagram 故事瀏覽量– 想知道有多少人瀏覽了您的 Instagram 故事？ 該指標在故事的左下角可見。 要深入了解 Instagram 故事的指標，只需向上滾動！

哇——好的，要處理的信息很多。 如您所見，Instagram 營銷比表面上看起來要復雜得多。 如果您準備好開始運行，那麼這個博客就是成功的。 如果您感到不知所措，我們隨時為您提供幫助。 如果您有任何問題或疑慮，請與我們聯繫。 我們將非常樂意提供幫助！

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