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# 移動應用程序如何推動您的企業數字化轉型工作

已發表: 2020-09-09

數字化轉型已成為全球每家現代企業的必需品。 無論行業、規模和業務模式如何，您的組織都需要努力進行數字化轉型，以在這種競爭環境中蓬勃發展。

但是，當您必鬚根據客戶的需求更改數字產品時，實施數字化轉型過程可能會變得有些困難。 這就是移動應用程序出現的地方。

企業數字化轉型中的移動應用程序可以毫無障礙地推動您的組織走上數字化道路。 此外，隨著人工智能、機器學習和物聯網等一流技術的出現，移動應用程序正在被集成以獲得更好的結果。

轉向業務的核心方面，在計劃對其工作流程和勞動力進行數字化轉型時，企業需要關注兩個主要要素——適應性和可移植性。 通過將他們的流程和通信引入移動應用程序，他們能夠一次性實現這兩個目標。

以下是一些關於企業為何需要計入移動應用程序的統計數據； 在他們的數字化轉型戰略中——

儘管上圖應該足以成為認真對待移動應用程序開發的理由，但還有其他一些數字。

- 根據 Business of Apps的數據，57%的數字媒體使用和流量使用來自應用程序。
- 平均而言，任何智能手機用戶都有超過 80 個應用程序，他們每個月使用其中的 40 個應用程序。
- 21% 的千禧一代每天訪問移動應用程序 50 次以上。

雖然統計數據表明移動應用程序的增長正在上升，但我們打算在本文中介紹的是移動應用程序在數字業務轉型中發揮的關鍵作用。

事實上，事實證明，採用數字化轉型的公司肯定會提高其業務的效率和盈利能力。

根據 SAP 商業洞察中心和牛津經濟研究院的調查結果，80%已完成數字化轉型的企業表示其利潤有所增加，85% 的企業認為其市場份額有所增加。 平均而言，領導者預計收入將比競爭對手增加 23%。

關於這一點，在下一節中，讓我們討論投資移動應用程序開發以實現數字化轉型的主要好處。

## 為什麼組織應該投資於移動應用程序以實現數字化轉型？

企業移動應用程序允許員工即使不在辦公桌前也能與業務的核心流程聯繫起來。 這反過來又會改善員工體驗並提高團隊生產力。 因此，移動應用程序的作用對於企業的數字化轉型至關重要。

生產力和效率：讓員工訪問企業應用程序是明智之舉。 此類轉換應用程序允許他們完成任務，同時關注移動設備的業務流程，從而提高他們的工作效率。 員工可以靈活地將應用程序帶到任何地方並及時恢復，而不必拘泥於辦公桌。

工作流程優化：在移動軟件系統的幫助下，團隊領導可以分析團隊的績效，並考慮未來的優化。 組織還可以通過工作流優化應用程序自動執行重複單調的活動並設置預定義規則，以減少人為錯誤。

提高客戶滿意度：移動應用程序通過分析客戶旅程、發送定制消息、個性化推送通知等，幫助企業提高客戶參與度。 數字移動應用程序和聊天機器人通過為用戶提供對他們的問題或請求的即時回复，徹底改變了客戶服務。 簡而言之，將數字應用程序整合到企業中可以極大地增強消費者體驗。

透明度：借助移動應用程序，用戶可以隨時隨地訪問和共享內容。 因此，員工可以獲得實時更新，幫助他們做出相關決策。 數字應用程序還可以跟踪團隊成員完成的任務，甚至顯示他們的實時位置。

當您與一家在企業應用程序開發服務方面擁有專業知識的數字業務轉型諮詢公司合作時，除了圍繞技術、流程和人員制定數字化轉型路線圖外，他們還會圍繞上述所有領域開展工作。 詳細了解投資企業移動解決方案的原因。

多種原因使移動成為美國數字化轉型解決方案市場的主要解決方案。

在下一節中，讓我們討論移動應用程序如何在企業的 360 度數字化轉型中發揮積極作用。

## 移動應用在數字化轉型中的作用

早些時候，企業將移動應用程序視為一個獨立的實體，而不是數字業務轉型的關鍵催化劑。 然而，事實並非如此，因為移動應用程序可以加快數字化轉型的步伐，並為組織的整體成功做出貢獻。

牢記這一點，我們將在此討論移動應用程序可以推動您的業務數字化轉型計劃的一些方式。 所以讓我們潛入吧！

1.通過在移動應用程序中使用人工智能

使用人工智能改善客戶體驗的好處是無可爭議的。 對於營銷轉型，企業已開始使用人工智能開發直觀的移動應用程序，使用自然語言處理、自然語言生成、語音識別技術、聊天機器人和生物識別技術等技術。
員工可以 享受由人工智能驅動的企業移動應用程序帶來的額外智能和功能，這將激發他們的興趣，讓他們變得更聰明，並提高他們的生產力。 人工智能不僅有助於流程自動化和預測性、預防性、預測性分析，還有助於以客戶想要的方式為他們服務。

2. 在移動應用程序中使用物聯網

物聯網用於展示產品和共享信息的時代正在悄然過去。 物聯網領域的移動應用程序用例不斷擴大。
企業正在使用物聯網轉型應用程序在其辦公室和供應鏈中高效、透明地操作智能設備。 雖然在企業領域仍然是一個相對較新的進入者，但物聯網數字應用正在尋找加強其在商業世界中地位的方法。

3. 通過實時分析做出明智的決定

在當前的商業世界中，訪問實時數據分析可以為您帶來強大的競爭優勢。 企業數字化轉型中的移動應用程序是企業收集用戶數據並通過圍繞基於其應用程序旅程的分析設計的營銷轉型消息與他們互動的好方法。

您可以使用實時分析來了解您的團隊的表現，分析他們的生產力，並獲得他們在執行任務時面臨的問題以及它如何影響整體業務價值的第一手資料。

4.增加便攜性

企業生態系統中的可移植性使員工能夠在方便時工作。 雖然它在短期內的影響較小，但從長遠來看，它在團隊的生產力方面發揮著巨大的作用。

通過為員工提供根據他們選擇的時間和地點工作的空間，您可以為他們提供提高創造力和生產力的空間。 使用使我們的員工能夠根據他們的條款和便利工作的軟件的結果之一是更大的業務擴展理念和員工整體生產力的提高。

5. 充當數字面孔

移動應用程序不僅改變了業務，還有助於釋放大量新機遇。 移動應用數字策略可幫助企業與現有和潛在客戶保持同步。 因此，它們已成為您組織的數字面孔，為您的潛在用戶提供最重要的體驗。

隨著客戶越來越依賴他們的移動設備，將移動應用程序集成到您的業務戰略中將有助於提高客戶參與度並獲得競爭優勢以超越競爭對手。

## 如何開始使用移動應用程序進行數字化轉型？

如果在這個階段，您確信移動應用程序是數字化轉型框架的關鍵部分，這裡有一些技巧可以幫助您提高企業應用程序的投資回報率 –

採用移動優先的方法——區分企業應用程序獲勝的關鍵因素是組織如何不將應用程序視為其網站的擴展。 他們的軟件開發過程僅限於移動設備。 這反過來又塑造了他們的整個設計、移動應用程序開發和測試流程。

確定移動的範圍——數字化轉型諮詢公司給你的下一個技巧是分析運營和工作流程，以了解哪些團隊、部門或職能將從移動中受益最多。 你不應該開始重新發明一個可以正常工作的流程，相反，你應該尋找可以通過移動性來簡化、自動化或有價值的領域。

外包數字化轉型工作——當我們準備一份關於外包數字化轉型的企業家指南時，我們研究了將數字化外包給數字化轉型戰略諮詢機構的幾個好處。 但主要好處圍繞著節省企業的精力和時間來解決諸如缺乏數字技能、敏捷轉型過程的限製或無法放棄遺留系統等挑戰。

## Appinventiv 如何幫助頂級品牌實現數字化轉型？

作為領先的軟件和移動應用程序開發公司，我們根據客戶的要求開發了許多可擴展的移動應用程序。 我們擁有一支技能嫻熟的應用程序開發人員團隊，他們掌握了所有最新技術，如 AI、ML、IoT 和雲，這些技術可以開發推動您的數字化轉型戰略的一流移動應用程序。

通過重新設計應用程序的用戶體驗，我們幫助 Dominos 將轉化率提高了 23%。 這表明對於客戶來說，擁有一個允許快速移動的設計是多麼重要。 用戶現在在應用程序中花費更多時間來下訂單並實時跟踪它們。

對於另一個客戶 Adidas，我們的專家致力於為他們的中東用戶創建一個端到端的應用程序。 我們在原生 Android 和 iOS 上使用業界喜愛的技術和框架，為他們的客戶打造引人入勝的購物體驗。

為了使體驗身臨其境，我們實施了一個戰略緩存管理系統，以提高應用程序的性能。 我們還在主登錄頁面上添加了動畫和視頻組件。 結果？ 迄今為止，該應用程序已被下載 200 萬次。 此外，該公司還獲得了 50 萬新用戶。

好吧，這些只是我們為數字化轉型過程幫助開發移動應用程序的品牌的幾個例子。 在此處查看我們的完整產品組合。 或者，聯繫我們的專家，了解我們如何幫助您針對您的特定業務用例進行企業應用程序開發。

我們將很高興為您提供幫助！

## 常見問題

#### Q. 什麼是企業數字化轉型？

A. 數字化轉型是將數字技術整合到業務的所有領域。 它從根本上改變了您的運營方式和為客戶提供價值的方式。

#### 問：移動應用程序如何推動我們的企業數字化轉型工作？

答：移動應用程序可以提高效率，讓您能夠通過無縫訪問移動中的數據來實時做出明智的決策。 此外，您可以針對大量受眾並擴大您的業務範圍。

#### 問：應用程序在數字化轉型中的作用是什麼？

A. 應用在數字化轉型中的主要作用包括：

- 提高生產力和效率
- 提高員工之間的透明度
- 幫助優化工作流程
- 提高客戶滿意度

#### 問：您如何將組織轉變為數字化組織？

答：我們的專家製定了數字化轉型路線圖，旨在為企業領導者提供一個起點。 它充當需要完成的工作和必須採取的一系列步驟的清單。 我們從始至終與客戶在一起，以確保他們的數字化轉型之旅取得成功。

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