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# 內容營銷連續體：如何創建內容以滿足客戶需求

已發表: 2020-11-25

內容營銷感覺就像是一場無盡的考驗。

同時，我們知道內容營銷對企業有利。

這就是為什麼我們有勇氣一周又一周地處理那種令人煩惱的空白頁，總是想知道我們可以寫些什麼來說服讀者成為客戶。

有時感覺就像每天寫一個銷售頁面！

如果您對內容營銷感到恐懼，今天的文章應該可以減輕您的壓力。 您會看到，每一個內容都不必完成交易並進行銷售。

> 內容營銷有一個連續的過程，沒有一篇文章需要涵蓋整個領域。

各個內容無需幫助您的客戶完成從不了解您的業務到喜歡和信任您的業務，從您的業務購買到最終推薦您的業務的整個過程（哇！）。

取而代之的是，將旅程分解成較小的里程碑，並創建滿足各個階段要求的內容。

> 考慮一下單個內容如何將單個讀者帶入他們的客戶旅程中的一個環節。

繼續閱讀以發現如何減輕自己（和內容）的壓力，並在寫書之前考慮一下讀者的意識狀態。

通過他們所知道的來確定他們在哪裡

去年，我們使用了我將要分享的概念來思考和計劃我們在Copyblogger上的內容。 我將在我即將出版的內容營銷書中對此進行深入探討（請在此處閱讀初稿）。

我希望鼓勵您將內容營銷視為讀者可以根據需要進行搜索，發現和消費的一種工作體，而不是期望單個內容為您完成所有工作。

> 他們的需求會有所不同，具體取決於他們在閱讀內容時已經對您的主題有所了解。

讓我們看一下客戶旅程中的主要停滯點，並逐一介紹滿足客戶需求的內容類型。

以下是我們將在下面討論的客戶旅程中的三個停止點：

初學者內容：什麼是___？

您的內容將談論一個主題或一組主題。 它將告知，娛樂和教育您的讀者。 它將建立信任並建立您的權威。

您網站的許多訪問者將尋求理解，根本不會熟悉您的主題。 您的初學者內容將對其進行解釋並為其定義。

基本問題初學者的內容答案是：

#### 什麼是 ___？

明智的內容營銷人員確保其初學者內容以將自己的網站定位為權威資源的方式定義主題。 請記住，在此階段您需要設置上下文，因此可以使用此內容使您的讀者和您自己的企業受益。

> 使用初學者的內容來定義主題，以達到業務目標的目的。

這太深奧了嗎？ 讓我們來看一些初學者內容的具體示例。

例如，如果您撰寫有關有機園藝的文章，那麼您的初學者內容可能聽起來像這樣：

- 為什麼有機園藝對您的健康更好
- 什麼使花園有機？
- 為什麼有機園藝比傳統園藝更昂貴？

初學者內容將為您的主題說明，定義和設置上下文。

以下是我們自己的Copyblogger存檔中的示例：

- 內容營銷和文案寫作之間有何區別？
- 什麼是內容營銷商？
- 自然權威的四大理由及其建立的四種方法

中級內容：我該怎麼做___？

中級讀者已經了解您的主題。 他們可能少於初學者，但是他們很熱情，這使他們有很好的前景。

中間內容回答的基本問題是：

#### 我該怎麼辦 ___？

他們想知道如何使用所學的關於您主題的知識。

> 使用您的中間內容來幫助讀者運用您分享的內容來改善他們的生活。

讓我們在有機園藝網站上看看中間內容在實踐中是什麼樣的：

- 今年進行3個簡單的更改以幫助您在花園中變得有機
- 有機園藝實踐：立即規劃您的菜園
- 有機雜草控制：輕鬆（且便宜）解決了一個日益嚴重的問題

中級內容採用您撰寫的主題，並幫助讀者將其應用到自己的生活中。

以下是Copyblogger歸檔文件中的中間內容示例：

- 7個有趣而輕鬆的熱身活動開始您的寫作日
- 如何成為文案寫作天才：您必須學習的精明狡猾的把戲
- 創建人們可以信賴的內容的10條規則[SlideShare]

高級內容：___我如何變得更好？

高級讀者會理解您所寫的主題，並將這種理解應用於自己的生活中。 他們仍然很熱情-如此熱情以至於他們渴望精通。

他們希望真正擅長於您的教學。 這使他們成為所有人的最佳前景！

基本內容高級內容答案是：

#### 我如何在___變得更好？

高級讀者隨時準備前進，成為專家。

同樣，此內容可能只適用於較小的人群，因此您的高級帖子將更少。 但是這些文章有重要作用。

> 使用您的高級內容來幫助讀者精通。

進階內容在野外看起來像什麼？

以下是我們有機園藝網站的高級內容示例：

- 如何增加有機蔬菜園的產量
- 在小空間廚房花園中提高效率（並減少雜草）
- 如何計劃和種植屢獲殊榮的有機花卉園

高級內容共享專家使用的內幕技巧和技術。 它可以幫助高級讀者掌握技巧，並為初學者和中級讀者提供一些渴望的知識。

以下是我們的Copyblogger歸檔文件中的高級內容示例：

- 如何使用“三個規則”創建引人入勝的內容
- 如何一致地創建卓越的內容
- 這些噩夢頭條可以教你的5個幸福的教訓

在計劃編輯日曆時考慮內容連續性

在計劃內容時，請考慮將為初學者，中級和高級讀者提供的各種信息。

當您考慮自己的主題時，請問自己：“當初學者進入我的網站時，如何定義我的主題，以便他們從我的角度對主題有紮實的掌握？”

> 使用初學者的內容來建立知識領域的權威，並將其設置在對您的業務有利的環境中。

當您考慮中級讀者時，請問自己：“我可以教他們做什麼，這將有助於他們運用所學內容並查看結果？”

> 中間內容可幫助他們做出明顯的改變。 而且，操作方法信息使他們保持了很高的熱情。

當您考慮高級讀者時，請問自己：“我能教給他們些什麼，以幫助他們實現精通？”

儘管高級內容的聽眾不會像初學者那樣多，但它向讀者展示了您的知識和可信度。 即使是初學者也可以閱讀並認為：“有一天我會需要它，現在我知道在哪裡可以找到它。”

> 高級內容將您的業務建立為長期資源，並且隨著讀者的旅程的每一步都將不斷增長。

這可能是解決內容營銷作家障礙的方法

創建任何內容的第一步是確定您要寫的內容。 在這一點上，我們中的一些人被作家的障礙所震驚，不確定要為讀者提供什麼服務。

只是退後選擇的主題，並從初學者，中級或高級讀者的角度來看待它，應該會給您帶來更多內容創意，而您無法處理。

您會很好地為讀者服務，而作家的閒暇日子可能已經過去。

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