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# 如何開發像 Turo 這樣的汽車租賃移動應用程序——成本和功能

已發表: 2020-07-01

## 什麼是汽車租賃移動應用程序

奢華生活已成為小鎮的新趨勢，各行各業的人們都喜歡以合理的價格享受日常服務所帶來的小樂趣。 隨著汽車租賃成為一種易於使用的服務，服務提供商已大舉轉向汽車租賃應用程序，並一直在平台上銷售他們的服務。 雖然人們有很多汽車可供選擇並自行駕駛，但他們現在可以通過比較價格和各種可用應用程序中汽車的可用性來獲得豐厚的優惠。 它也非常易於使用，因為用戶不必在 Web 瀏覽器上查找服務並進行不必要的呼叫。

由於需求不斷增長，汽車租賃應用程序獲得了巨大的認可，並且可以看到此類移動應用程序的使用熱潮。 這些應用程序可幫助用戶在應用程序上下訂單並獲得通知，向他們提供有關汽車詳細信息和時間安排的信息。

https://www.emizentech.com/blog/wp-content/#/2020/07/hertz_car_rental_apps.mp4

此應用程序的便利之處在於可以藉助互聯網連接從世界任何地方預訂汽車租賃服務。 您將可以使用您所在區域的汽車租賃服務，從而知道哪一個離您最近。 這在用戶中創造了一種忠誠感。 仔細查看該行業的每個細節，以更好地了解這些應用程序的工作原理。

## 汽車租賃行業市場規模

汽車租賃行業不僅廣闊，而且隨著用戶的需求不斷增長。 隨著通勤成為每個人日常生活的一部分，這些服務從中受益匪淺。 按需汽車租賃行業是目前最大的行業之一，汽車租賃就是其中的一部分。

汽車租賃應用程序不僅限於大公司，而且這些應用程序也由中小型公司開發。 由於對此類應用程序的需求很大，因此服務提供商正試圖通過通過他們的應用程序提供多種服務來滿足這種需求。 讓我們來看看全球汽車租賃市場的一些統計數據。

- 汽車租賃部門的收入預計將在 2020 年達到533.33 億美元。
- 預計收入將呈現 18.5% 的年增長率（ 2020-2024 年復合年增長率），到 2024 年預計市場容量將達到 1,052.85 億美元。
- 2020 年用戶滲透率為3.6% ，預計到 2024 年將達到 7.1%。
- 每用戶平均收入 (ARPU) 預計為 200.37 美元。
- 與全球相比，大部分收入將在美國產生（2020 年為 161.55 億美元）。

看看 Statista 所做的全球汽車租賃市場預測的圖形表示：

Zoom 汽車應用程序在印度做得非常好，該應用程序於 2013 年開始時只有 7 輛汽車，並且在很大程度上擴展了業務，有 1800 多輛汽車在使用。 據報導，該公司將在未來增加 6000 輛汽車。

## 汽車租賃應用的收入模式

汽車租賃服務為用戶提供汽車和其他奢侈品。 這項業務可以幫助服務提供商創造良好的收入並有效地工作，而不會讓任何故障打擾他們的收入模式，這是有原因的。 讓我們來看看汽車租賃業務的收入來源：

1. 自己的車隊

這需要服務提供商以大量投資建立一個大企業。 該公司必須購買汽車並將其分配給不同的司機。 他們賺取客戶為服務提供的基本票價。 司機要么按月付費，要么按提供的每項服務付費。 赫茲最受歡迎的應用程序之一就是遵循這種商業模式。

2. 佣金制

這個有點不同，車主在其中一個汽車服務應用程序下獲得一個平台，並根據每次預訂收取費用。 他們的收入中的一部分將用於應用程序開發人員。 在此模式下可用的另一種選擇是，車主可以將他們的汽車交給接受預訂並帶汽車在城市周圍行駛的司機。 Turo 就是一款遵循這種模式的應用程序。

## 租車類型

這些應用程序可滿足各種用戶的需求。 看看市場上可用的各種汽車租賃移動應用程序：

自駕租車

在此類別下，用戶預訂租車並自己駕駛。 他根據選擇的汽車和他租用汽車的小時數收費。

公司租車

這項服務為商業客戶提供了用於辦公用途的汽車，從而為他們提供了便利。

外站汽車服務

它管理前往其他城市和州的旅行者的旅行預訂。 它允許他們預訂汽車更長的時間。

當地租車

該服務按小時、半天或全天為用戶提供汽車。 它還包括機場接送服務。

## 看看這些汽車租賃移動應用程序是如何工作的

汽車租賃服務應用程序對用戶和管理員的工作方式不同。 讓我們來看看該應用程序如何為用戶發揮作用：

1. 登錄

第一步也是最重要的一步，與大多數其他應用程序一樣，這些也會將用戶帶到登錄頁面，在那裡他/她必須使用他/她的憑據和所有詳細信息登錄。 人們在不浪費大量時間的情況下登錄的最佳方式是讓他們使用任何社交媒體帳戶的憑據進行註冊。

2. 多輛汽車

用戶可能有不同的要求，並希望根據他們的需要預訂汽車。 因此，該應用程序為他們提供了多種汽車可供選擇。 這不僅為他們提供了選擇，而且還允許他們根據自己的預算和期望進行選擇。

3. 選車

用戶可以根據自己對車輛的顏色、尺寸、數量和其他規格的偏好來選擇他們所選擇的汽車。

4. 預約汽車

用戶根據自己的選擇完成汽車和型號的選擇後，他們可以選擇他們想要使用該服務的時間。 與呼入服務一樣，該應用程序不會讓用戶等待預訂，而是立即為他們預訂

#### 另請閱讀：如何為電子商務開發移動應用程序

5. 管理他們的預訂

所有使用汽車租賃應用程序的用戶都可以通過確認他們想要使用汽車的時間來管理他們的預訂。 這有助於保持透明度並跟踪即將到來的預訂。

6. 計算票價

汽車租賃應用程序有自己的方式來根據所選汽車和用戶需要的持續時間計算價格。 用戶可以根據自己需要用車行駛的公里數自行計算車費。

7. 在線支付

隨著在線錢包的出現，在線支付變得非常容易。 人們可以避免以現金支付，而是通過信用卡或借記卡或通過其中一個在線錢包進行預付預訂。 汽車租賃服務應用程序大多接受在線支付，並向用戶提供他們的預訂收據。

8. 通知

一旦用戶付款，他的預訂就會通過他的設備上彈出的通知確認，以及汽車的信息和預訂的時間。

9. 追踪

用戶對這些應用程序有一種安全感，因為他們可以輕鬆地與他們的朋友和家人分享他們的汽車的詳細信息，他們可以跟踪他們的實時位置。

10. 取消預訂

由於計劃中的任何緊急更改，此功能允許用戶取消預訂。 這是汽車租賃服務應用程序中最重要的工具之一。

11. 高效交付

用戶無需到服務商辦公室取車，即可將車送到家門口。 這使得此類應用程序的使用更加有益。

## 汽車租賃應用程序開發 - 要包括的管理功能

1. 車輛管理

車輛的整體管理可以由管理員在此功能下完成。 它允許他們更新他們記錄中的汽車信息以及汽車已分配給的用戶信息。

2. 儀錶盤

這是最重要的功能，因為管理員可以在這裡管理所有汽車和車輛。 他們還可以使用有關用戶正在使用的汽車數量的信息更新儀表板。

3. 客戶管理

使用汽車租賃服務應用程序註冊的用戶在此功能下受到監控，他們的信息，包括他們的地址、評級和可用的服務，都存儲在此功能下。

4. 管理付款

為了使交易透明且所有人都可以訪問，此功能允許管理員管理所有支付網關、支付細節以及為此類別下的服務提供的佣金金額。

5. 分析

行業最新趨勢的汽車和用戶最喜歡的汽車的所有詳細信息都屬於此類別。 它有助於簡化時間表、選擇的汽車和可用的服務。

6. 品類管理

管理員還管理與車輛可用性相關的各種類別，並相應地更新租賃預訂。

7. 票價管理

管理員還決定租車服務應用程序的票價結構。 票價結構根據汽車的位置、大小和品牌確定。

## 流行的汽車租賃移動應用程序

有許多應用程序為該行業做出了貢獻，並且由於它們為用戶提供的服務而蓬勃發展。 讓我們看看其中一些應用程序：

1.赫茲租車APP

這個歷史悠久，可以追溯到 多年前，當時它由 Walter J. Jacobs 創立，當時只有 10 輛車。 一年之內，他的公司就成為了全世界最好的汽車租賃公司。 該公司如今擁有自己的應用程序，在全球擁有8,000 多個行政辦公室。 他們提供非常流暢的服務和豐厚的優惠。

2. 拉鍊車

他們主要在美國和加拿大提供服務。 它是最經濟的汽車租賃服務應用程序之一，您可以按小時或每天預訂汽車。

3.天巡

這種汽車租賃應用程序服務因其附加服務而廣受歡迎，因為它允許用戶預訂機票和住宿。 用戶可以在一個平台上獲得多項服務。

4. 熱線

另一個在該領域表現非常出色的汽車租賃服務應用程序，Hotwire 具有與 Skyscanner 相同的商業模式。 它提供利潤豐厚的交易，使用戶能夠節省超過 60% 的預訂費用。

5. 安飛士

該汽車租賃服務總部位於新澤西州帕西帕尼，以租金提供負擔得起的汽車，並提供不會讓應用程序用戶負擔過重的價格。 它在其平台上提供各種汽車，並允許用戶按小時或按天預訂自駕汽車。 它還專注於提供適當的安全，如兒童安全座椅和路邊援助。

6.變焦車

該公司於 2013 年以 7 輛汽車起步，並在很大程度上擴大了業務，擁有 1800 多輛在役汽車。 據報導，該公司將在未來增加 6000 輛汽車。

## 開發時要考慮的高級汽車租賃應用程序功能

1. 分配司機

此功能使用戶可以從應用程序本身預訂司機和汽車。 他們可以在閱讀應用程序上的評論和評級後選擇一個人作為他們的司機。 從長遠來看，當一個人想要預訂乘車時，通常會使用此服務。 用戶還可以請求駕駛員的性別、年齡、等級和經驗等信息。

2. 互動統計

汽車租賃應用程序可以訪問實際基本票價以及其他信息，如固定套餐、時間費率、激增定價和距離。 人們可以深入了解組織的確切業務流程。

3.支付網關

如果不透明且實際價格與預訂時屏幕上顯示的價格不同，則付款可能會令人擔憂。 現在有很多支付選項可供選擇，包括網上銀行、借記卡/信用卡、電子錢包和 UPI，用戶可以輕鬆進行預訂，沒有任何麻煩。

4. 區域設置可操作

汽車租賃組織精通該地區，並為其服務的最大用戶提供服務。 他們可以在該地區設置促銷服務來吸引用戶，讓他們充分利用汽車租賃服務提供商提供的服務。

5. 用於接送和安全的 GPS 跟踪

GPS 跟踪不僅可以確保安全，還可以幫助汽車司機找到客戶，這是一項主要功能，它使業務得以順利開展。 用戶可以訪問司機的位置並幫助他輕鬆導航到接送點。 此外，出於安全原因，用戶可以與其朋友、家人或管理員共享汽車的實時位置。

6. 用戶行為追踪

該應用程序保存了用戶進行和取消預訂的算法，它還使租賃服務提供商可以訪問用戶進行的預訂類型。 它可以幫助他們根據每個用戶的行為和偏好為他們分配汽車和司機。

7. 優惠

為了吸引客戶通過您的應用預訂服務，汽車租賃服務必須向他們提供他們無論如何都不能忽視的豐厚優惠。 普通用戶喜歡為他們使用的服務獲得特價。

8. 成本計算器

對於想要租車並自己開車到外地或想要使用一段時間的用戶，成本計算器可幫助他們大致了解在他們提到的時間範圍內需要花費多少。 這使他們能夠比較不同應用程序提供的服務的價格，並預訂對他們來說最經濟的服務。

9. 溝通與通知

這些應用程序通過向用戶及時發送每個細節的通知來保持透明度。 任何預訂信息都將以通知的形式傳達給他們。 在將汽車交付給他們之前，汽車的詳細信息和價格將發送給他們。

10.推送通知

推送通知使應用程序開發人員能夠讓他們的用戶了解他們的預訂以及為他們的服務發送的汽車的詳細信息。 他們還會收到有關服務最終定價的通知。 用戶可以以推送通知的形式獲取應用程序運行的任何優惠或促銷等信息。

11. 電子郵件和信息

儘管服務的詳細信息是通過推送通知發送的，但它們也應該通過用戶的電子郵件 ID 或作為移動設備上的文本消息發送給用戶。 這有助於他們保存詳細信息以備將來需要時參考。

12. 應用內調用

應允許用戶通過應用程序免費撥打司機或服務提供商的電話。 這使他們可以留在應用程序上，而無需導航切換到聯繫人或電話。

13. 應用內視頻

此功能允許用戶通過應用程序本身進行視頻通話。

14. 多次預訂

在此功能下，用戶不僅可以進行一次預訂，而且可以一次進行任意數量的預訂。 這些應用程序還允許他為多個地點進行預訂。

15. 定制包

此功能特別適用於回頭客和忠實客戶。 如果他們經常使用汽車租賃服務，他們可以從通過應用程序提供的定制包中進行選擇。

16. 浮動窗口

這有助於用戶快速預訂汽車。 他們的位置被保存，他們可以快速在他定期通勤的兩個地方之間進行預訂。

17.實時分析和統計

這有助於管理員了解某個時間點已租用的汽車數量以及詳細信息以及每輛車的位置更新。

18.強大的車隊跟踪

汽車中安裝了一個設備，用於跟踪車輛並將其位置信息提供給汽車租賃公司的應用程序開發人員。

19.應用內通話聯繫人屏蔽

這使用戶能夠通過應用程序與司機聯繫，而無需向他們透露他們的電話號碼，從而為用戶提供安全保障。

20. 應用內文檔掃描儀

雖然大多數州際汽車租賃服務要求用戶在使用該服務之前提供他們的身份證件，但如果用戶在應用程序中獲得內置的文件掃描儀，這對用戶很有幫助。

21. 應用內文件上傳

借助此功能，車主可以在租車前檢查和驗證駕照等文件，客戶可以上傳所需的文件進行租車。

22. 忠誠度計劃

為您的忠實客戶提供額外的東西。 提供忠誠度計劃，例如賺取獎勵積分，從而使用累積積分獲得免費服務。

23.CRM集成

客戶關係管理是任何應用程序最健康的功能。 它可以幫助客戶與應用程序的支持團隊取得聯繫，他們可以隨時聽取他們的疑問並採取行動。

24. 緊急按鈕

保持司機之間的禮貌總是有益的。 應用程序中應安裝一個緊急按鈕，它可以幫助用戶或乘客在乘車過程中發現任何問題時發出警報。

## 開發汽車租賃平台時需要考慮的重要事項

1. 保險

所有提供服務的車輛都應投保，保險單應在車輛交付給用戶/客戶時移交給用戶/客戶。

2. 安全保障

點播應用程序應遵守政府指導方針，並為用戶提供適當的安全措施。 一些應用程序也提供路邊援助，這是為用戶提供安全感的一個很好的措施。 如果在任何時候汽車在任何地方發生故障，他們都可以立即致電服務提供商並尋求他們的幫助。

3. 限速

汽車租賃服務提供商可以根據所在城市的限速規定對他們的汽車設置限速。 由於車票在網上被截斷，超速車會在網上收到罰單，因此必須提前告知用戶保持限速。

4. 燃料政策

所有應用程序都以不同的方式工作，而有些應用程序最初可能會提供一些燃料，並希望用戶稍後自行加油，有些可能只是希望用戶從特定地點來取車並加油他們自己。 但是，如果用戶不想在加油站浪費時間，也可以要求在汽車中加油。 這會導致一些額外的成本。

5. 用戶認證

在註冊應用程序後，所有使用服務提供商提供的服務的用戶都應通過應用程序進行身份驗證。 應正確列出他們的詳細信息以及地址和聯繫方式，以供服務提供商記錄。

6. 損壞政策

該應用程序要求用戶負責在課程期間損壞的汽車。 在開始細讀他們的服務之前，用戶必須通過一份聲明相同的協議並在同意的框中打勾。

7. 服務與維護

應告知用戶服務提供商提供的服務，並應在應用程序中提及有關汽車維護的簡要信息。 這有助於在服務提供商和用戶之間帶來透明度。

## 設計開發按需汽車租賃移動應用程序（如 Turo）所需的團隊結構

- 經理– 項目經理、交付經理
- 開發人員： Android、iOS、前端和後端開發人員。
- 設計師： UX/UI設計師和平面設計師
- 測試人員：可以分析應??用程序質量的專家。

## 租車移動開發流程

考慮到應用程序具有許多功能的強大功能，通常需要有經驗的應用程序開發人員了解應用程序的工作性質並相應地構建應用程序。 看一下按需汽車租賃服務應用程序在開發階段所經歷的過程：

## 開發汽車租賃移動應用程序的成本

在開始開發應用程序之前，汽車租賃服務應該弄清楚目標受眾以及他們想要在應用程序中包含的功能數量。 應用程序越複雜，成本就越高。 如果一家公司最初的功能數量有限，那麼成本似乎是合理的。 汽車租賃服務提供商可以聘請一組開發人員和設計師為他們工作，也可以聘請自由職業者按小時和每天工作。

開發汽車租賃應用程序的大致估計在17,000 美元到 30,000 美元之間。 但是，如果您計劃包含技術參數和附加功能，那麼應用程序開發的成本可能會更高。

## 結論

智能手機讓生活變得簡單而現代。 以廣告和橫幅展示電話號碼開始的汽車行業大公司也向應用程序邁出了一大步。 因此，初創公司應該考慮從一開始就製作他們的汽車軟件或應用程序。 它還可以幫助他們與客戶取得聯繫並與他們進行個人接觸。 您可以在您的應用程序上提供優惠和發布促銷信息，以增加應用程序的使用率以及您在應用程序上提供的服務。 公司必須確定他們聘請的應用程序開發公司，因為他們應該有一些行業經驗來開發最適合用戶需求的應用程序。

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