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# 您的按需業務如何為后冠狀病毒世界做好準備？

已發表: 2020-07-02

當冠狀病毒首次進入世界時，有一點很清楚——它會一直存在。 世界各地都在努力遏制疫情和拉平曲線，即使在取得了很大成功後，新西蘭等國家在某些日子裡沒有新報告病例，但新常態時代已經來臨。

作為預防措施，世界已將三英尺距離和非接觸式交互作為新的通信規則。 然而，這些社交距離規範已經對許多行業產生了可怕的影響。

隨著人們害怕被接觸到一些地方，他們的消費習慣發生了變化，這反過來又影響了許多行業的損益表。 但即使在這些“為生存而戰”的行業中，隨著封鎖的結束，也有一個可以按需運營的行業。

按需服務行業，在方便人們在家門口實時獲取物品的便利性的背後，從一開始就已經為社會疏離規範做好了準備。

在我們之前的文章中，冠狀病毒對按需行業的影響，我們確定了域是受病毒影響最小的域的一些原因。 在討論按需業務如何在后冠狀病毒世界中重新站穩腳跟或企業家如何在新公司開業方面工作之前，讓我們先刷新一下。

## 為什麼按需行業比其他 COVID-19 熱門行業略高一些？

1.按需服務行業的用戶群體是喜歡社交距離的人

當我們談論冠狀病毒爆發期間的按需應用程序服務機會時，很難理解這樣一個事實，即該行業成立背後的理念就是幫助人們將人們限制在舒適的家中。 這意味著，作為一名企業家，當您為後 COVID 世界準備按需業務時，您幾乎不需要做任何事情。

為什麼企業應該為幾乎所有按需服務採用按需交付應用程序的答案，從食品配送到雜貨配送和按需美容服務，燃料配送使人們可以輕鬆地直接獲得必要的服務他們的家。

2. 選擇的存在減去走出家門的需要

沒有選擇是按需應用服務永遠不會面臨的問題。 無論您查看哪個服務提供商，您都可以發現他們與許多供應商合作 - 這為您提供了許多實時選項和選擇。

3. 廣泛的產品組合的存在，它著眼於多種用戶需求。

按需交付應用程序經濟部門已在很大程度上興起。 現在，無論您在哪裡看，企業都在轉向按需提供的產品集。 人們日常生活中所需的一切都存在在線模式，這證明了冠狀病毒爆發在按需交付市場中創造的機會。

考慮到在 COVID-19 鎖定之後，按需行業如何將自己置於安全的業務位置，讓我們研究其各個子域以及它們如何準備在帖子中重新啟動業務冠狀病毒時代。

## 拼車業務

Uber 和 Lyft 等拼車業務的按需通勤領域急劇下降。 雖然這兩個品牌都採取了強有力的成本削減措施來保持盈利，但他們宣布他們正在改變他們的乘車政策，以方便乘客和司機安全出行。 反過來，這些措施為後 COVID 世界的按需業務樹立了新的榜樣。

遵循優步推出的新政策可能是乘車共享企業在當前時期生存的絕佳選擇，特別是因為預訂服務正在緩慢但穩定地恢復正常。

以下是 Uber 關於拼車的新政策，您可以與合作的按需應用程序開發公司分享這些政策。

1. 駕駛員口罩驗證和“上網檢查表”

在司機上網之前，他們必須在新的“上網檢查表”上確認他們已採取必要措施並佩戴口罩。 他們還將被要求為自己戴著口罩拍照。

2. 車手確認

在每次旅行之前，騎手必須確認他們已採取必要的預防措施，例如戴口罩或使用消毒劑。 他們還必須同意坐在後面並保持窗戶向下通風。

3. 加強執法

如果騎手拒絕戴口罩，優步一直在要求司機取消行程，減去罰款。 同樣，如果乘客發現司機沒有戴口罩，他們也會取消乘車而不會受到處罰。 如果重複發生事件，他們甚至可能無法訪問應用程序。

4. 安全教育

優步與 WHO 和 CDC 合作，收集了特別針對送餐和拼車的安全提示和建議。 他們已經開始與騎手、司機和送貨員分享信息。

## 食品和雜貨配送

當冠狀病毒對按需業務的影響剛剛開始時，很難想像以全球人們儲備食品和日常需求的速度，他們會訂購餐點和雜貨。

但是，DoorDash、Grofers 和 UberEats 等食品和雜貨配送業務的需求出現了大幅增長。 事實上，它們是當前 COVID 形勢下最賺錢的按需業務之一。

他們正在與餐館合作採取許多措施來促進非接觸式交付，例如免下車和無鈴政策。 但是，真正能幫助您的企業在這個 COVID-19 時代生存並脫穎而出的，是關注所有利益相關者的利益。 這就是我們所說的：

1. 您必須首先向商家提供有關食品安全和防篡改包裝的指導。 它還可以幫助他們了解在取貨時非接觸式交接的重要性。
2. 您應該為送貨人員提供手套和消毒劑，以確保他們在上下班途中以及分娩前後的安全。
3. 在 COVID-19 疫情沒有消退之前，您應該強制客戶和送貨人員遵循非接觸式送貨。 要實現這一點，您必須重新審視您的按需軟件開發並在應用程序中更新消息。

雖然這些方法或多或少是面向短期業務連續性的，但也有一些長期方法必將保證您的按需食品和雜貨配送業務。

其中一些是 - 向客戶提供訂閱計劃，以便他們可以免費獲得訂單，從而增加餐廳的銷售額，向 COVID-19 陽性的工人提供財務支持，並通過應用程序為餐廳提供更大的營銷支持， 等等。

[閱讀：如何構建成功的按需交付應用程序]

## 按需工作人員配備

COVID-19 大流行帶來的眾多新規範之一是按需工作。 借助遠程工作的靈活性，人們開始在節省通勤時間的同時承擔額外的任務。

這反過來又催生了一種新的就業模式，即按需工作。 由於它已經處於初期階段，除了創建一個數字平台外，企業家無需準備任何東西，該平台將求職者與尋求外包工作的企業家聯繫起來以合同模式。

因此，這裡有一些關於按需商業企業家可以做些什麼來使他們的品牌在當今和後 COVID-19 世界中取得成功的子行業明智的建議。 這一切的癥結在於，企業將不得不回顧他們對客戶和利益相關者的情況和狀態的體貼程度。 他們表現得越善解人意，從長遠來看，他們成功的機會就越大。

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