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# 在大流行的這些日子裡，科技公司正在加緊努力

已發表: 2020-03-11

以更保守的估計，如果以中國和意大利為例，我們可以預計美國今天的 0 例冠狀病毒病例將在下周達到 10 倍，兩個星期將達到 倍。

西雅圖可能受到的打擊最為嚴重，數據表明它正在擴展到紐約市周邊的郊區，這表明我們生活方式的改變需要廣泛採用。 社交距離是推薦的路線——這是減緩傳播速度的可靠方法。

在德克薩斯州奧斯汀等城市，由於每年一度的 SXSW 會議被取消，通常會為當地帶來超過 3.5 億美元的經濟收入，現在日子不好過。 冠狀病毒並沒有像沿海城市那樣襲擊這座城市，但突然之間非常真實的取消文化的影響已經導致裁員，很快就會導緻小企業倒閉。

特朗普政府正在製定一項刺激計劃，即暫時取消可能花費近 7000 億美元的工資稅，與 2008 年的金融救助和隨後的經濟刺激措施相媲美。 “該法案現在面臨兩黨反對， 《紐約時報》報導說，“但它的某些版本可能是達成提供援助的廣泛協議的基礎。”

與此同時，大型科技公司已經加緊為員工提供額外的薪酬，免費提供有助於緩解遠程工作文化的工具，為陷入困境的小企業支付租金，並與全球組織合作以確保其平台上的信息是相關的，準確的。

這裡有幾個。

## 尋找幫助者：科技公司如何應對冠狀病毒

- Zoho 是一家商業應用軟件公司，在 2020 年 7 月 1 日之前免費提供一套遠程工作工具。為世界各地的客戶提供幫助。”

  > 在@zoho，我們接受了遠程工作。 我們現在為所有團隊免費提供遠程工作工具包，讓我們祈禱#CoronaVirus 危機能夠度過難關。 訪問#ZohoRemotely – https://t.co/0e9uMH1uTu #workunbound #workremotely #WFH pic.twitter.com/V5lCVWzZgn

  > — Zoho (@Zoho) 2020 年 3 月 6 日

- 微軟宣布將向北加州和普吉特海灣地區（即西雅圖，一直是受災最嚴重的城市之一）的員工支付全職小時工資，即使員工的工作時間因冠狀病毒而減少。
  Facebook、谷歌、蘋果、推特、優步、推特、Square 和 Expedia 已經宣布他們將這樣做。 “我們減少了這些地區對許多對我們的日常運營至關重要的小時工的現場存在需求，例如為我們的供應商工作和為我們的咖啡館工作的個人，駕駛我們的班車並支持我們的現場技術和視聽需求，”微軟總裁布拉德史密斯說。
  “我們認識到失去工作對小時工來說可能意味著困難。 因此，我們決定，在服務需求減少期間，微軟將繼續向我們所有的供應商小時服務提供商支付他們的正常工資。”

> 我們致力於將公共衛生作為我們的首要任務，同時解決 COVID-19 的經濟和社會影響。 https://t.co/MglqVdWRGg

> —薩蒂亞納德拉（@satyanadella），2020 年 3 月 6 日

- 微軟和谷歌都已分別在未來六個月免費提供他們的視頻會議工具 Microsoft Teams 和 Google Hangouts Meet。 這包括對每次通話允許的用戶數量沒有限制。 Logmein、Cisco 和 Zoom 提供了類似的選項。

> 隨著 COVID-19 席捲全球，我們正懷著強烈的責任感迎接這一前所未有的時刻。 以下是 Google 正在努力幫助我們的員工、用戶、合作夥伴、客戶和社區的幾種方式。https://t.co/Ybr5afsCNy

> — Sundar Pichai (@sundarpichai) 2020 年 3 月 6 日

- 亞馬遜將為這家科技巨頭西雅圖地區的小企業提供租金補貼。 亞馬遜發言人說：“在我們的員工被要求在家工作期間，我們將繼續向支持西雅圖和貝爾維尤校區的所有小時工支付工資——從食品服務到保安人員再到清潔工。” “此外，我們將為在我們自有建築物內經營的當地小企業提供一個月的租金補貼，以幫助他們在此期間支持他們。”
- 亞馬遜還宣佈為受冠狀病毒爆發影響的西雅圖地區小企業提供 500 萬美元的救濟基金。 微軟又向該基金捐款 1,000,000 美元。

> 亞馬遜為依賴西雅圖總部周圍人流量的小型企業設立了 500 萬美元的基金。 包括租金和員工工資等。亞馬遜投入巨資試圖使該地區充滿活力——智能+鄰居不要冒險（希望）暫時中斷 https://t.co/cV9jWXaj5v

> — 凱倫·韋瑟 (@KYWeise) 2020 年 3 月 10 日

- Facebook 正在向世界衛生組織提供無限制的免費廣告積分，並直接將所有平台搜索冠狀病毒或 COVID-19 到世界衛生組織網站和信息，以提供有關該主題的準確和最新消息。 目標是停止散佈恐懼、假新聞、預防廣告等。 “我們還專注於製止惡作劇和有害的錯誤信息。 重要的是每個人都有一個分享他們的經歷和談論疫情的地方，但正如我們的社區標準所明確的那樣，分享讓人們處於危險之中的東西是不可以的，” Facebook 的聯合創始人兼首席執行官馬克扎克伯格寫道。 “因此，我們正在刪除已被全球領先衛生組織標記的虛假聲明和陰謀論。 我們還阻止人們投放試圖利用這種情況的廣告——例如，聲稱他們的產品可以治愈這種疾病。”

> 我們暫時禁止銷售醫用口罩的廣告和商業列表，例如 Marketplace 上的那些。 更多關於我們在此處更新中圍繞 COVID-19 採取的最新步驟：https://t.co/DZ1R5F41V2 https://t.co/GdrhxdOPph

> — Facebook 新聞編輯室 (@fbnewsroom) 2020 年 3 月 7 日

- 谷歌緊隨其後，宣布成立一個新的 24 小時事件響應團隊，專門針對冠狀病毒。 該公司承諾清除來自搜索和 YouTube 的錯誤信息，同時宣傳來自衛生機構的準確信息。 據彭博社報導，據報導，首席執行官 Sundar Pichai 在一份備忘錄中告訴員工，這是公司的關鍵時刻。 “你聽說過我在大小時刻的背景下談論樂於助人。 這是那些重要時刻之一，”皮查伊寫道。

- SAP 正在免費開放他們的 Ariba Network，並試圖幫助企業避免供應鏈的大規模中斷。 在網絡上，任何買家都可以發布他們的即時採購需求，任何供應商都可以回應以表明他們可以交付。 它可以免費發布，免費回复，並向所有人開放。 “Ariba Network 在 1 多個國家/地區擁有 400 萬家供應商，每年的貿易額達 3.2 萬億美元，Ariba Network 連接全球商業界，幫助您識別風險、即時調整併確保無論接下來發生什麼事情的連續性。”

> 我們在這裡幫助確保滿足您的供應鏈需求！ 這就是為什麼我們開放對 SAP Ariba Discovery 的訪問，以便任何買家都可以發布他們的即時採購需求，並且任何供應商都能夠以他們的交付能力做出響應。 https://t.co/9eIdVT6geq pic.twitter.com/fXgcgom7p4

> — SAP Ariba (@SAPAriba) 2020 年 3 月 10 日

- AirBnB 在 2020 年 6 月 1 日之前推出了更靈活的取消政策，允許客人取消計劃而無需支付 14% 的賓客服務費。 “如果您從或前往受新型冠狀病毒爆發“嚴重影響”的地區，則無論房東的取消政策如何，您都可能有資格通過其‘情有可原的情況’索賠獲得 % 的退款。”

> 我們社區的福祉是我們的首要任務。 我們鼓勵您訪問我們的幫助中心，了解有關 COVID-19 可能如何影響旅行的最新信息，並詳細了解我們的取消政策：https://t.co/h1dPXdAdra

> — Airbnb (@Airbnb) 2020 年 3 月 7 日

- 蘋果和谷歌正試圖讓錯誤信息難以通過他們提供的任何應用程序傳播給你。 在 Google Play 商店的應用程序下搜索“冠狀病毒”產生的結果為零。 四位開發人員告訴 CNBC ，蘋果拒絕了他們的應用程序，這些應用程序可以顯示世界上確診的冠狀病毒病例在哪裡。 開發人員表示，蘋果只會接受來自公認的健康、教育或政府機構的與冠狀病毒相關的應用程序。

- TripIt 正在向所有旅行者免費提供其優質服務 TripIt Pro。 TripIt 為全球各地的人們處理數十萬條旅行路線，監控他們的航班並提醒他們有關變化或延誤。 個人旅行者將能夠從 TripIt Pro 提供的主動監控和警報中受益，包括： 航班狀態：接收實時航班警報，例如延誤和登機口變更，替代航班：在您需要時查找其他航班選擇，票價追踪器：在您預訂後機票價格下降時收到通知，Inner Circle：讓您的家人和朋友隨時了解您的旅行計劃。

> 從 3 月 13 日開始，我們將向所有旅客開放我們的高級 Pro 服務，以幫助他們掌握航班延誤或取消的情況，並尋找替代航班。 我們希望這能讓任何旅行的人更輕鬆。 https://t.co/Rhz34Npolk

> — TripIt (@TripIt) 2020 年 3 月 11 日

- 除了2 月初為國際 COVID-19 工作撥出的 1 億美元之外，比爾和梅琳達·蓋茨基金會還將向大西雅圖地區的公共衛生機構額外提供 500 萬美元，以幫助加強他們的應對。 蓋茨基金會首席執行官馬克蘇茲曼說：“早期發現在幫助公共衛生當局識別和治療 COVID-19 患者、採取措施安全隔離他們和減少社區內傳播方面發揮著至關重要的作用。”

> 我們正在與@wellcometrust 和@Mastercard 聯手創建#COVID19 Therapeutics Accelerator，以識別、評估、開發和擴大針對該流行病的治療方法。 https://t.co/zWoOhq7aqM pic.twitter.com/q9aKjdIW2A

> — 蓋茨基金會 (@gatesfoundation) 2020 年 3 月 10 日

- Zoom 正在正面解決學校停課問題，並向 K-12 學校免費提供他們的軟件。

> Zoom 首席執行官 Eric Yuan 就免費為 K-12 學校提供視頻會議工具進行獨家採訪 https://t.co/RlOTNR1qhE pic.twitter.com/NFWXsAAHhi

> ——福布斯（@Forbes）2020 年 3 月 13 日

- Qualtrics 著眼於未來 - 認識到隨著公司適應遠程工作，員工可能正在苦苦掙扎，因此 Qualtrics 開放了他們的工具 Remote Work Plus，以幫助確定組織如何為遠程工作做好準備並保持真實- 關注員工在這個對很多人來說都是新環境的環境中的表現。

> 我們已經看到從在辦公室工作到在家工作的巨大經驗差距。 我們在@Qualtrics 上創建了一個遠程工作脈搏——一個員工幸福感的日常晴雨表。

> 我們的團隊日以繼夜地工作，讓每個人都可以免費使用它。 https://t.co/YzLy0cTeuQ

> - 瑞恩史密斯 (@RyanQualtrics) 2020 年 3 月 12 日

我們將盡我們所能來更新這份名單，科技公司正在盡一切努力幫助保持業務和經濟運行，同時這種流行病在世界範圍內蔓延。 如果您看到應該添加的內容，請告訴我們。

同時，使用這些免費工具和服務：

1. 練習保持社交距離。
2. 洗你的手。
3. 戴上口罩。
4. 接種疫苗。

並利用免費的企業級視頻會議和工具套件，幫助團隊遠程工作，即使他們不習慣發揮這種力量。

## 立即檢查您的客戶。
他們明天會很感激的。
在這裡了解更多。

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