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# 如何寫出能得到回應的冷電子郵件：冷電子郵件史蒂夫·喬布斯、蒂姆·庫克等人的經驗教訓

已發表: 2022-01-17

## 冷電子郵件簡介：願機會永遠對您有利

問題是：人們的時間和注意力比以往任何時候都少。 他們與同事閒逛，檢查塞滿的電子郵件收件箱（個人和專業），並且整天都在進出 Zoom 會議。 注意力的爭奪是真實存在的，平均每個人每天收到超過 120 封電子郵件，每天總共發送超過 124.5 封銷售電子郵件。

輸入您：您餓了，從事銷售工作，並渴望與冷淡的潛在客戶聯繫。 但是，你如何用一封冷酷的電子郵件來吸引你的潛在客戶，這封郵件如此誘人，以至於潛在客戶忍不住直接從“當哈利遇到莎莉”中說“是的，是的，是的”？ 在這篇博文中，您將能夠回答諸如“什麼是冷電子郵件？”之類的問題，學習如何編寫冷電子郵件，以及發送冷電子郵件。 但我們將更進一步：您還將從專業人士那裡獲得冷酷的電子郵件寫作技巧，這些專業人士向史蒂夫喬布斯、蒂姆庫克和埃隆馬斯克等高管提出並收到回复。

## 什麼是冷電子郵件，為什麼它的聲譽如此糟糕？

根據維基百科的說法，“冷電子郵件是未經事先聯繫就發送給收件人的未經請求的電子郵件。 它也可以被定義為相當於冷電話的電子郵件。” 簡而言之，一封冷電子郵件是向您不認識的人發送電子郵件，要求他們做某事。

現在，這就是為什麼冷電子郵件的口碑如此糟糕的原因……因為大多數冷電子郵件都是很糟糕的，而且感覺像是垃圾郵件。 當您閱讀它們時，您就會知道它們，因為您通常會點擊刪除或更糟 - 垃圾郵件按鈕。 他們覺得這個人想浪費你的時間，賣給你一些東西，或者利用你來獲得他們的利益——而不是你的。

## 那麼，無論如何，什麼才是好的冷電子郵件？

一封好的冷電子郵件是如此個人化和相關，以至於感覺它是為你準備的。 它問什麼很清楚，它的語氣謙遜或有點恭順，而且簡短而甜美。 如果您有共同的熟人、同事或聯繫人，請提及。 這是進行冷接觸的最佳社會證明形式。

冷電子郵件的名聲不好，因為它通常感覺像是垃圾郵件、無關緊要、無關緊要、侵擾性或完全是操縱性的。 95% 的銷售人員都在做同樣的事情——發送一個讓人覺得“銷售”、垃圾郵件並希望被忽略的舊模板。

## 冷電子郵件可成功用於接觸頂級高管
（想想：蒂姆庫克、史蒂夫喬布斯和傑米戴蒙）

冷郵件的美妙之處在於，如果你打得好，你可以發送冷郵件並收到蒂姆庫克和埃隆馬斯克等高管的回复。

眾所周知，蒂姆庫克（Apple 首席執行官）會在數小時內通過冷電子郵件直接回复客戶有關 Apple 產品的問題。 即使主管不回复您，大約 80% 的主管也會仔細閱讀他們的收件箱。

## 如何寫冷電子郵件：贏得史蒂夫喬布斯的冷電子郵件

Katia Beauchamp 是 Birchbox 的聯合創始人兼聯合創始人，她在不到 24 小時內成功地通過電子郵件發送並收到史蒂夫喬布斯的回复。

那一年是 2008 年，她是哈佛商學院的一名學生，希望在 Apple 電腦上獲得學生折扣。 你看，IBM 提供學生折扣，而她是一個徹頭徹尾的蘋果女孩。 她給喬布斯發了電子郵件，看看他是否會給她提供與 IBM 提供的相同的折扣。

令人難以置信的是，喬布斯在不到 24 小時內回復了她冷淡的電子郵件，並給了她折扣……

## 史蒂夫喬布斯工作的四步冷電子郵件公式

根據 Beauchamp 的說法，當您發送冷電子郵件時，您應該遵循四個步驟。

1. 使用“引人注目的主題行”。
2. 確保電子郵件很短，您無需在智能手機上向下滾動。
3. 不要附上商業計劃書，或者看起來“壓倒性”的東西。
4. 附加到您的（短）電子郵件的單頁紙應該可以完成這項工作。
5. 要求一些“難以拒絕的東西”。 不要要求大的幫助，像“你有 5 分鐘的時間給我建議嗎？”這樣的小問題。 是一個很好的例子。

## 如何編寫能夠獲得回复的冷郵件：Mailshake 中的示例

我們喜歡 Mailshake 關於要測試的 15 個冷電子郵件模板的博客文章，因為它分享了獲獎的冷電子郵件模板，讓您開始並繼續前進。

我個人喜歡這個博客的地方在於，您可以看到每個模板的作者和他們工作的公司——因此您可以查看文本是否與您的用例匹配。

模板短小精悍，切中要害。 當您試圖與 Hot Prospect 夫人打破僵局時，這是完美的選擇。

## 寫冷電子郵件時要加倍努力：使其個性化和相關

使用這些 Mailshake 模板並將它們用作冷電子郵件文本的起點。 現在，看看你冷酷的潛在客戶的 LinkedIn。 也許他們最近舉辦了一場令他們震驚的網絡研討會。 或者寫了一篇最近引起大量爭議的LinkedIn帖子。 或者你甚至有一個共同的同事。 從那開始。 你能說什麼以真實、真實和與他們相關的方式吸引收件人？ 他們關心你喜歡的事業嗎？ 說吧。

現在，找到您的潛在客戶正在尋求解決的業務難題。 也許他們已經在 LinkedIn 上提到過它，甚至在最近對 LinkedIn 帖子的評論中。 您能以某種方式將您的產品與此聯繫起來嗎？ 推廣的關鍵是——找到一種讓潛在客戶關心的方法，使信息具有相關性，並確保你的產品對他們有意義。

## 好的，但我不知道潛在客戶的電子郵件地址……

好的，所以你知道如何寫一封冷酷的電子郵件，請求史蒂夫喬布斯的回應。 現在，您如何找到潛在客戶的電子郵件地址？

無論您是知道潛在客戶的電子郵件地址還是不知道它是什麼，都可以通過一種簡單、免費且合法的方式找到它。 Lusha 是一個 B2B 聯繫人數據庫，可免費註冊（無需信用卡）。每個月您可以獲得 5 個免費潛在客戶，讓您找到 B2B 潛在客戶、他們的直撥電話和電子郵件地址（如果 Lusha 在其數據庫中有信息。 )

只需安裝 Lusha 網絡瀏覽器擴展程序並在 LinkedIn 上打開一個聯繫人。 單擊“顯示”按鈕，Lusha 一鍵顯示潛在客戶的電子郵件地址和電話號碼。

或者，假設您更喜歡大規模地進行勘探。 您可以登錄 Lusha Prospecting，根據公司名稱、行業、規模、位置、收入、部門、資歷、職位等，根據智能過濾器快速找到數千名合格的潛在客戶。 一旦 Lusha Prospecting 生成一個潛在客戶列表，單擊“顯示詳細信息”就可以了——您就有了潛在客戶的聯繫方式，例如他們的電話號碼和電子郵件。 Lusha 被 Google、Uber、Dropbox 和 Snowflake 等超過 800,000 家 B2B 公司使用，並且符合 GDPR、符合 CCPA 和 ISO 27001 認證，可進行合法勘探。

## 使用 Mailshake 查找適合您的冷電子郵件模板

冷電子郵件的美妙之處在於，您可以繼續測試您的消息，直到您了解發送冷電子郵件的方法有效，哪些方法無效。

Mailshake 的自動化銷售推廣工具可讓您輕鬆地對電子郵件模板進行 A/B 測試並自動響應。 當您收到成功的冷電子郵件時，它也是完美的，因為您可以發送數千封帶有自動回复的個性化冷電子郵件，以獲得最大的回復和結果。

## 關鍵要點和後續步驟

冷郵件的名聲不好，因為它們通常很糟糕——無關緊要、冗長、漫無邊際，而且它們通常感覺像是垃圾郵件。 通過確保您的信息簡短、甜美、中肯、尊重並且感覺像是一個簡單的問題，確保您的冷電子郵件不會被發送到垃圾郵件中。 如果您害怕冷電子郵件，請不要害怕。 世界上最大的高管們通常會盯著他們的電子郵件收件箱，如果你的電子郵件足夠引人注目，他們會回复。

如果您不知道在哪裡可以找到潛在客戶的電子郵件地址，Lusha 是一款免費的 B2B 電子郵件查找器，可以在幾秒鐘內找到任何人的電子郵件。 當您準備好測試您的電子郵件時，Mailshake 可以輕鬆地進行 A/B 測試和迭代您的冷電子郵件，並通過自動化向成千上萬的潛在客戶發送電子郵件。 而且，這是冷電子郵件成功的公式。

#### 凡妮莎·佩爾斯

Vanessa Perplies 是 Lusha 的外部溝通主管，曾擔任 5 年以上的銷售人員。

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