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## 電子商務

如何建立客戶信任：贏得最後一局的 3 種策略

在當今的數字經濟中有一個新的結局。 了解如何通過同意數據管理建立客戶信任和忠誠度。

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為什麼出色的內容體驗對 CX 至關重要

在正確的時間在正確的渠道上提供正確的內容——這就是為完美的客戶體驗創造完美內容體驗的原因。

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基於客戶的營銷 101：定義、收益、策略

基於帳戶的營銷 (ABM) 優勢包括更高的投資回報率、更好的客戶參與度以及增加的平均交易規模。

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現代工作正念指南

工作中的正念是我們經常聽到的——它應該讓我們的生活更美好，但它是什麼，它對我們的事業有幫助嗎？

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什麼是客戶體驗？ CX 定義

什麼是客戶體驗？ 對於初學者來說，品牌信息、道德、社交互動、銷售流程、店內體驗和客戶服務。

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零售業的可持續性如何改變商業的未來

零售業的可持續性是購買決策中越來越重要的考慮因素。 平衡客戶體驗和庫存正在改變零售業的未來。

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改善客戶服務和提高忠誠度的 4 種方法

今天，使品牌與眾不同的不是他們的產品，而是客戶體驗。 了解如何改善客戶服務以創造忠誠的客戶。

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遠程工作的好處：人類案例

我們知道有關遠程工作好處的商業案例，但出現了另一個原因； 最重要的原因：人性。

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單頁應用程序和漸進式 Web 應用程序的好處：改進 CX

單頁應用程序和漸進式 Web 應用程序的優勢可改善客戶體驗。 幾年之內，大多數電子商務網站都將與它們一起構建。

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如何停止自動電話並開始接觸客戶

每個人都鄙視機器人電話，但多年來，企業一直依靠它們來衡量情緒。 了解如何停止自動電話並吸引客戶。

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