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## 電子商務

拉丁美洲的人力資源：發現以員工為中心的技術的力量

拉丁美洲的人力資源對於應對大流行和未來的業務成功至關重要。 閱讀在 HXM 方面表現出色的公司的真實示例。

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客戶信任取決於透明的數據管理。 從今天開始。

客戶的隱私權和提供個性化體驗的權利是棘手的。 客戶數據解決方案是透明的數據管理。

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WFH 世界中的遠程員工健康：重要提示

員工福利對員工和企業都有好處。 發現在一個對WFH友好的世界中支持遠程員工健康的重要技巧。

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如何制定客戶體驗策略 101

專注於製定客戶體驗戰略的公司可以減少客戶流失並增加收入，從而帶來更高的利潤。

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客戶體驗一分鐘：關於客戶體驗的思考，2021 年 7 月 1 日

2021 年 7 月 1 日這一周的客戶體驗趨勢：您需要在 CX 分鐘內了解的新聞、更新和討論。

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在線購物的未來通過人工智能和機器學習實現

了解 AI 和機器學習如何在未來的在線購物中發揮重要作用，以及零售商需要做些什麼來適應。

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什麼是以客戶為中心：數據時代客戶體驗的重要性

以客戶為中心是將客戶置於組織所做一切的核心的行為。 為了以客戶為中心，品牌應該考慮一個客戶數據平台——這就是為什麼。

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客戶體驗一分鐘：關於客戶體驗的思考，2021 年 6 月 25 日

2021 年 6 月 25 日這一周的客戶體驗趨勢：您需要在 CX 分鐘內了解的新聞、更新和討論。

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黑客馬拉松證明 DTC 在快車道上

了解 SAP Upscale Commerce Hackathon 揭示的有關 DTC 和創建成功電子商務店面的內容。

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人力資源的未來：人的必要性如何改變人力資源

人力資源的未來：採用數字技術以真正關注員工體驗的公司會看到更好的業務成果。

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