拉丁美洲的人力資源對於應對大流行和未來的業務成功至關重要。 閱讀在 HXM 方面表現出色的公司的真實示例。
客戶的隱私權和提供個性化體驗的權利是棘手的。 客戶數據解決方案是透明的數據管理。
員工福利對員工和企業都有好處。 發現在一個對WFH友好的世界中支持遠程員工健康的重要技巧。
專注於製定客戶體驗戰略的公司可以減少客戶流失並增加收入，從而帶來更高的利潤。
2021 年 7 月 1 日這一周的客戶體驗趨勢：您需要在 CX 分鐘內了解的新聞、更新和討論。
了解 AI 和機器學習如何在未來的在線購物中發揮重要作用，以及零售商需要做些什麼來適應。
以客戶為中心是將客戶置於組織所做一切的核心的行為。 為了以客戶為中心，品牌應該考慮一個客戶數據平台——這就是為什麼。
2021 年 6 月 25 日這一周的客戶體驗趨勢：您需要在 CX 分鐘內了解的新聞、更新和討論。
了解 SAP Upscale Commerce Hackathon 揭示的有關 DTC 和創建成功電子商務店面的內容。
人力資源的未來：採用數字技術以真正關注員工體驗的公司會看到更好的業務成果。