2016 年移動營銷趨勢:新年的 5 種策略

已發表: 2016-01-21
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數字趨勢

1 月即將結束,如果您的企業還沒有花時間更新其現有策略,那麼它絕對應該在本月剩餘時間裡排在您任務列表的首位。 在 2016 年營銷策略方面,每個企業都需要認真審視的關鍵領域之一是他們如何處理移動營銷工作。 擁有一個響應式網站是絕對必要的第一步,但今年它將不僅僅關注移動營銷的基礎知識,以超越去年花費大量時間擔心谷歌廣泛宣傳但看似無關緊要的“mobilegeddon”的競爭變化。 我們已經介紹了將定義 2016 年的 B2B 營銷趨勢,現在是時候將我們的注意力轉向您的策略需要在新的一年中納入的五種移動趨勢,以便在競爭中保持領先並獲得可能的最佳營銷投資回報率市場上增長最快的數字渠道之一。

移動支付

技術研究公司 Gartner 預測,到 2017 年,美國所有數字電子商務收入的 50% 將來自移動設備。 這一增長的很大一部分將直接受到移動支付和Apple Pay、谷歌的Android Pay和Samsung Pay等平台的影響。 儘管其中許多移動支付選項剛剛進入消費者的公眾意識,但 eMarketer 預測,在 2016 年,此類平台上的移動支付將增長三倍並增長 210%。
移動支付
當蘋果、谷歌、三星,甚至 Facebook 都在支持移動錢包時,認為這將成為一種標準的支付選項並不牽強,而且來年許多新的智能手機將擁有移動錢包也就不足為奇了。預裝手機錢包。 助推這一趨勢的是,在 2015 年 10 月,許多商戶甚至被迫將其支付終端從刷卡機轉為與移動支付兼容的芯片和密碼機。 2016 年美國有 3750 萬移動錢包用戶,並且有多種選擇來滿足不同的設備、移動錢包以及使用它們進行的支付規模在明年增加的可能性。 2016 年有 3750 萬美國移動錢包用戶,尋找移動錢包來享受更多的使用和平均支付規模。 雖然 20- 美元的中等價位購買佔 2015 年所有移動支付的 45.5%,但 eMarketer 預測到 2018 年,這一比例將躍升至 63.9%。

應用程序中的應用程序索引和深層鏈接

2015 年對於移動設備來說是令人難以置信的一年,谷歌在 4 月推出了“Mobilegeddon”,並宣布美國和其他 9 個國家/地區在移動設備上的谷歌搜索量超過了桌面設備。 谷歌早在 2013 年就宣布了索引應用程序的能力,但只有在過去一年中的最新發展才真正引起了營銷人員的注意。 除了在今年 4 月 21 日宣布推出適合移動設備的算法更新外,谷歌還表示,被索引的應用程序將發揮更大的排名因素,並在移動搜索中更加突出。 今年的其他發展,比如穀歌將他們的結果擴展到包括未安裝在手機上的應用程序、谷歌搜索中的 iOS(不僅僅是 Android)應用程序的應用程序索引,以及 iOS 9 上的 Safari 也將支持谷歌搜索的應用程序索引的最新消息也迫使營銷人員注意並相應地改變他們的策略。
移動應用索引
2016 年的移動互聯網將迅速增長,在索引應用程序中包含越來越多的深層鏈接內容。 僅僅創建一個應用程序已經不夠了。 為了提高可發現性、下載量和參與度,營銷人員必須開始使用深層鏈接索引他們的應用程序及其內容。 移動搜索將在 2016 年繼續超過桌面搜索,應用程序不僅可以在谷歌上被索引,還可以在其他平台上被索引,這將使有遠見的公司能夠在競爭日益激烈的移動設備中擴大其在線業務空間。 谷歌並不是唯一實施和鼓勵應用索引的平台。 Bing、Apple 甚至 Facebook 都開始投資應用索引,以與不斷增長的移動用戶競爭。 同樣,如果營銷人員還沒有在 2016 年深度鏈接內容並索引他們的應用程序,那麼他們將是明智的。

通過社交購買按鈕進行移動購買

Facebook、Twitter、Pinterest 和 Instagram 等社交媒體平台在過去幾年影響了許多在線購買,它們也是非常受歡迎的移動應用程序。 在 Snapchat、Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 等成熟的社交媒體網絡中,在 2015 年 6 月的一項調查中,只有 Pinterest 不在前 15 名智能手機應用程序中。 使用移動設備進行在線購買時的普遍共識是,除了實際購買之外,用戶將在他們的設備上做所有事情。 這在感恩節後的假日購物季尤為普遍,因為用戶會檢查銷售情況、比較價格和閱讀產品評論,但在桌面上進行實際購買。 隨著移動商務在 2015 年增長 32.2%,社交媒體平台在 2016 年的下一步是通過為品牌創造更無縫的購物體驗來利用其無數的移動用戶,這是有道理的。 這並不是一個特別新的概念,因為諸如 Shopify 和 Curalate 的 Like2Buy 之類的電子商務第三方平台已經在 Facebook 和 Instagram 上聲名鵲起,Gap 和 Target 等公司利用它們通過社交來增加在線銷售。
社交媒體購買按鈕
這不是這些第三方平台的第一次嘗試,它們將繼續針對每個平台進行修改和完善,以及每個社交媒體平台自己的產品。 由於社交網絡為喜歡、點擊和分享提供統計數據,因此尋找電子商務平台為願意在其社交帳戶上添加電子商務功能的公司提供廣泛的獲取、轉換和保留指標。 在 2015 年 5 月的一項調查中,72% 的零售商表示,他們已經將社交電子商務納入其整體數字營銷戰略。 同一項調查發現,40% 的零售商預計到 2018 年至少一半的銷售額將來自社交媒體。在移動設備上購買與在台式機上購買的體驗不同,但是隨著 2016 年移動設備的興起,尋找社交媒體網絡及其不斷改進的電子商務功能,成為移動購買的驅動力。 隨著社交媒體平台開始在其平台上整合更多電子商務功能,預計 2016 年將出現更多移動購買,而不僅僅是瀏覽。

Snapchat營銷

Snapchat 自 2011 年以來一直存在,與 Facebook、Twitter 和 Instagram 等傳統上在社交媒體市場上更為知名的社交媒體平台相比,它在歷史上相對不為人知。 自從發布以來,Snapchat 就被千禧一代所吸引——其 71% 的美國用戶年齡在 18-29 歲之間。 2015 年 1 月,Snapchat 憑藉其“發現”功能的推出和成功引起了廣告商的注意。 本質上是“公司的 Snapchat”,發現功能允許用戶訪問和查看主要品牌的照片和視頻,並且通過在這些照片或視頻上向上或向下滑動,用戶能夠訪問更多獨特策劃和呈現的內容和文章對於 Snapchat。
Snapchat-營銷
從少數幾家公司開始,Snapchat Discover 已經擴展,現在包括各種主要品牌,如 ESPN、BuzzFeed、CNN、iHeartRadio 和 Food Network - 越來越多的公司渴望測試 Snapchat 將如何為他們服務. iHeartRadio 於 9 月在移動應用程序上播放了為期 2 天的音樂節,並獲得了令人印象深刻的 3.4 億次展示。 Digiday 報導稱,另一個 Snapchat Discover 品牌 Cosmopolitan 平均每天獲得 300 萬次觀看。 Snapchat 每天在其平台(與 Facebook 相同)上收到 40 億次視頻瀏覽量,因此公司正在尋找機會為自己獲得更多這些視頻瀏覽量也就不足為奇了。 真正使其成為來年主要營銷平台的是,與其他社交媒體網絡上的廣告選項相比,Discover 上的品牌內容的有機、創意和幕後。 儘管有報導顯示 Snapchat 為他們的廣告要求每天高達 700,000 美元的高價,但如果結果繼續呈上升趨勢,主要品牌將更願意在 2016 年支付高價。 2016 年,只要 Snapchat 能夠找到將其“發現”功能最初的成功轉化為可行的方法,就已建立的社交媒體營銷平台而言,Snapchat 將在 2016 年最終發展到與其他主要平台相同的競爭環境。小型企業的選擇。

競爭對手移動網站的應用程序

雖然這聽起來像是一個離譜的說法,但在 2016 年,移動應用程序的增長速度將超過移動網站,並開始成為移動營銷的關鍵參與者。 有數據支持這一說法。 2015 年的一項研究發現,智能手機和平板電腦用戶將大部分時間花在應用程序上(分別為 75% 和 81%)。 另一項研究發現,蘋果、eBay、亞馬遜、塔吉特、梅西百貨和沃爾瑪等大品牌主要通過應用程序而非移動網站與其移動客戶互動。 當被問及為什麼他們更喜歡移動應用程序而不是移動網站時,18 歲及以上的智能手機用戶回答說應用程序更方便(64% 的受訪者)且更易於使用(62%)。 19% 的用戶還表示移動網站在他們的智能手機上看起來不好看或無法正確呈現。 除了使用移動瀏覽器的麻煩之外,應用程序的額外好處包括但不限於:
  • 推送通知
  • 雲集成
  • 離線/在線訪問
  • 增強的安全性
  • 品牌自由
  • 為用戶提供更多個性化
移動用戶已經將大部分時間花在應用程序上,借助應用程序索引和設置深度鏈接的功能,最終將導致應用程序和 SEO 之間的無縫集成,企業主將開始專注於為他們的應用程序創建和維護應用程序。企業,而不是在來年簡單地改進他們的移動網站。

2016 年移動營銷很重要

或許我們預計 2016 年最大的移動範圍趨勢是更多用戶在移動設備上的購買。 無論是通過移動支付解決方案、移動應用程序還是社交購買按鈕,品牌都應該以數字化方式定位自己,以便客戶可以在他們的移動設備上輕鬆購買。 此外,通過應用索引、深度鏈接和利用現有的移動原生社交媒體平台(如 Snapchat)確保這些應用和社交存在突出,這將成為任何希望正確執行移動廣告的企業的關鍵。 執行和發展其數字戰略以突出包含移動設備的品牌將領先於競爭對手,並且隨著移動設備成為研究和完成購買的可行設備,他們有望相應地獲利。
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