如何提高跳出率以及為什麼低跳出率很重要

已發表: 2022-02-02

想提高跳出率? 或者,也許您首先想知道跳出率是多少?

無論哪種方式,這篇文章都會有所幫助。

許多數字營銷人員和企業在其網站上的跳出率很高,這通常表明該網站沒有按照應有的方式運行。 高跳出率讓您知道人們不會因為任何原因留在您的網站上。

不管是什麼原因,高跳出率意味著您錯失了收入。

在本文中,我們將回答您的問題:

  • 什麼是跳出率?
  • 什麼是好的跳出率?
  • 跳出率高的原因是什麼?

此外,我們還將為您提供一些提高網站跳出率的提示,以便您可以讓訪問者保持更長時間的參與。

讓我們開始吧。

什麼是跳出率?

根據谷歌的說法,跳出率是您網站上的單頁會話。

這可能意味著有人在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上找到您的網站,點擊進入您的網站,在某種程度上與您頁面上的內容互動,但隨後關閉窗口或點擊返回 SERP。

因此,本質上,訪問者來到您的網站,僅與該頁面進行交互,然後離開您的網站。

什麼是好的跳出率?

網站的跳出率取決於許多因素:您的行業、您創建的內容類型、訪問者在登陸您的頁面之前的來源等等。 因此,沒有固定的“好”或“壞”跳出率。

但是,我們仍然需要關注平均值。

平均跳出率

如上圖所示,對??於基於內容的網站,平均跳出率在 40%–60% 之間。 對於零售和服務站點,零售站點的平均跳出率較低,為 20%–40%,服務站點為 10%–30%。

那麼,一個好的跳出率將在這些平均值之內或之下。

但這適用於您的業務嗎? 也許。

我們建議使用這些平均值作為跳出率目標的起點。 然而,根據自己過去的表現來衡量你的表現更為重要。

所以,看看你現在的平均跳出率。 然後,要查看您是否朝著正確的方向前進,請將您的跳出率與當前的跳出率進行比較。

跳出率高的原因是什麼?

您的網站跳出率高的原因有很多。 在本節中,我們將介紹人們對彈跳給出的一些最常見的原因。

跳出率高的原因

1.你的網站很慢

如果您的網站加載時間過長(超過三秒),您的跳出率會更高。 當他們剛剛離開的 SERP 上有九個其他選項時,人們不會等待您的網站。

為了提高您網站的速度,您可能需要更改您的設計。 不要一個人去。 以下是排名最好的網頁設計公司。

2.你的頁面充滿了乾擾

如果您的網站充滿了令人分心的視頻和橫幅廣告,訪問者可能會認為不值得嘗試通過噪音來獲取您的信息。

3.您的內容具有誤導性

誤導性網站內容(當內容與您的標題、標題等不符時)是讓訪問者離開的可靠方式。 他們搜索了您的網站聲稱涵蓋的內容,如果沒有,他們就沒有理由留下來。

4.您的內容難以閱讀

訪問者傾向於瀏覽網頁,他們不會閱讀它們。 如果您的內容不使用圖像、項目符號和標題,只需瀏覽一下就可以輕鬆理解您的內容,那麼它們就不會留下來。

5. 你瞄準了錯誤的受眾

如果您的網站具有過於廣泛的吸引力,那麼訪問者將來到您的網站,只消費該內容,並且沒有理由環顧您的網站,因為他們根本不是您的目標受眾。 雖然您的流量可能較低,但針對更窄的受眾群體要好得多。

6.您的內容充滿錯誤

發生拼寫和語法錯誤。 但是,如果您的內容充滿了這些錯誤,它會讓您看起來不專業,就像您不知道自己在做什麼一樣。 人們不想閱讀它,導致??反彈。

7. 你沒有明確的 CTA

因此,您創建了很棒的內容並且人們實際上正在閱讀它(您可以在 Google Analytics 上跟踪滾動深度)! 但是,它們仍在彈跳。 為什麼?

如果您沒有明確的號召性用語讓訪問者遵循,他們將不知道接下來要採取什麼步驟。 他們可能對您提供的產品非常感興趣,但您並沒有通過您的銷售渠道引導他們,以便他們可以到達購買點。

8. 你要求的信息太多

當你第一次見到某人時,不要要求月亮。 首次訪問您網站的用戶不太可能透露他們的個人信息。 要求太多、太快是讓訪客反彈的好方法。

9. 你的圖片很醜

有時高跳出率歸結為美學。 如果您的圖片在視覺上不吸引人,則會將訪問者拒之門外,從而導致高跳出率。

提高跳出率的 8 種方法

既然您知道了高跳出率的一些最常見原因,您可能想知道如何才能使它變得更好。 在本節中,我們將準確介紹這一點。

提高跳出率最終歸結為更好地了解目標受眾,以便您可以提供吸引他們的內容。 但不僅如此。

如何提高跳出率

如果您的跳出率比您想要的高,您可以採取以下八項措施使其變得更好。

1. 改善您網站的後端

您的網站必須快速加載。 訪問者期待它,搜索引擎以更高的排名獎勵它。

根據 Entrepreneur 的說法,近一半 (47%) 的訪問者希望您的網站能夠在兩秒或更短的時間內加載。

真快!

您可以使用 Google 的 PageSpeed Insights 在您的網站上運行速度測試,以查看加載需要多長時間並獲得解決問題的想法。 很多時候,您會發現頁面加載緩慢是圖像未優化的結果。

訪問者還希望您的網站適合移動設備。 超過一半的互聯網用戶在移動設備上瀏覽,而且這一數字可能會繼續增加。

確保您的網站便於桌面和移動用戶瀏覽,以便讓用戶在您的網站上停留更長時間。 Google 的移動設備友好性測試將讓您深入了解您的網站對移動設備的友好程度,並提供改進建議。

最後,確保您的網站是安全的。 許多託管服務提供商都會提供免費的基本 SSL 證書,但如果您是大型網站或電子商務企業,則需要確保您擁有能夠保護所有客戶信息安全的 SSL。

2. 讓導航變得簡單

我們簡要地談到了這一點,但導航對於讓訪問者在您的網站上停留更長時間至關重要。 如果您有一個大型網站,請確保導航選項顯而易見。

例如,電子商務網站應該在主頁上向用戶展示各種產品類別。 這個想法是讓訪問者知道您有多種產品選擇。

對於基於內容的網站,您應該在側邊欄中包含熱門頁面,並使用清晰簡潔的導航菜單項。 這不是使用流行語或行話的地方。 相反,使用易於理解的單詞,即使是初次訪問者也能理解。

除了組織良好的導航菜單外,您還可以在您的網站上添加麵包屑導航,讓用戶輕鬆返回到他們已經訪問過的頁面。

麵包屑示例

3.添加內部鏈接

內部鏈接是將訪問者更深入地吸引到您的網站的好方法。 另外,它們對搜索引擎優化有好處!

使用您的內部鏈接將訪問者包含在您的整個網站中,從而通過您的銷售渠道移動訪問者。

內部鏈接是任何鏈接構建策略的重要組成部分。

4.首先改進你最差的頁面

在網站基礎知識(後端、導航、內部鏈接)之後,您可能會受到啟發,開始更改您網站上的每個頁面。

這很好,但是如果您首先關注跳出率最高的頁面,您將獲得最好的影響並避免不知所措。

查看您的分析並找到跳出率最高的頁面。 然後,像訪問您網站的普通訪問者一樣瀏覽該頁面,記下您不知道下一步該做什麼(而不是您希望訪問者做什麼)以及頁面出現故障或未能達到預期的地方其他方法。

你會想看看:

  • 人們在頁面上停留了多長時間
  • 他們正在滾動的頁面向下多遠(滾動深度)
  • 如果用戶能夠實現他們的目標
  • 如果頁面的內容、設計和導航滿足訪問者的需求

需要網站分析工具? 以下是排名最好的網站分析工具。

5.提高內容可讀性

當您考慮您的內容時,有兩個主要方面需要查看:頁面上副本的實際內容以及它的外觀。 這應該納入您的內容營銷策略。

您的內容應該易於任何訪問者閱讀和消化。 這意味著確保您的網站可供殘障人士訪問。

在整個內容中使用通俗易懂的語言,避免使用技術術語或行話。 保持你的文字簡單,你的句子和段落簡短。 而且,正如我們之前提到的,確保您的內容沒有拼寫和語法錯誤。

有許多 SEO 工具可以幫助您保持內容的可讀性。 例如,Yoast SEO 包括一個可讀性分數,它根據 Flesch-Kincaid 可讀性分數衡量您的內容,以確定可以輕鬆閱讀和理解您的內容的最高年級。

這些工具中的大多數都針對 6 年級的閱讀水平,以確保您的內容可以被廣泛掌握您的語言的人所訪問。

但是,為 6 年級的閱讀水平寫作與“簡化”你的內容不同。 這意味著您使用的是易於理解的單詞,並且您的內容不包含很多長句。

至於視覺方面,您需要使用易於閱讀的字體和字體大小,以及提供足夠對比度以便視力有限的訪問者輕鬆閱讀的顏色。

此外,使用項目符號點、標題、副標題和列表來使您的內容井井有條,以便於瀏覽和使用。

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6. 使用工具監視訪客

監視您的訪問者是另一種了解他們在您的網站上掛斷電話的好方法。 使用熱圖和其他可視化工具,您可以查看訪問者懸停、點擊或以其他方式參與的位置。

為什麼這很重要?

當您知道用戶在您的網站上的位置時,您可以最好地確定在哪裡放置號召性用語或其他可以讓訪問者在您的網站上停留更長時間的元素。

7. 開始 A/B 測試

在您發現用戶可能對您的網站感到困惑或確定訪問者被吸引到的頁面元素之後,您可以開始 A/B 測試。

A/B 測試是比較頁面兩個版本的性能的過程——一個控製版本和您正在測試的版本(控製版本的一個變體)。

你可以測試任何你想要的東西:標題、圖片、CTA、內容等等。 只是不要一次全部測試它們,否則您將不知道哪個更改導致頁面執行得比控件更好或更差。

8.優化你的頁面

完成 A/B 測試後,您將需要實施任何更改以採用性能更高的頁面元素。

您的目標是逐步優化。 A/B 測試,進行更改,然後進行其他 A/B 測試。

這種優化方法將隨著時間的推移提高您的跳出率,您可以使用相同的過程來優化其他具有高跳出率的頁面。

包起來

跳出率與用戶體驗密切相關; 用戶體驗越好,跳出率就越低。 通過我們在此處提供的提示,您將能夠優化您的網站以改善用戶體驗並將高跳出率踢到路邊。

重要的是要記住,網站優化從未真正完成。 即使您的跳出率開始提高,您也需要隨著時間的推移進行調整和調整以滿足受眾的需求。

為了讓您的網站獲得最佳結果,您可能需要考慮數字營銷機構。 這是可以幫助您控制跳出率的最佳數字營銷機構的列表。