3 種推動轉化的電子郵件自動化最佳實踐
已發表: 2021-09-10在電子郵件營銷中使用自動化可以成為發送促銷和交易電子郵件的有效方式。 電子郵件自動化活動是電子郵件營銷人員用來提高績效的三大策略之一(來源: Hubspot ),營銷人員正在從這種追求中獲得顯著收益。 最終,電子郵件自動化使組織能夠大規模地與潛在客戶、新客戶和現有客戶建立更好的關係,而無需犧牲繁瑣的電子郵件管理任務的時間。
然而,電子郵件營銷卻常常被低估。
畢竟,這項技術已經存在了一段時間。 幾乎所有零售、電子商務或服務企業——從個人公司到跨國公司——都使用電子郵件來吸引潛在客戶和客戶。 好像是舊聞。 一個大大的哈欠。 沒什麼好激動的。
除了電子郵件營銷仍然是最有效的營銷形式之一。 根據 eMarketer 的說法,它“始終如一地提供比許多其他備受矚目的學科(例如社交媒體和影響者營銷)更好的投資回報”。
讓我們來看看為什麼久經考驗的電子郵件自動化活動應該成為您的客戶參與策略的關鍵部分,以及領先品牌用來推動轉化和產生結果的可操作的電子郵件自動化最佳實踐。
電子郵件營銷——確定嗎?
好的,電子郵件營銷有很好的投資回報,但我們在談論什麼樣的投資回報率?
嗯,很高。 像,4,200% 高。
每在電子郵件營銷上花費 1 美元,您可以預期大約 42 美元的回報(來源: DMA ),這在商業世界中是很少見的投資回報率。 事實上,投資回報率如此之高,甚至有人敢稱其為“肯定的事情”。
僅此一項就應該說明每個營銷團隊都應該使用電子郵件來吸引他們的客戶。 這就是為什麼當我們最新的黑色星期五研究顯示“% 的營銷人員認為電子郵件是接觸黑色星期五購物者的最重要渠道”時毫不奇怪。
通過電子郵件自動化最佳實踐推動切實的結果
電子郵件營銷的投資回報率如此之高的原因之一是因為您無需投入非凡的資源即可獲得豐厚的回報。 如果您有一個客戶參與平台,只需按一下按鈕即可輕鬆創建和部署複雜的電子郵件自動化活動,則尤其如此。
以下是一些領先品牌利用最佳實踐來最大限度地發揮其電子郵件營銷策略影響力的例子。
在零售復興 2021 上,PUMA Europe 的 CRM 經理 David Witts 詳細介紹了 Emarsys 平台如何使他們的小團隊能夠擴展他們的電子郵件程序並釋放更多資源。 Witts 討論了團隊如何更加關注客戶細分以及他們發送給客戶的內容質量。 在這種情況下,Emarsys 平台中的發送時間優化功能導致打開率從 5% 提高到 10%。
great results using the Send Time Optimization feature within Emarsys open rates increase about 5 to 10% “使用 Emarsys 中的發送時間優化功能,打開率提高了大約 5% 到 10% 這意味著我們可以與每個人交談,從通勤上班的人到深夜購物的深夜購物者。 target those customers at the time that they're interested 我們可以在他們有興趣大衛·維茨
