使用 Emarsys 2021 年夏季版本證明您的營銷價值並將其與收入掛鉤

已發表: 2021-07-09

天才營銷人員兼文案撰稿人加里·哈爾伯特(Gary Halbert)偶爾會舉辦一個研討會,他會首先問高薪學生,“如果你和我都擁有一個漢堡包攤位,我們在比賽看誰賣的漢堡包最多,你最想擁有哪些優勢來幫助你獲勝?”

學生們的回答到處都是,從獲得最好的位置,到最好的漢堡,再到最低的價格,等等。 加里會告訴每個人他們可以擁有他們想要的任何優勢,但他仍然會擊敗他們的漢堡攤。 為什麼? 因為加里說,“我想要的唯一優勢就是挨餓的人群!”

作為一名營銷人員,尤其是直銷營銷人員,您了解接觸“飢餓”人群的價值,但由於您的客戶使用各種渠道和設備進行購買,因此很難展示您的團隊的價值最高管理層。
值得慶幸的是,借助Emarsys Summer Release 2021 中的新功能和增強功能,營銷人員將能夠快速確定他們的營銷工作如何影響整體業務成果以及他們如何為收入做出貢獻。

有價值的分析

在美國大流行期間,超過 8,000 家商店關閉,而且這種趨勢似乎還在持續。 JCPenney、梅西百貨和 Pier 1 Imports 等商店都不得不關閉數百個實體店。 品牌比以往任何時候都更依賴營銷人員來識別客戶行為的變化,智能地管理資源,並利用數據來推動增長。

當您了解您的營銷活動產生的銷售額時,您可以證明您的努力對您的組織的重要性。 借助當前的 Emarsys Customer Engagement Platform,營銷人員可以訪問儀表板,輕鬆展示產生銷售的營銷活動。

收入分析屏幕截圖 Emarsys 2021 年夏季版本

但 Emarsys 2021 年夏季版本中的收入分析更深入,讓您的團隊能夠為特定渠道創建報告,以便他們能夠快速證明自己的價值和價值,並將其與他們為公司創造的收入聯繫起來。

發現您的收入驅動因素

根據 Gartner 的 CMO 支出調查,營銷技術的支出有所增加,但由於營銷人員往往只使用 58% 的現有技術,因此許多 CMO 的一個主要問題是他們優化該技術使用的能力。

每個營銷活動都涉及多個活動部分。 與其他並發活動相比,這種複雜性使得很難快速發現哪個活動最有效以及為什麼有效。 營銷人員想要了解的是他們通過特定的活動、自動化、客戶群和產品線產生的提升。

在我們的最新版本中,價值衡量功能為您的團隊提供了一種方式,讓您可以了解 AI 如何幫助優化推動收入的自動化活動、增加多少以及您的團隊所做的更改是否會產生影響。

價值衡量
價值衡量

您可能沒有預算或帶寬來運行您希望的每個營銷活動。 精益運營要求您快速確定哪些活動正在帶來積極的業務成果。 價值衡量為您的團隊提供保持靈活所需的洞察力,並決定是否調整活動、加大投入或完全停止活動。

您的團隊無需依賴其他內部團隊來提供這些分析,就能很快獲得有價值且有洞察力的指標,通常需要幾天或幾週的時間。 價值衡量可幫助品牌確定哪些計劃和活動實際上正在產生收入,提升的可能性有多大,以及哪些活動和計劃應該被廢棄或重組。

例如,您可以使用價值衡量來:

  • 計算放棄的購物車或放棄的瀏覽活動產生的提升。
  • 跟踪歡迎計劃的影響(例如,如果客戶在 1 或 5 封電子郵件後放棄)。
  • 優化營銷內容以獲得最佳效果。

為什麼營銷分析很有價值

2020 年,購物者成群結隊地上網。隨著電子商務的巨大增長,營銷人員面臨著交付成果的壓力。 Forrester 估計,在未來一年,大多數品牌的營銷信息(電子郵件、短信、推送信息等)的數量將增加 40%。

除了收入增長目標外,營銷人員越來越面臨著提高效率、敏捷性和跟踪績效的壓力。 通過將客戶參與度與收入指標聯繫起來,您可以更清楚地了解哪些活動適用於特定細分市場,以及您的營銷活動如何促成銷售。 這些洞察力使您能夠決定最好將時間、精力和注意力花在哪裡,以實現您期望的業務成果。

最後的想法

今年的 40 多項新功能已根據您的業務需求量身定制。 借助 Emarsys Summer Release 2021,您的公司將能夠通過這些新的增強功能留住、發展和吸引客戶。

您努力為您的組織改善業務成果,我們希望使您能夠繼續這樣做,甚至更多。 借助 Emarsys Customer Engagement Platform,可以比以往更輕鬆地跨多個渠道接觸客戶、展示您的營銷計劃的價值並突出您的業務成果。

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