需要數字營銷的 10 個明確原因 [更新]
已發表: 2018-07-10數字營銷很重要，因為它在客戶在線時將企業與客戶聯繫起來，並且在所有行業都有效。 它將企業與理想客戶聯繫起來，當他們在谷歌上通過 SEO 和 PPC，在社交媒體上通過社交媒體營銷，以及通過電子郵件和電子郵件營銷。
每個企業都需要數字營銷。 您有必要了解數字營銷對企業的好處，其中包括：
1. 負擔能力
數字營銷比其他營銷方法便宜得多。 具體價格會根據您的行為而有所不同，但廣告支出往往低於其他營銷形式。
2. 移動訪問
您可能不知道這一點，但77% 的美國成年人擁有智能手機，並且可能會使用該智能手機或其他移動設備來獲取新聞、社交網絡和無數其他活動。 數字營銷可以幫助您在他們這樣做時聯繫他們。 借助再營銷廣告、電子郵件和文本營銷以及社交媒體，您可以在他們的手機上使用許多不同的應用程序時出現在您的受眾面前。
3. 靈活性
高質量的數字營銷有多種形式和用途，包括橫幅廣告、電子郵件營銷、內容營銷和社交媒體帖子。 因此，通過學習如何創造性地以數字方式營銷自己，您為未來的宣傳策略開闢了廣泛的可能性。 通過數字營銷，您還可以靈活地實時測試和停止表現不佳的活動。
4. 擴展
許多消費者幾乎都在網上購物。 數字營銷可讓您吸引這些人，從而擴大公司的影響力。 在 Google 購物廣告和品牌知名度廣告系列之間，您可以擴大品牌知名度並促進銷售。
5.多媒體
客戶傾向於更多地使用結合了多種類型內容的營銷材料，包括照片、視頻剪輯和音頻。 將所有這些內容類型納入數字營銷比任何其他類型的宣傳都要容易得多——這非常重要。
6. 交互性
數字營銷讓您可以直接與看到您的內容的客戶交流，特別是通過網站評論、消息、評論和社交媒體帖子。 這向這些客戶表明您關心他們的言論和想法，從而使他們感到受到尊重並成為您正在建立的社區的一部分。 它還允許您收集有關客戶反應和偏好的寶貴信息。
7. 追踪
除了與客戶溝通外，數字營銷還可以讓您跟踪他們的活動。 您可以監控他們在購買前不久看到的廣告和內容類型。 這會告訴您哪些營銷方法最有效，從而使您能夠改進和改進您的策略。
8. 權威
數字營銷可以輕鬆評論與您的產品或行業相關的問題和爭議。 通過這種方式，您可以將自己確立為此類主題的權威，從而使讀者信任您，回來獲取更多信息並最終進行購買。 數字營銷使您能夠成為行業專家，並且將逐漸信任您的業務。
9. 影響者參與
現代文化中許多最有影響力的人物都在網上或通過社交媒體宣傳自己。 數字營銷使您可以與這些影響者互動並獲得他們的尊重。 如果你的牌打對了，你可以讓他們認可你，引導他們的追隨者成為客戶並傳播品牌知名度。
10. 打印增強
數字營銷可讓您擴展您的印刷營銷工作。 通過編寫在線內容來解釋您在平面廣告中所做的聲明，您可以了解更多細節，最大限度地提高所有形式的宣傳效果並整合您的活動。
數字營銷對企業的好處包括：
- 為您的營銷工作提供更低的成本和更高的靈活性
- 接觸依賴手機或在線購物的消費者
- 就與您的產品或行業相關的話題發表權威言論的能力
- 有機會與有影響力的人互動，贏得他們的尊重並讓他們為您的公司背書
- 將多種類型的媒體整合到您的營銷中的機會
- 跟踪客戶購買歷程的能力
有關數字營銷對貴公司的藝術和重要性的更多信息，或者如果您在為您的企業製定數字營銷策略方面需要幫助，請立即聯繫百齡壇並探索我們過去的數字營銷工作！
下面的文章寫於 2017 年 2 月，此後一直在更新。
曾經有一段時間，開發和實施營銷活動意味著在電視和廣播上投放廣告，以及在報紙和雜誌上投放平面廣告。 然而，隨著商業世界越來越多地轉向數字市場，企業現在有機會通過數字營銷策略擴大其影響範圍並與目標市場建立聯繫。
任何想要在當前商業環境中領先的現代品牌都需要採用數字營銷策略作為其整體戰略的一部分。 這並不意味著您必須拋棄傳統的平面廣告，特別是如果您的企業已經從這些類型的廣告中看到了巨大的反響。 但是，通過將數字營銷策略與您當前的傳統營銷策略相結合，您的企業可以開始優化您的活動以獲得最大的結果。
但不要相信我們的話！ 行業趨勢和統計數據表明，無論您的行業或公司規模如何，數字營銷確實有效。 下面，我們將概述您的品牌需要數字營銷以吸引新的潛在客戶、與客戶建立聯繫並在 2017 年及以後完成更多銷售的十大不可否認的原因：
在研究和購買方面，現代消費者越來越多地轉向數字化體驗。 谷歌等搜索引擎仍然是最受歡迎的消費者研究渠道。 無論消費者是處於客戶旅程的初始階段還是準備購買，他們都經常使用搜索引擎來查找做出明智的購買決定和研究特定品牌所需的信息。 至關重要的是，在這些數字搜索過程中可以看到公司的工作，以便他們可以吸引客戶並通過提供有價值的信息來影響他們的購買決策。
儘管搜索是一種重要的數字營銷策略，但它並不是現代消費者做出明智購買決定的唯一工具。 Blue Nile Research 的一項研究表明， 79% 到 82% 的消費者使用搜索、品牌網站和客戶評論進行研究。 14% 到 25% 的人使用社交、移動和博客來發現新的解決方案、產品和品牌。 所有這些數字營銷策略共同幫助您的品牌向正在尋找與您一樣的產品或服務的消費者提供信息。 如果您不參與這些數字營銷策略，您可能會錯失接觸這些客戶的機會。
隨著越來越多的消費者使用他們的智能手機和其他移動設備作為消費者購買旅程的一部分，數字營銷策略將變得更加重要。 營銷人員的目標應該是在消費者需要的時候向他們提供內容； 例如在公共汽車上尋找當地的意大利餐廳，或者在他們目前的吸塵器壞了時研究最好的吸塵器。 使用數字營銷策略是在需要時尋找與您類似的產品或服務的消費者的最佳接觸方式之一。
即使是擁有大量營銷預算的大公司也需要意識到他們如何花費營銷資金。 數字營銷的最大好處之一是這些策略既實惠又有效。 企業可以通過電子郵件、社交媒體和SEO 驅動的內容營銷進行營銷，其價格僅為製作和分發平面廣告或在著名廣播電台或電視頻道開發和投放廣告的成本的一小部分。
數字營銷策略不僅可以更實惠，而且通常為企業主提供有吸引力的投資回報率。 事實上，內容營銷的成本比一些傳統營銷策略低 3 倍。 此外，持續發布相關且有價值的博客內容的營銷人員獲得積極投資回報的可能性要高出 13 倍。 內容營銷並不是唯一能夠提供出色投資回報率的經濟實惠的數字營銷策略。 總體而言，數字營銷策略可以幫助您獲得更多收益。
通過投資於提供積極投資回報率的更實惠的策略，企業主和營銷人員可以更好地優化他們的營銷預算。 企業主可以通過為某些活動實施負擔得起的數字營銷策略來節省資金，同時仍然能夠將資金分配給可能需要更昂貴的傳統營銷材料的活動。 最後，這些負擔得起且有效的數字營銷策略可幫助企業充分利用其營銷預算。
現代營銷人員必須有一種方法來跟踪其營銷活動的成功。 這有助於品牌在營銷策略方面了解哪些有效，哪些無效。 有了這些信息，公司不僅可以更準確地衡量他們的投資回報，還可以確定需要改進的領域，並根據調查結果開展更成功的活動。 數字營銷通過消除跟踪和監控營銷活動成功的所有猜測，使這些任務比以往任何時候都更容易。
數字營銷為營銷人員和企業主提供了觸手可及的大量有用活動數據的優勢。 借助易於使用的數字營銷分析工具和軟件，企業主和營銷人員可以測試不同的廣告內容，看看哪些內容最能引起目標受眾的共鳴。 傳統的營銷策略要求您等到營銷活動結束後才能查看哪些有效，哪些無效，而數字營銷分析工具可讓您實時查看營銷活動的執行情況，並對營銷活動進行調整片刻。
總體而言，密切跟踪和監控您的數字營銷活動成功的能力使品牌能夠從營銷預算中獲得更多收益。 通過訪問實時分析，您可以在將更多資金浪費在無效策略上之前做出改變以改進活動。 通過定期查看這些分析，您還可以通過將更多預算分配給提供最佳結果的策略來優化您的營銷預算。
數字營銷渠道還允許公司通過互動視頻廣告和量身定制的產品推薦提供更加個性化的體驗。 在線視頻已迅速成為消費者日常生活的一部分。 事實上，思科預測，到 2019 年，全球 80% 的互聯網流量將是視頻，其中視頻將占美國互聯網總流量的 85%。 這為品牌吸引目標受眾提供了絕佳機會。 企業可以使用在線視頻來吸引他們移動中的觀眾的注意力，並告知、娛樂和吸引他們理想的消費者。
在個性化方面，產品推薦是鼓勵重複銷售、交叉銷售和向現有客戶追加銷售的最佳方式。 事實上，如果給予個性化購物體驗， 56% 的消費者更有可能從某個品牌購買。 企業可以利用數字營銷提供的大量數據，根據用戶行為提供個性化推薦。 通過電子郵件和社交廣告，您可以定位當前客戶，並根據過去的購買或瀏覽行為提供個性化推薦。
更重要的是，數字營銷使您可以聯繫到訪問過您的網站、填滿購物車但沒有購買就離開的客戶。 通過社交媒體上的再營銷廣告，您可以通過向消費者展示他們留下的東西或提醒他們為什麼您的品牌如此出色來增加銷售額。 通過向尚未完成購買的客戶重新提供個性化的廣告內容，您可以保持關注並努力鼓勵他們未來的購買。
社交媒體營銷是一種流行的數字營銷策略，可讓您的公司參與有關您的品牌的在線對話。 在過去的幾年裡，很明顯社交媒體將繼續存在，而且不僅僅是針對年輕人。 研究表明，美國79% 的互聯網用戶擁有 Facebook 個人資料，68% 的美國人擁有個人資料。 這些統計數據表明，對於想要進入目標市場並在社交媒體上開始對話的品牌來說，這是一個有吸引力的機會。
更重要的是，消費者不僅經常使用社交媒體網站，而且經常受到他們在那裡找到的信息的影響。 據 Ironpaper 稱， 93% 的購物者的購買決定都受到社交媒體的影響。 這顯示了社交媒體對消費者購買決策的影響。 無論消費者是在 Facebook 上查看評論，還是在購買前向他們的朋友和家人徵求意見，社交媒體參與度都可以在很大程度上決定消費者的最終購買決定。
企業可以利用社交媒體營銷作為參與在線品牌對話的工具。 通過持續參與和發布有價值的內容，品牌可以努力與現有客戶建立更牢固的關係，同時也可以開始與潛在客戶的對話。 通過回答社交媒體上的問題和疑慮，品牌還可以改進其客戶服務流程，這有助於提高整體在線聲譽。
數字營銷使您可以實時響應流行趨勢。 這有助於您的企業利用消費者對當前事件、趨勢、主題和技術的反應。 無論您的品牌是使用最新技術來接觸客戶，就流行時事進行交流，還是使用最流行的平台提供有針對性的廣告內容，數字營銷都可以讓您保持領先地位。 通過利用當下流行的東西，企業可以提高他們的在線知名度並接觸更多的潛在客戶和客戶。
這方面的一個例子是使用社交媒體和博客的數字營銷渠道來提供有關您所在行業流行趨勢的相關和有用的內容。 無論您的企業提供何種類型的產品或服務，您所在行業的趨勢必然會隨著時間的推移而發生變化。 借助數字營銷，您可以通過參與對話或提供針對目標消費者當前關注的目標內容來實時響應這些趨勢。 這有助於建立品牌忠誠度並將您的企業確立為行業領導者。
數字營銷的即時性使您能夠快速響應這些趨勢。 雖然開發、製作和分發傳統營銷材料需要時間，但數字營銷策略的工作速度要快一些。 例如，如果您需要快速與您的客戶和潛在客戶進行交流，您可以在一小時內開發和發布博客或社交媒體內容，或者使用短信營銷將消息立即傳遞給您的客戶和潛在客戶。
傳統的營銷材料對於接觸目標受眾非常有效。 例如，如果您想定位某個地理位置，廣播和電視廣告可能是接觸當地受眾的好方法。 同樣，報紙和雜誌上的印刷廣告是接觸花時間閱讀這些出版物的特定人群的有效方式。 但是，如果您正在尋找超越這些目標受眾或在全國或全球範圍內接觸新目標受眾的方法，數字營銷可以幫助您擴大整體覆蓋面。
美國各地的消費者現在都在網上搜索有關產品和服務的信息或查找可能幫助他們解決最大問題的品牌。 當您可以與全國各地的消費者互動時，為什麼要限制您對當地消費者或有限的出版物受眾的影響？ 如果您提供的產品或服務可能對更大的人群有用，您可以使用數字營銷工具在線接觸這些受眾。
此外，數字營銷提供了針對您的受眾的新方法。 在傳統營銷中，您可以在雜誌中投放平面廣告，以供最有可能購買您的產品或服務的消費者閱讀。 這是在目標市場獲得曝光率和建立品牌認知度的好方法。 但是，該出版物很有可能無法覆蓋到屬於您的目標人群的每一位消費者。 這就是數字營銷的用武之地。通過數字營銷，您可以接觸到目標市場中的更多消費者。 通過定制的博客內容、相關的社交媒體平台和搜索引擎營銷，您可以接觸到那些可能錯過了您的初始廣告或在購買前需要更多參與的消費者。
大多數現代品牌必須進行數字營銷的另一個原因是，它可以讓公司建立更好的客戶關係。 大多數傳統營銷提供與消費者的單向溝通，而數字營銷允許實時雙向溝通。 這使品牌更容易有效地解決消費者的問題和疑慮，同時通過高質量的消費者參與來促進品牌關係。
社交媒體是改善客戶關係的絕佳工具。 Facebook 和 Twitter 等社交媒體平台允許品牌與客戶進行交流，並以一種重要而真誠的方式吸引他們。 當客戶有問題或疑慮時，他們通常會在社交媒體上聯繫企業以獲取信息或解決方案。 社交媒體的快節奏特性使公司能夠在問題升級之前迅速解決這些問題和疑慮。 通過改善客戶服務關係，社交媒體還有助於提高整體客戶滿意度，這可能導致重複銷售和客戶推薦。
社交媒體等數字營銷策略不僅有助於改善客戶服務，而且還可以通過讓品牌更好地了解客戶的需求和需求來幫助改善客戶關係。 通過在品牌網站、博客和社交媒體帳戶上與客戶互動，公司可以更好地了解他們的客戶和潛在客戶的需求。 通過了解客戶面臨的最大挑戰，品牌可以努力開發更好的產品和服務來滿足他們的需求。 這改善了客戶關係，但也有助於促進整體銷售。
許多公司的假設是，一旦數字化，他們就無法回到傳統營銷。 但是，在吸引和吸引客戶時，將兩者結合使用可以實現“兩全其美”。 通過整合營銷策略獲得成功的關鍵是考慮每種營銷策略的優勢，並利用這些優勢來最大化結果。
許多現代品牌成功地將平面廣告等傳統營銷策略與社交媒體等數字營銷策略相結合，以最大限度地提高營銷活動的整體成功率。 印刷和電視廣告等傳統營銷策略成功地提供了廣泛的覆蓋範圍，可以建立品牌認知度並幫助您在目標市場中保持領先地位。 而社交媒體、博客和 SEO 等許多數字營銷策略可以幫助您提供更有針對性的內容，從而為您的受眾提供信息和教育。 更不用說，一些消費者對一種營銷方式的反應優於另一種營銷方式。 這兩種營銷方法都是有效且成功的，但將兩者結合起來可以形成涵蓋所有基礎的更強大的營銷策略。
如果您想在您的行業中保持競爭力，跟上競爭對手的步伐至關重要。 他們中的許多人很有可能已經在使用數字營銷策略來吸引新的潛在客戶、吸引現有客戶並影響購買決策。 根據內容營銷研究所的數據，76% 的 B2C 營銷人員和 88% 的 B2B 營銷人員目前正在使用博客等內容營銷策略來吸引他們的目標市場。 隨著大多數品牌通過數字營銷接觸並吸引消費者，消費者開始期望他們購買的品牌能夠提供這種類型的數字參與。
除了獲得自然流量或無償流量外，現代品牌還使用付費數字營銷策略在線接觸他們的理想客戶。 一份報告發現， 66% 的 B2B 營銷人員報告使用 SEM，使其成為 B2B 品牌最常用的付費營銷策略。 而 B2C 營銷人員 (64%) 也表示 SEM 是最有效的付費廣告形式。 很明顯，搜索和社交媒體廣告等付費渠道對於品牌的數字營銷策略與旨在推動自然流量的渠道一樣重要。
品牌不僅使用數字營銷策略來吸引受眾，而且還在繼續增加在這些策略上的支出。 E-Marketers 2016 年預測顯示，到 2020 年，數字廣告支出將增長到 230 億美元。 很明顯，數字營銷將繼續存在。 如果您不努力將數字營銷策略整合到公司的整體營銷策略中，那麼您的公司很有可能會被甩在後面。
我們可以寫一本關於數字營銷可以對您的品牌產生積極影響的所有方式的書，但是上面說明的 10 個原因至少應該足以激發您的興趣。 如果您目前沒有適當的數字營銷策略，您可能會失去接觸更多消費者並與現有客戶建立更緊密聯繫的重要機會。
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