計劃數字營銷預算

已發表: 2022-02-05

對於中小企業來說,數字化從未像現在這樣容易。 印度的互聯網成本是世界上最便宜的
據思科統計,到 2022 年,印度將擁有約 8.29 億智能手機互聯網用戶。
這將佔印度人口的60%。

直到最近,中小企業嚴重依賴本地媒體廣告,如(廣播/電視)、橫幅、報紙插頁、
貿易展覽會和地方會議。 同時,您永遠不能低估直接一對一的影響
對於潛在客戶,在現實世界中,您不可能每天、每天都遇到 0 個客戶。 但
今天的技術已經使通過
互聯網。 每天。

Facebook 最近表示,印度在 Facebook 上擁有超過 600 萬家中小企業,其中超過 80% 的中小企業在 FB 廣告之後看到了業務增長。

雖然涉足數字營銷的成本並不高,但至少有一個基本計劃很重要
在投入其中之前。

如何計劃您的數字營銷支出?

像任何其他營銷計劃一樣,重要的是從確定一些元素開始

  • 你的目標客戶是誰?
  • 他們使用哪些平台?
  • 您對客戶的終生價值是多少?
  • 轉化漏斗是什麼樣的?
  • 如何在各個平台上分配您的預算?

讓我們看看他們中的每一個。

你的目標客戶是誰?

如果您從事業務已有一段時間,您就會知道您的客戶是誰。 再次做這個練習還是有幫助的。 您需要指定:

  • 年齡階層
  • 性別
  • 人生階段
  • 收入範圍
  • 他們的主要活動
  • 他們居住的地方

如果有多種可能性,請嘗試將它們分類到桶中。 它有助於為他們每個人提供名字和個性。

例如,如果您的企業是一家咖啡館,您可以將您的客戶定義為:

客戶示例 1:Sunita

Sunita 是一位 30 歲的家庭主婦,有一個核心家庭,包括丈夫和丈夫。 2個孩子。 早上很晚
她出去購物的時間。 她將在下午 12:30 左右來到咖啡館尋找快餐
在她購物之間,以便她快速完成並按時回家。

客戶示例 2:Anil

Anil 是一個 25 歲的單身漢,剛到這個城市,住在合租公寓裡,擔任銷售工作
代表。 他的工作要求他覆蓋城市 3 個不同地區的商店。 他會來
下午 4:00 左右的咖啡館,以彌補錯過的午餐或在下午 6:00 左右快速咬一口。

為您的目標客戶提供身份有助於您了解他們的社交行為和互聯網使用模式。 這將幫助您回答我們面臨的下一個問題。

他們使用哪些平台?

對於上面的餐廳示例,您可以很容易地發現 Sunita 會在 Google 上搜索“我附近的咖啡館”,然後前往承諾在衛生舒適的環境中為她提供體麵食物的咖啡館,而不會浪費她太多時間。 她也可能在空閒時間晚些時候使用 Facebook,因此這有助於
您的業務也在那裡可見。

但另一方面,如果你是一家面向青少年的生活方式服裝連鎖店,你肯定需要在 Instagram、Facebook、Youtube 和 Pinterest 上。

正確使用平台對於確保您出現在客戶所在的位置非常重要。

這就是數字營銷的重點,不像電視廣告只向每一位觀眾播放。 圍繞這一點有多種在線研究。

您對客戶的終生價值是多少?

這是你需要做一些真正的大腦挑選的地方。 一天結束時的每項業務都是基於收入的。 了解您從客戶那裡賺了多少錢可以幫助您決定準備花多少錢來獲得一個。

讓我們繼續我們的咖啡館示例。

假設,每位客戶每次訪問的平均賬單 = 盧比。 300

一位顧客一年內至少會光顧這家咖啡館 10 次。

假設您的目標是每月至少增加 50 個新客戶。 然後通過一個月的廣告,您將獲得 Rs 的收入。 300 X 10 X 50 = 盧比。 一年超過1,50,000。

為此,即使我們保守並準備僅將您收入的 10% 用於獲得這些客戶,您每月的數字營銷支出也是盧比。 15,000。

雖然 10% 是平均值,但某些產品類別(如服裝或珠寶)可能需要 15-20% 的分配。

通過這種方式,客戶的總生命週期價值可以幫助您計算獲得該客戶可以花費的金額。

轉化漏斗是什麼樣的?

轉化漏斗可幫助您了解轉化率。 用簡單的電子商務術語來說,

資料來源:Looker.com

您需要先進行試驗並分析您的訪問和銷售數據,以了解漏斗數對您來說是什麼。 例如,B2B 供應商可能會做廣告以獲得更多潛在客戶。 在這種情況下,您需要捕獲的數據點是:

  • 每月訪問您網站的次數/重定向到您網站的點擊次數
  • 每月產生的潛在客戶數量/查詢數量
  • 實際轉化為商機的潛在客戶數量
  • 轉化為封閉銷售的機會數量
  • 最後,每筆銷售的平均值

您可以從平台上的洞察頁面結合您自己的銷售數據獲取這些數據點。

繪製每個數字平台的轉換漏斗圖。 在一個平台上購買更多的瀏覽量可能更容易,但更多的瀏覽量不一定會轉化為潛在客戶,而在另一個平台上,每次瀏覽的成本可能會很昂貴,但它可能專門針對相關的潛在客戶,從而為您提供更好的潛在客戶轉化視圖。

如何在各種活動中分配預算?

通常,任何公司都會將其收入的 15-20% 用於營銷。 其中,越來越多的數字營銷佔據了很大一部分。 今天,總營銷預算的 35-55% 已成為常態。 對於產品
嚴重依賴電子商務或在線服務,這一份額甚至可能高達 %。

我們不要假設您的在線支出僅用於社交媒體平台上的數字廣告費用。 您還需要在預算中安排其他相關成本。

  • 內容創作:
    • 一個有創意的標題或一個有趣的圖形肯定會比無聊的文字更能吸引你的注意力和瀏覽量。
    • 視頻廣告越來越流行,Facebook 等一些平台比其他平台更喜歡它們。
    • 您還需要其他內容,例如常規的博客文章/文章、富有創意的電子郵件、產品描述和社交媒體帖子。
    • 為此,您可以聘請專門的創意作家或按項目付費。
  • 每月訂閱:
    • 社交媒體平台上的電子郵件營銷服務、網站託管和高級帳戶。
    • 從免費帳戶開始,但最終付費帳戶可幫助您充分利用這些平台。
  • 管理:
    • 如果您是新手,不習慣自己做所有事情,請聘請數字營銷人員或數字營銷機構為您管理所有這些。 他們將為此收取固定費用,但這將幫助您從所花的每一分錢中獲得最大收益。

最後,您應該監控回報並多次修改組合。
通過一些初步實驗,您可以輕鬆找到自己的完美數字化配方
營銷並從中獲得最大收益。