數字代理商在發展業務時的作用

已發表: 2016-01-26
類別
數字平台

數字世界和其中的客戶正在發生變化,沒有人比公司的營銷部門更了解這一點。 營銷人員現在比以往任何時候都更需要鞏固的技能和對數字世界的理解,成長型公司的高級管理人員需要讓自己擁有先進的數字專業知識。 對於擁有強大營銷部門或通過廣告代理機構進行現有品牌推廣和創意工作的公司來說,很難想像數字代理機構可能適合什麼地方。雖然將代理機構納入您的實踐可能是您已經考慮過的一個選擇,但它可以對於擁有現有營銷流程的大型企業來說,這是一個艱難的決定,可以隨便採取行動。 但是,代理機構有許多不同的方面可以對您的公司有利。 從戰略家和分析師到設計師和開發人員,數字代理商可以在您建立的品牌的發展中扮演很多角色。 以下只是數字代理可以為您做的幾個例子。

數據分析

當大街上的詞都是關於大數據的時候,C Suite 的人正在醒來並密切關注。 儘管公司花費數年時間來部署人員、基礎設施,最重要的是,部署讀取銷售和產品趨勢相關數據的流程,但通常非常缺乏數字行為背後的數據分析。 哪些客戶在網上購買產品; 他們的表現如何? 擁有一個電子商務網站是不夠的:現在是時候通過讓具有專業知識的人來閱讀、分析和優化網站來了解它的表現了。 檢查銷售數據曾經是任何公司週五下午的活動。 現在是時候將其擴展到數字數據,了解客戶的行為方式以及您的企業可以採取哪些措施來滿足他們的需求。 監控電子商務數據不僅僅是查看銷售數字和相關成本 - 它是關於了解數據告訴我們的客戶信息,以及我們如何修改在線體驗以最大限度地提高銷售額。 他們在整個購買過程中訪問了哪些頁面? 在最終購買商品之前,他們是否多次訪問該網站? 在此過程中跟踪他們的行為可以幫助您就需要對您的站點進行哪些更改或更改做出明智的決定。 此信息可用於提高用戶體驗,並優化您的轉化率作為回報。

快速監控和洞察

通過數字化,我們可以比以往更多地了解我們的消費者和競爭對手。 通過監控和洞察了解您的競爭對手在做什麼,以及了解您的消費者行為可能發生的變化,從而快速做出響應至關重要。 想像一下,能夠查看客戶在您的商店中走動、與您的銷售人員互動或測試產品的確切模式:數字跟踪工具提供了這種可見性,您的數字代理機構的專家會幫助您閱讀它。 忘記參觀商場中的每一家競爭商店:您的數字營銷機構將提供競爭分析,以確定您所在行業的情況,以及您的公司需要做什麼才能超越市場中的其他選擇。 借助不同社交媒體平台上的監控工具,您可以查看其他地方發生的事情、背後的數字以及觀眾的反應。 您的數字代理商可以為您提供如下圖所示的數據 - 準確告訴您品牌的受眾何時在社交網絡上最活躍,因此最專注於聆聽企業的交易或贈品。 這是製定內容戰略並確定接觸客戶的最佳時間的另一個機會。 社交媒體受眾細分 舉一個線下的例子:假設一個競爭對手在高速公路上放置了一個廣告牌,突然他們在當地購物中心的商店被銷售淹沒了。 過去,收集數據可能需要數週時間才能進行推測。 然而,在數字世界中,我們會立即收到競爭對手活動的通知。 分析、工具和數據可幫助我們了解他們行為的有效性,並讓營銷人員能夠快速做出明智且響應迅速的決策,以進一步推動他們自己公司的品牌推廣工作。

創造性思維

傳統上,營銷研究; 產品開發和研發部門一直通過監測趨勢並將其納入正在進行的戰略中。 隨著社交網絡成為所有年齡段(不僅僅是年輕人)的主要活動,是時候使用創造性思維來擴展研究並獲得更深入的購物者洞察力了。 數字機構能夠將技術趨勢融入創意戰略,無論是為年長的購物者增加移動體驗,還是為老齡化人口整合社交網絡社區。 對您的市場、競爭對手和目標受眾的全面分析,使戰略家能夠跳出框框思考並確定使您的業務脫穎而出的新方法。 他們可以與您合作,以維持您的品牌推廣工作,同時將您的公司定位為在線增長和成功。

內容重新定位

廣告公司長期以來一直信奉閃亮、品牌良好的銷售文案:“這輛車時尚、速度快,會讓你成為女人。” 雖然當大量廣告預算集中在視頻上時,這種傳統模式可能會繼續發揮作用,但將重點擴大到行業中的數字趨勢非常重要。 搜索趨勢可以為消費者正在尋找的內容或他們可能參與的娛樂類型提供有價值的指標。 例如,如果您有一家數字代理機構,他們研究了哪種副本最能在時尚、快速和吸引女性之間銷售汽車,您會驚訝地發現,目前消費者對“時尚”比獲得女性更感興趣女性或快速: 搜索趨勢 專注於超過 30 秒廣告剪輯的交互式媒體的特定渠道廣告策略可以提供數字原生體驗,並為您的產品提供額外的興奮層,這在電視屏幕上是永遠無法傳達的。 利用您的數字代理機構的專業知識,了解如何重新定位和調整標準創意廣告活動,以迎合特定數字平台上的目標受眾。

數字優化

僅僅將您的廣告投放到數字空間中是不夠的。 在高速公路上工作的廣告牌在社交媒體或主要網站的主頁上的工作方式不同。 就像一本在交付給客戶時效果很好的小冊子,如果它是一個簡單的可在微型網站上下載的 pdf,則不會產生同樣的影響。 數字專家可以幫助您根據您想要追求的渠道優化您的廣告活動,同時定制數字媒體以在其新的在線環境中取得成功。 包括相關的號召性用語可以鼓勵訪問者成為您的在線社區的一部分,並以廣告牌或商業廣告無法做到的方式將他們吸引到您的業務中。 要求電子郵件註冊和社交關注,同時確保您的微型網站和登錄頁面遵循 SEO 最佳實踐,這對於為您的公司在線創建品牌標識大有幫助。 讓您的內容保持更新、最新,最重要的是,可共享,並將您的活動與社交網絡整合在一起,與印刷和電視同步。 您的數字代理機構將與任何現有的創意工作一起工作,以優化完美的數字營銷活動。

補充內部資源

數字機構不是來取代您的內部團隊的,我們來這裡是為了與您合作並補充您的努力。 擁有數十年行業經驗的銷售和營銷專家可能非常適合促進在線問答,這將幫助您在線銷售您的業務,但您的代理機構可以幫助您確保營銷活動,以便潛在客戶真正出現. 在線開展業務不僅僅是簡單的網站或 Facebook 頁面。 為了正確優化數字化存在,需要將銷售週期、產品開發流程和客戶服務管理的各個方面整合到數字化戰略中。 隨著企業在日益複雜的環境中航行,數字代理商正在成為合作夥伴。 是時候停止將數字代理機構和內部營銷團隊視為不可混合的兩種力量了。 相反,將它們視為任何有效在線營銷工作的兩個不同但必不可少的部分。 您需要數字代理商提供什麼? 在下面的評論中讓我們知道,或者通過推特@BFMweb 告訴我們!
正確的數字代理白皮書
此塊已損壞或丟失。 您可能缺少內容,或者您??可能需要啟用原始模塊。