用戶體驗對您的網站設計至關重要。 它為設計的視覺元素提供了認知框架。 這確保了網站的所有元素不僅能吸引用戶，而且能很好地為用戶服務。 用戶在網站上經歷的發現過程是什麼？ 他們與界面交互的動作順序是什麼？ 他們在瀏覽網站時的想法和感受如何？ 他們的最終印像是什麼？ 他們想回來嗎？ 這些是用戶體驗設計的根本問題，如果您的網站做對了，那麼您對最後一個問題的回答應該是響亮的“是”。 在這裡，我們來看看一些最新的 UX 設計趨勢，以幫助您的企業不僅與用戶產生共鳴，而且最重要的是，讓他們再次光顧。
預計閱讀時間
用戶體驗在數字世界中是一個時間敏感的問題。 用戶正在快速移動，網站需要跟上他們的步伐。 研究表明，當用戶遇到文本時，他們會本能地向下滾動以判斷閱讀所有文本需要多長時間。 如果
感覺太長，他們很可能會瀏覽文章並離開頁面。 為了抵??消這種行為，網站現在通過向用戶提供估計的閱讀時間來變得更加開放和透明。 成年人平均每分鐘可以閱讀 275 個單詞，相當於三分鐘大約 825 個單詞。 但是文本格式可以讓滾動瀏覽 825 個單詞，一次完成，
感覺很長。 然而，三分鐘的閱讀時間聽起來還不錯。 事實上，它
感覺可以管理。 這是Medium.com（一個講故事的平台）背後的主要策略。 通過在每篇文章的頂部放置估計的閱讀時間，該網站提高了透明度並增強了用戶體驗元素。 用戶希望盡可能快地瀏覽內容，而估計的閱讀時間趨勢將使他們能夠這樣做。
![中畫]()
這篇文章發表在Medium.com 的“3 分鐘閱讀”版塊，實際上擁有兩分鐘的閱讀時間聊天機器人
聊天機器人是另一個節省時間的趨勢，目前席捲了網站開發領域。 這些人工智能係統現在提供即時的客戶服務解決方案，為消費者和員工節省時間。 必勝客是現在使用聊天機器人改進用戶體驗功能的數千家零售商中的一個例子。 過去，如果客戶想通過必勝客下訂單外賣，首先他們可能需要進行在線搜索以找到該公司的主頁。 從那裡，他們需要尋找在線菜單。 在找到菜單並選擇他們的訂單後，他們必須查找最近位置的電話號碼，拿出手機，撥打號碼，然後等待與需要記錄訂單的真人通話並將其轉移給廚房工作人員，然後他們必須將訂單轉移給送貨團隊。 然而，現在，必勝客正在使用 Facebook Messenger 和 Twitter 上的聊天機器人來縮短延遲時間。 客戶可以立即打開消息窗口，詢問當前的促銷活動，并快速下訂單。 聊天機器人通過所有正確的渠道即時響應和傳輸信息。
快！ - 每個人都很好。 實際上，諸如此類的機器人正在加強一對一的關係，同時為客戶提供更快、更好的結果。
![必勝客示例]()
必勝客的送貨聊天機器人，由Engadget提供
。 線性導航
一些最好的網站設計是現在利用線性導航來改進用戶體驗元素的那些。 這種導航方式允許用戶一次只完成一種類型的操作。 線性元素可減少噪音和乾擾，同時有助於簡化整體體驗。 以優步的新預訂系統為例。 在移動應用程序和網站上，用戶一次一步完成整個預訂過程。 過渡非常清晰且易於導航。 這簡化了整個過程，使用戶感到完全放心。 這些類型的體驗 - 簡化和流線型 - 將迫使用戶回來獲得更多體驗。
微交互
微交互是用戶和界面之間特定交互的時刻。 點贊帖子、使用表情符號、填寫表格——這些都是微交互。 乍一看，這些元素似乎都是為了改善用戶界面，而不是體驗。 但是再想想。 事實上，這些元素現在允許開發人員從用戶那裡獲得直接反饋，以便他們可以改進 UX 元素。 讓我們以喜歡/不喜歡交互為例。 只需添加一個贊/不贊按鈕，再加上喜歡/不喜歡的計數，就可以為網站開發做幾件事。 一方面，這種微交互為用戶提供了一個對內容做出情感反應的平台。 更重要的是，點擊按鈕後，用戶應該會立即看到響應：喜歡或不喜歡的總數應該至少增加一個。 此響應使用戶參與到內容中並承認他們的感受。 但它也為開發人員收集重要數據。 這些微交互讓開發人員知道該網站正在提供什麼樣的體驗——
它實際上是在吸引用戶嗎？ 如果是，他們對此有何感受？ ![旅行顧問]()
TripAdvisor等評論網站使用微交互（例如豎起大拇指/有幫助的投票）來吸引社區成員。 滾動動畫
我們可能將最重要的趨勢留到了最後。 開創性的滾動動畫現在正在改變產品開發的視角。 事實上，用戶的數字體驗正在成為實際的產品。 例如，允許從內到外查看產品的新滾動動畫。 這就是 Apple Mac Pro 網站上正在發生的事情。 體驗的開始從產品的核心開始，隨著滾動慢慢地引導用戶通過對 Mac Pro 內部組件的交互式發現。 這是一個強大的故事講述元素，它將 Apple 對優質產品和消費者教育的承諾的核心和靈魂置於屏幕的最前沿。
![mac-示例]()
Apple Mac Pro 的由內而外的滾動動畫。 這些 UX 趨勢——估計閱讀時間、聊天機器人、線性轉換、微交互，以及最值得注意的是滾動動畫——正在成為網頁設計的工具。 他們推出了一種強大的新發現模式，採用直觀的導航，並從用戶那裡獲得情感反應。 更重要的是，他們正在突破講故事的傳統界限，創造令人敬畏的最終印象，最後但同樣重要的是，他們正在吸引更多用戶。