關於數字營銷的 10 個誤區

已發表: 2022-02-05

在 Whiskers,在過去三年中,我們在全球範圍內遇到了數百家初創公司、中小型企業,甚至是成熟的公司。 我們已經觀察到了一組常見的神話,其中大部分是我們想在這裡解決的。 如果您正在考慮要求與在線廣告管理機構的第一個潛在客戶會面,請確保您提前克服了這些障礙,以便您可以圍繞更重要的事情進行討論。

1. 是否有針對特定關鍵字在 Google 上出價或針對特定時段的固定價格/費率菜單卡?

不,沒有這樣的事情。 正如我們在之前的博客中提到的那樣,跨平台的整個在線廣告管理是一個高度動態的實時拍賣。 每個關鍵字的建議 CPC(每次點擊費用)會隨著關鍵字的在線需求或在線流量、季節性、搜索它的設備、搜索的地理位置以及多個其他因素而變化。 這排除了我們在離線廣告中看到的固定插槽固定價格的想法。

2. 我認為谷歌和 Facebook 會為代理機構每獲得一美元的新廣告費用而減少費用。

大不! 任何間接代理,對於這些公司來說,絕對是一個銷售渠道,合格的被稱為官方合作夥伴,但這些合作夥伴與穀歌和Facebook等巨頭之間沒有這種貨幣交易。 作為一種商業模式,廣告商向代理商付款,這樣他們的大量廣告預算就在安全的手中,並被最佳地用於實現他們的在線目標。

3. 我每個月應該投入多少網絡廣告? 另一個機構告訴我只有 400 萬,而你說的是 800 萬。

首先,讓我在這裡澄清一個很大的誤解。 您決定花費的廣告金額將與您通過網站產生的轉化或潛在客戶的數量成正比,只要目標地理區域中有目標市場。 與離線廣告不同的是,供應商以特定價格向您出售一個插槽,並且可能由另一個供應商為同一插槽報價的折扣價每天看到相同數量的類似類型的眼球。 在這裡,您可以在預算允許的範圍內盡可能多地出現在目標受眾面前。 因此,不要圍繞所需的總預算進行對話,這很重要,但不會確定轉化次數和成本計算,重要的是查看您最終可能通過每個渠道在您的網站上發生的每次轉化花費的大致金額這是您的數字營銷計劃的一部分。 然後應該將相同的單位經濟學推斷到您的在線目標,以便 FY 能夠決定從多少開始。 解決這個問題的另一種方法是,您將一定比例的收入分配給廣告,然後歸結為最終的轉化次數,從而得出每月的廣告預算。

4. 我們如何知道競爭對手在網上花費了多少或轉換率如何?

除非您是 Google 或 Facebook 的客戶經理,因此可以訪問您投資組合的帳戶,否則這是一個很大的禁忌。 但在任何情況下,此類數據都不能透露給其他任何人,您也無法提取這些數據,因為這對平台和廣告商都是機密的。 就像您希望它與您的廣告帳戶一樣。

5. 你能分享所有點擊我廣告的人的數據庫嗎?

現在這是我們只從完全沒有關於它如何運作的背景的公司那裡聽到的。 我們不怪他們,對許多人來說,這是一個新行業和黑匣子。 單擊會導致用戶登陸您的登陸頁面。 要獲取他們的詳細信息,唯一的方法是在登錄頁面上有一個用戶可以選擇填寫的表單。

6. 您通過 Google 和 FB 為我們產生潛在客戶,但只有在您產生的潛在客戶轉化為銷售時,我們才會向您支付佣金或佣金。

這又是一個牽強附會的交易。 1. 潛在客戶生成肯定掌握在您的數字營銷合作夥伴手中,前提是該網站已經最適合滿足您的在線目標。 但它是否會轉化為銷售完全取決於你的 DM 合作夥伴無法控制的因素——比如銷售團隊的跟進、你的產品、競爭對手的空間、定價、市場等。押注其中任何一個都意味著我們正在離開從基於合作夥伴的模型到公司模型中的利益相關者,您可以在其中評估在投資公司之前需要了解的因素。 您很可能會聽到“否”。

7. 還有無休止的創業宣傳,讓你成為投資者,這樣你就可以免費工作。

就像上面提到的一樣,入股公司進行產品的數字營銷(通常是在線公司提出的)並花費自己的資源自費管理它,這不是一個好的商業決策一個數字營銷合作夥伴,因為必須有一個完整的 360 度方法來決定投資哪些初創公司。 如果數字合作夥伴開始與多家公司一起遵循這種模式,無現金交易通常不會持續很長時間。

8. 其他機構,一些大的和一些小的,要求的只是你要求的一半

在服務行業,是的,很難像對產品一樣定價。 但是就像我們決定選擇稍微貴一點的電信服務提供商一樣,以確保您不會在陽台上掛信號,或者您選擇不同的汽車,因為售後服務真的很好,或者有時只選擇航空承運人因為它的航班總是準時,同樣,如果你選擇一個更便宜的選項來管理你公司辛苦賺來的廣告費,你需要知道所有的風險。 我們從更換代理商並來找我們的客戶那裡聽到的一些事情是——除非有人要求,否則報告不會來,定期電話或會議不方便安排,平台內的新產品不被考慮選擇加入,如果您的任何員工休假,是否會有備份,是否有固定數量的優化您將執行或您如何決定,您的所有員工是否都經過 Facebook 和 Google 認證,或者只是我的客戶經理,等等。 現在,這些是您不想涉及的與服務質量相關的問題。 特別是當數字營銷是貴公司的銷售前端時。 接聽電話,聘請數字營銷合作夥伴而不是供應商代理。

9. 由於我們已經在進行 SEO,您應該不會很難實現您的在線廣告目標,因為我們已經有一個優化的網站

這也是一個非常普遍的擔憂。 請注意,SEO 和 SEM 絕不是相互依賴的。 SEO 為您提供自然列表,因為您的網站經過了很好的優化,但 SEM 讓您可以訪問付費廣告位,以便您可以引導人們訪問您優化的網站。 這是兩種不同的算法,需要相應地解決。 這些可能相互幫助的唯一方法是擁有更多的貨架空間,從而在消費者的心目中。

10. 我寧願聘請專家也不願付給你相同或更高的價格

好吧,這就是問題所在。 當您繼續聘請數字營銷專家時,您可能無法找到一個人來做這一切,因為在大多數情況下,您需要一個單獨的搜索專家、一個可以進行再營銷的展示專家、一個 youtube 專家、一個facebook 廣告專家,以及管理所有這些的客戶經理。 與數字合作夥伴一起,您可以跳過建立完整團隊的所有工作、他們的管理以及這些員工的定期培訓和研討會,這將使您能夠專注於您正在構建的產品或服務。