ChannelAdvisor 品牌分析提高在線零售團隊生產力的 9 種方法

已發表: 2021-02-13

對於品牌而言,監控在線分銷渠道可能很麻煩。 在線零售團隊必須定期訪問他們銷售的網站,以確保所有可用性、價格、搜索和內容指標都在他們應有的位置。 常見的痛苦是,當您的品牌擁有龐大的分銷網絡時,可能需要數小時才能通讀這些產品頁面。 您可以選擇跳過該過程,但您可能會錯過銷售機會——最終導致客戶不滿意。

ChannelAdvisor Brand Analytics 自動監控在線零售商,因此您不必自己動手。 它提高了整個電子商務團隊的效率和生產力。 ChannelAdvisor Brand Analytics 可以通過以下九種方式定期為您的在線零售團隊節省數小時的繁瑣和重複性手動工作。

1.實時監控:即時查看您的市場狀況

只需檢查所有在線零售商是否缺貨或新的價格變化可能需要一整天的時間。 這就是為什麼在線零售團隊或電子商務團隊經常指派一名團隊成員負責手動檢查所有網站的任務。

讓 ChannelAdvisor 品牌分析為您做這件事怎麼樣? 當您喝著早晨的咖啡時,我們可以為您提供分銷渠道的廣泛概覽! 您的團隊將能夠實時查看您在首選在線零售商處的所有產品性能。 我們的高頻技術會不斷更新您的產品頁面數據,讓您有更多時間培養銷售關係。

ChannelAdvisor 品牌分析實時監控

2. 零售商分析:快速準備 QBR

您多久進行一次季度業務審查? 這個經典笑話永遠不會過時,因為它仍然適用。 您可能知道您需要趕上在線零售商的買家,但您推遲了它,因為要做的事情太多了。 您沒有足夠的時間在會議之前收集所有數據並撰寫季度報告。

以下是 ChannelAdvisor 品牌分析如何幫助加快準備工作:

  • 價格演變:查看過去三個月的價格變化可以幫助您為關於利潤的討論做好準備。
  • 零售商分析:只需幾秒鐘,您就可以檢查零售商是否遵守您的分銷協議。”
  • 競爭基準:您的零售商是否比您更頻繁地補充競爭對手的產品? ChannelAdvisor 品牌分析可讓您監控競爭對手的產品,為您提供支持談判的證據。

讓我們照顧您的 QBR,讓您的會議快速高效。

ChannelAdvisor 品牌分析 零售商分析

3. ChannelAdvisor 品牌分析報告:每週進度一目了然

每週報告就像對團隊正在進行的任務的匯報。 它還指出了您的在線零售商的問題,例如缺貨、價格突然下跌或負面評論。 隨著您的分銷網絡的增長,在線零售團隊與每個站點的聯繫變得越複雜,從而增加了忽略問題的可能性。

如何準確地告訴我們你想要你的報告如何? 您的 ChannelAdvisor 品牌分析報告是自動生成的,因此您可以挑選出您想要包含的所有關鍵元素並設置時間表。 我們將立即與您關心的所有在線零售商生成您的報告,並將其直接發送到您的收件箱。

“品牌分析幫助我密切關注我最重要的分銷指標。 每當我發現問題時,我都會將其傳遞給銷售團隊,他們會與零售商一起處理。” Nathalie Wan,Netatmo 銷售分析師

4.自動通知:停止手動搜索分發事故

儘管電子商務的發展取得了重大進展,但品牌和零售商之間的差距仍然存在——並可能導致收入和機會的損失。 當他們的產品售罄時,一些供應商可能不會收到通知。 一些買家忙得無暇下新訂單。 一些買家忙得無暇下新訂單。 分銷問題,例如缺貨或丟失購買箱和附加線,可能會讓您大吃一驚。

在 ChannelAdvisor 品牌分析儀表板上,您可以為所有在線零售商的任何分銷事故設置通知。 您可以立即評估情況並解決它。

避免讓您付出銷售代價的意外——並鞏固您的業務關係。

暢路銷品牌分析通知

“我每天都使用 ChannelAdvisor 品牌分析來跟踪我的在線價格、可用性和評論。 兩分鐘後,我可以看看我的在線分發是否有問題。” Mayborn Group 電子商務客戶經理和業務分析師

5. ChannelAdvisor 品牌分析擴展:提升您的日常工作流程效率

您是否在瀏覽器中使用了一些價格跟踪擴展來協助您的日常工作流程? 一些擴展程序可以幫助您監控當前價格和歷史記錄,但這些擴展程序並不是專門為電子商務專業人士設計的,需要您手動挑選所需的指標。

了解這些困難後,我們專門為電子商務專業人士構建了一個瀏覽器擴展,沒有時間可以浪費。 它將高度情境化的洞察無縫集成到您的日常工作流程中。 以下是 ChannelAdvisor 品牌分析擴展提供的內容(以及為什麼它會成為您日常喜愛的工具):

  • 實時價格和庫存水平
  • 30 天中間價
  • 完整的定價歷史
  • 完整的可用性歷史記錄
暢路銷品牌分析擴展

6.價格歷史:快速了解價格走勢

跟踪價格很麻煩,尤其是現在大多數在線零售商都使用動態定價。 您是否需要檢查促銷活動是否準時開始? 您想知道哪個在線零售商先降價了嗎? 在這兩種情況下,除非有人每天多次檢查價格,否則您將找不到答案。

借助 ChannelAdvisor 品牌分析,借助定價歷史記錄功能,您可以在一分鐘內了解發生了什麼。 我們的數據刷新頻率很高,因此您可以立即看到變化。 並且很容易回到任何價格變動的確切時間變化。

ChannelAdvisor 品牌分析價格歷史

7. 內容績效:大規模執行您的內容策略

內容是增長、採用和轉換的強大驅動力。 您的公司投入時間和金錢來製作高質量的產品照片和描述,以獲得較高的搜索排名,但不幸的是,仍然會發生損壞的圖像和糟糕的標題。 這一挑戰的一種解決方案是手動監控產品頁面。 但即使是小品牌,也可能擁有來自各種在線零售商的數百個電子商務產品頁面,無法定期手動檢查。

借助Content Performance ,Brand Analytics 會自動掃描您的產品頁面的內容,以幫助您跟踪三個關鍵領域:實施、合規性和一致性。

暢路銷品牌分析內容表現

8.自動評論通知:加快評論閱讀

定期跟進所有評級和評論是一項全職工作。 您的團隊努力將最近推出的產品的反饋優先考慮,同時經常監控所有其他產品。 當來自新活動的客戶輸入發現問題時,例如技術問題或不准確的消息傳遞,則需要更多的努力。

ChannelAdvisor 品牌分析會大規模收集您的產品評論,並自動提醒您有關新評論和評級的信息。 您的團隊無需花費額外的時間來了解新的評論。 我們的 API 插件還支持用於全面情緒分析和其他市場研究目的的原始數據收集。

ChannelAdvisor 品牌分析評論監控

9. 品牌趨勢:快速監控產品存在

我們知道品牌將他們的產品放在搜索結果的第一頁是多麼重要。 在線零售團隊必須從關鍵字放置到談判進行規劃。 儘管您努力脫穎而出,但競爭總是很激烈。 總是有新的進入者,你的直接競爭對手也試圖主宰搜索結果的第一頁。

借助 ChannelAdvisor 品牌分析,您將擁有直接加入戰鬥所需的一切,隨時充分了解當前的市場情況。 您將在搜索結果的第一頁深入了解所有主導品牌的產品,這將使您深入了解他們的實時關鍵字策略,並允許您查看當前的策略。 我們為您進行此分析,因此您可以做出更好的決定,在任何零售商中贏得最高排名。

ChannelAdvisor 品牌分析 品牌趨勢

ChannelAdvisor Brand Analytics 的解決方案旨在應對品牌和製造商在電子商務中的掙扎。 每個功能都可以減少所需的時間投資,並有利於不同級別的管理,以及團隊的職能。 您沒有時間可以浪費,那麼尋求幫助如何?

立即聯繫 ChannelAdvisor,準備提升您品牌的電子商務分銷。