如何進行社交媒體競爭分析
已發表: 2022-02-02在當今時代，您的品牌可能至少有一些社交媒體存在。 你的競爭對手也一樣。 這就是為什麼進行社交媒體競爭分析很重要的原因。
社交媒體對於幫助您的企業在競爭中獲得優勢非常重要，但是如果您不知道他們已經在社交媒體上做什麼，那麼您就無法利用正在發揮作用的東西並讓自己變得更好。
在本文中，我們將逐步引導您了解如何對社交媒體進行競爭分析，以便您可以更好地利用社交媒體的力量為您的業務服務。
競爭分析是對您的競爭對手的分析，可幫助您發現他們的優勢和劣勢。 此分析的目的是了解您的競爭對手與您相比如何，並為您提供一個可以找到增長機會的基準。
此外，它還可以幫助您識別正在執行的操作（因此您可以做更多的事情）和沒有執行的操作（因此您可以停止這樣做）。
更進一步，社交媒體競爭分析可以幫助您：
- 在社交媒體上找出你的競爭對手是誰
- 確定受競爭對手（和目標受眾）歡迎的社交媒體平台
- 了解您的競爭對手如何使用他們所在的社交媒體平台
- 將您自己的社交媒體成果與您的競爭對手進行對比
- 識別社交媒體戰略中的威脅和差距
社交媒體競爭分析可幫助您了解競爭對手在平台上所做的事情，並了解您的目標受眾如何與他們互動。
當您定期監控您的競爭對手在社交媒體上所做的事情時，您將能夠更好地採取有效的措施並將其變成您自己的（但更好）。
進行社交媒體競爭分析將使您密切關注競爭對手，更重要的是，您將能夠了解讓目標受眾最興奮的內容。
然後，您可以利用所學知識並製定社交媒體策略，將您的競爭對手從水中吹走。
讓我們仔細看看社交媒體競爭分析的好處。
我們已經介紹了為什麼進行社交媒體競爭分析很重要。 在本節中，我們將進入細節。
查看您的排名
社交媒體競爭分析將向您展示您的業務排名。 這是識別競爭對手的好方法，因此您可以確定您想要關注和超越的競爭對手。
掌握有用的市場趨勢
社交媒體競爭分析還將幫助您參與社交聆聽，以便您識別和利用對您的業務重要的任何市場趨勢。
這些知識將幫助您保持內容新穎並吸引目標受眾，同時最大限度地降低您犯下社交媒體失禮的風險，這些失禮無疑會被記錄在案。
把你的表現放到上下文中
您收集的所有信息和數據將幫助您跟踪您在競爭對手中的表現，將您的表現置於上下文中。
這是無價的。
當您掌握您和您的競爭對手的表現時，您將能夠了解您的參與度或印象的變化真正意味著什麼。
如果您的指標正在下降，您首先認為您可能已被禁止或您做錯了什麼（關注錯誤的信息、受眾或內容類型）。 但是，如果您的競爭對手的指標也出現了同樣的下降，那麼算法更有可能發生了變化，您需要進行調整。
做出更明智的戰略決策和投資
社交媒體競爭分析還為您提供做出明智業務決策所需的洞察力。 這將導致更好的社交媒體戰略和更明智的投資。
定制您的付費策略
社交媒體競爭分析不僅要找出競爭對手在做什麼，還要找出他們在哪裡使用付費促銷。
您的目標應該是比競爭對手花費更少的錢並仍然獲得更好的結果，但是您需要先了解他們的付費社交媒體策略是什麼，然後才能對其進行改進。
衡量和微調您的策略
最後，社交媒體競爭分析將幫助您衡量自己的社交媒體戰略與主要競爭對手的戰略。 這將為您提供多種方式來了解您自己的策略是如何執行的，以及您可以做些什麼來改進它。
競爭分析旨在成為一個持續的過程，當您這樣使用它時，您也將推動您的業務向前發展。
如何進行社交媒體競爭分析
我們概述了全面的社交媒體競爭分析的七個步驟，無論您的企業規模或行業如何，它們都適用於您的品牌。
與幾乎所有與數字營銷和在互聯網上找到您的品牌相關的事情一樣，我們從關鍵字研究開始。
創建您的企業嘗試排名的關鍵字列表。 您可以使用我們最喜歡的關鍵字研究工具之一來執行此操作。
以下是免費使用 Google Ads 關鍵字規劃師的方法。
分析您的網站
首先登錄您的 Google Ads 帳戶並轉到關鍵字規劃師。 從那裡，單擊Discover new keywords > Start With a Website ，然後在網站字段中輸入您自己的網站並單擊Get Results ：
您最終會得到一份相關關鍵字列表、平均每月搜索量和競爭程度（這些關鍵字排名的難易程度）。
查找相關關鍵字
如果您已經有了目標關鍵字列表，則可以使用這些關鍵字來獲得更多想法。
同樣，從關鍵字規劃器開始，但這次我們將使用Start With Keywords 。
只需輸入您要使用的關鍵字，然後單擊獲取結果。
再次，您將獲得相關關鍵字、搜索量和競爭信息的列表。
一旦你有了一個不錯的關鍵詞列表，就把你的注意力集中在與你的業務最相關的 5-10 個關鍵詞上。 一個簡單的谷歌搜索會讓你知道誰在這些關鍵詞的前 10 名中排名。 這將使您很好地了解您的競爭對手是誰。
不要忘記查看自然搜索結果頂部、底部和右側的廣告。 這將告訴您哪些競爭對手正在為您的競爭性關鍵字付費。 除了那些有機排名之外，您還需要查看付費競爭對手的社交媒體活動。
從那裡，查看競爭對手的網站以查找他們的社交媒體詳細信息。
接下來，您需要在每個社交媒體平台上搜索您的競爭關鍵字。 出現在標準搜索引擎上的企業完全有可能與社交媒體上這些關鍵字的排名完全不同。
這就像訪問每個社交媒體平台並在搜索字段中輸入您的競爭關鍵字一樣簡單：
隨時記下所有關鍵字和競爭對手。
現在是時候看看您的觀眾在社交媒體上還關注了哪些人。
幸運的是，大多數社交媒體平台都具有出色的分析功能，可以幫助您輕鬆找到這些信息。 當您找到一家擁有像您這樣的目標受眾的企業時，請將其寫為競爭對手。
以下是如何查找目標受眾在 Facebook 和 Twitter 上關注的其他業務的信息：
Facebook 受眾洞察
前往 Facebook Audience Insights 並使用頁面左側的工具來定義您的目標受眾。
然後，單擊“頁面喜歡”選項卡。
這將向您顯示目標受眾喜歡的頁面。 如果您找到與您的行業相關的頁面，請將它們添加到您的競爭對手列表中。
推特分析
轉到 Twitter 分析並向下滾動到您的熱門追隨者。 然後，訪問每個頂級追隨者的個人資料以查看他們關注的帳戶。
您還可以在他們的個人資料上單擊推文和回复，以查看他們與誰互動以及互動方式。
到目前為止，您應該有一個相當廣泛的競爭對手列表。 我們建議您將注意力集中在前 5-10 名競爭對手上。 一旦你有了你的名單，你就可以了解他們在社交媒體上做了什麼。
這沒有真正的訣竅。 您只需點擊競爭對手的社交資料和提要。 當然，您需要注意一些事項：
- 您的競爭對手使用哪些社交媒體平台？
- 誰是他們的主要追隨者？
- 他們有多少追隨者，他們的增長率是多少？
- 他們多久發布一次，他們發布什麼？
- 他們使用主題標籤嗎？ 哪個？ 多少？
- 他們的參與率是多少？
您可以通過窺探競爭對手的個人資料找到大量此類信息，但獲取這些數據的更快、更有效的方法是使用社交媒體競爭分析工具或社交聆聽工具。
找到有關競爭對手的這些信息後，您也需要為自己的品牌記錄相同的數據。
現在是時候分析您收集的所有數據了。 雖然有很多方法可以做到這一點，但如果您不使用社交媒體競爭分析工具，使用標準 SWOT 分析格式將是最簡單的。
如果您從事過任何業務，那麼您可能對 SWOT 很熟悉。 如果沒有，這裡有一個快速細分：
SWOT 代表優勢、劣勢、機會和威脅。 它通常以四方形網格格式顯示，每個像限代表一個字母 SWOT。
前兩個類別（優勢和劣勢）是您的業務內部的——您做對的事情（優勢）和可以改進的地方（劣勢）。
最後兩個類別（機會和威脅）在您的品牌之外，但仍會影響您的品牌。
以下是在每個像限中放置的內容：
優勢
您的表現勝過競爭對手的指標。
弱點
您的績效低於競爭對手的指標。 這很重要，因為您需要努力改進這些指標。
機會
一旦你概述了你的優勢和劣勢，你就會更好地了解你在整體上與競爭對手的表現如何。 下一步是考慮你的優勢和劣勢，並找到你想要改進的地方。
威脅
威脅可能是任何威脅你在競爭對手中地位的東西。 密切關注增長數字和那些表示隨時間變化的指標。
完成社交媒體競爭分析後，您將希望使用該信息來調整您的社交媒體策略。
但你不能止步於此。
競爭分析是一個持續的過程，您永遠不會真正“完成”。
社交媒體平台會隨著時間的推移而變化，它們的受歡迎程度會起起伏伏，整個營銷格局也會發生變化。 這意味著您需要每季度或至少每年進行一次社交媒體競爭分析。
每次您進行社交媒體競爭分析時，您都會發現您的競爭對手、他們使用的平台以及真正激發目標受眾的因素都會發生變化。 這可能會導致您的 SWOT 發生重大變化，進而導致您為改善社交媒體營銷策略而進行的更改。
如果您想建立成功的社交媒體營銷策略並超越競爭對手，則必須進行社交媒體競爭分析。
我們強烈建議您使用社交媒體競爭分析工具或聘請專門從事社交媒體的數字營銷機構為您處理這項重要工作。 這是可以幫助您的最佳社交媒體營銷機構的列表。