為什麼社交媒體廣告在您的 2020 年預算中佔有一席之地

已發表: 2020-03-04

社交媒體不值得預算,至少沒有搜索、Criteo 或其他渠道那麼多,人們已經多次以多種方式表示。 雖然在一年中的不同時間在一個渠道與另一個渠道花費更多可能有一些原因,但其中一些決定可能是在了解付費社交媒體廣告必須提供的一切之前做出的。 在這裡,我將嘗試向平台伸出援助之手,向您展示您可能會將錢留在桌子上的地方。 此外,我還提供了社交媒體廣告在您的預算中佔有一席之地的 5 個原因。

1. 社交媒體用戶編號

如果你仔細想想,社交媒體的使用是驚人的。 根據最新的皮尤研究中心,73% 的美國成年人表示他們會使用 YouTube,68% 的美國成年人表示他們會使用 Facebook。

僅在美國,僅在兩個平台上就有超過 2.22 億社交媒體用戶!

最重要的是,76% 的 Facebook 用戶每天都會訪問該平台以查看更新和/或互動。

如果您正在尋找美國以外的地區,請不要害怕。 雖然美國 80% 的人使用社交媒體,但歐洲和中美洲也是重度用戶,滲透率分別為 79% 和 84%。

當談到在社交媒體上購買或被影響購買時,社交媒體在消費者購買路徑的這一部分中是非常重要的。 根據 Hootsuite 的研究, 27% 的互聯網用戶表示他們通過付費社交廣告尋找新產品,而 16-34 歲的用戶中有一半表示他們在購買前會在社交媒體上研究產品。 只知道這些統計數據會讓我個人同意社交媒體廣告,但我還要指出其他四點,為什麼當把它們結合起來時,它應該是不費吹灰之力的。

購買圖表的社交路徑

2. 社交媒體定位能力

所以你知道上面的用戶統計數據,但是如果你不能在正確的時間用正確的消息定位正確的用戶,那有什麼好處呢? 簡而言之——你可以。 社交廣告平台已經走了很長一段路,每個平台都使用第一方跟踪代碼,允許您根據特定頁面的網站流量、在網站上花費的時間、次數等來劃分用戶組。

社交媒體平台的一般概念是與人或品牌分享想法和交流。 想想你個人的分享經歷,想想你自願分享了多少關於自己的事情。 至少,您可能已經分享了您的姓名、生日、居住地、職位和關係狀態,最重要的是,您正在分享或與自然帖子互動,向算法提供有關信息你的興趣和政治傾向。 過去,在劍橋分析醜聞之前,Facebook 甚至會購買用戶信息,例如家庭收入、使用的信用卡數量以及您從第三方平台購買的特定產品。 有了上面列出的基礎知識和第 1 點中的用戶數,您就可以開始了解為什麼受眾群體定位在社交平台上如此強大。

臉書定位圖

每個社交廣告平台在定位方面都有相似之處,例如能夠在您的網站上放置網站像素,這樣您就可以建立訪問過您網站或在您的網站上採取過行動的人池。 所有這些都具有上傳電子郵件列表以匹配用戶或創建相似受眾(與您的電子郵件列表相似的用戶)的能力,這與所有非社交媒體廣告平台匹配。

但是社交廣告與穀歌廣告有什麼不同呢?

最大和最重要的區別是被動受眾與主動受眾。

谷歌定位基於非品牌和品牌關鍵詞——也就是說,“品牌”是您的品牌關鍵詞,而“非品牌”可以被視為人們正在搜索的適合您品牌的關鍵詞以及您必須購買的產品提供。

社交媒體定位基於被動的受眾互動——也就是說,定位本質上更廣泛,但也基於人們的社交媒體瀏覽習慣和互聯網習慣。

一個典型的例子就是你賣了一個自行車鎖。 使用 Google,只有當他們實際輸入“自行車鎖”或您競標的任何關鍵字詞組時,您才能通過您的廣告吸引他們。 使用 Facebook(從眾多社交平台中選擇一個),您將能夠定位與自行車鎖進行過任何形式互動的人,其中包括其他與自行車鎖有相似興趣的受眾群體的人,例如自行車,自行車安全等。這被認為是“被動觀眾”,因為他們沒有在平台上逐字輸入“自行車鎖”。

由於社交媒體的被動受眾定位與主動受眾定位,您接觸到類似用戶的能力允許企業為其產品找到新的消費者,如果使用得當,將提供指數級增長機會。

3. 第三方數據中的社交媒體

社交媒體和第三方跟踪平台(如 Google Analytics、Adobe、C3 等)不能很好地配合使用已不是什麼秘密。 造成這種情況的主要原因是,社交媒體發揮了“透視”的理念,對用戶的購買旅程產生了影響,類似於老式的廣告牌。 雖然這個跟踪片段有點令人沮喪,但有一些方法可以在 3rd 方工具中跟踪您的社交媒體廣告。 如果我們考慮這一切的心理方面,出現在消費者的時間線上可能會對口碑等線下活動產生影響,或者他們甚至可以在他們意識到之前從心理上幫助啟動購買之旅。

在跨多個客戶和行業評估 Google Analytics 中的多點觸控路徑後,我們發現,從我們在 GA 儀表板中看到的平均來看,所有交易中有 3-10% 涉及社交

最重要的是,我們已經看到每月多達 80% 的新用戶數也來自付費社交。

如果您根本不投放社交媒體廣告,那麼您不僅會錯過任何給定月份 3-10% 的交易,還會錯過人們討論您的產品或標記朋友的社交上發生的有價值的互動和家人在一起。這些互動是否可以 % 得到證明? 不,但 GA 中的頂級路徑可以向您展示更大的、基於點擊的廣告影響視圖。

4. 社交媒體消息傳遞功能

下面哪個廣告更吸引您?

如果我是一個賭徒,我敢打賭你可能會說左邊的那個——而且你不會在這方面超出常規。 大腦處理圖像的速度比文本快 60,000 倍,並且 93% 的交流是視覺的。 我讓燉一分鐘。

在我看來,這就是付費社交廣告真正大放異彩的地方。

雖然谷歌充斥著文本和短文本,但 Facebook、Pinterest、Instagram、LinkedIn 和所有其他社交平台當然允許文本,但也允許圖像和視頻向用戶講述故事。

在上面的示例中,左邊的廣告有一個醒目的紅色立式攪拌機,在滾動瀏覽新聞提要時非常醒目,但它不僅僅展示了一個漂亮的立式攪拌機。 這則廣告展示了美味的鬆餅,讓您感到舒適。 它通過讓攪拌機向後傾斜並在檯面上散落附件來顯示易用性和功能,給您一種冒險的感覺。 它表明 KitchenAid 可以幫助您解決問題,讓您感到輕鬆自在。 將所有這些情緒加在一起,即使有人沒有點擊併購買,也會在某人的腦海中創造一個生活空間,可能會導致未來的購買。

右側的廣告是普通的 Google 搜索廣告,沒有執行上述任何操作。 它不會讓你停下來思考。 它使消費者不得不閱讀一些東西,這是他們在購買過程中最不想看到的東西之一。

5. 適時使用社交媒體

上面的前幾點都導致了最後一點。 消費者有選擇,雖然大多數社交媒體用戶每天都會訪問他們的社交資料,但我們如何通過互聯網接觸到他們? 如果我告訴您,您可以通過每個社交媒體廣告平台輕鬆做到這一點怎麼辦? 嗯,你可以。 事實上,為了不在社交媒體網站之外的各種網站上投放廣告,您必須竭盡全力告訴平台不要這樣做。

僅 Facebook 和 Instagram 就有超過 65,000 個網站可以展示您的廣告,稱為受眾網絡。 Twitter 有完全相同的東西,儘管他們沒有公佈這個數字。 有了這麼多的廣告展示機會,無論消費者在哪裡上網,您都可以通過適當的定位、廣告單元和展示位置選擇來吸引他們。

您的社交媒體廣告是最新的嗎?

上述每一點都可以在決定投資付費社交媒體廣告時發揮自己的作用,但是當你把它們加在一起時,至少涉足藝術應該是不費吹灰之力的。 如果您正在為您的企業尋找社交媒體廣告,請隨時聯繫我們在 Wpromote 的社交媒體專家以幫助您入門。