如何在 2021 年制定內容策略
已發表: 2022-01-23制定 2021 年的內容營銷計劃就是從戰術轉向戰略。 但是怎麼做？ 讓我們向您展示，無論您是 B2B 公司還是 B2C 公司，如何在 2021 年引領成功的內容營銷策略。
無論您是 B2B 組織還是 B2C 組織，內容都是任何企業不可或缺的一部分。 作為業務的基石，內容營銷預算繼續增長，2021 年也不例外。
根據 London Research 的數據，近三分之一 (29%) 的營銷人員預計他們的內容預算會小幅增加（最高 10%），四分之一的人預計會適度增加（11% 到 25% 之間），14% 的人預計他們的預算增加四分之一以上。 相比之下，16% 的人認為他們的預算將保持不變，只有 3% 的人認為預算會減少。
儘管對內容營銷的投資增加是個好消息，但 London Research 和 ContentCal 的研究表明，內容營銷人員在確定其業務學科的戰略重要性方面仍面臨相當大的挑戰，因此，交付承諾往往未能兌現，因為以下挑戰：
- 內容營銷人員面臨的最大問題是時間不夠。 他們忙於創建和發佈內容，以至於幾乎沒有機會思考他們的戰略以及如何適應組織
- 另一個主要障礙是過分強調已發布的高質量內容，而對營銷內容的策略不夠重視
- 通過客戶旅程歸因和衡量內容營銷的效果是另一個重大挑戰
- 管理層和其他部門對內容營銷的價值缺乏了解是另一個障礙
解決上述問題的部分方法在於尋找方法來為內容營銷數據的深入分析爭取時間。 業務人員需要選擇正確的指標並將其與業務目標和投資回報率聯繫起來。 然後可以使用這些數據來優化從所有類型的內容活動創建的內容。 這些數據還可以用於更多的資源配置、人員配備、培訓、預算和技術決策。 這使得日常工作量更易於管理，並允許營銷人員根據數據做出更智能的業務決策。
讓我們來看看營銷人員如何詳細應對與內容營銷相關的挑戰，以及營銷人員如何戰略性地計劃在 2021 年應對這些挑戰：
- 減少您的發布頻率
您不必總是在內容創建跑步機上。 簡單地降低您的發布頻率可以為您贏得時間，並讓更多人有機會在每條內容被下一個推到一邊之前看到它。 另一種常見的做法是查找並重新發布“常青”內容——以前發布的保留其相關性的材料。 您並不總是需要創建新內容，有時您可以通過重新利用它們來充分利用已經存在的內容。 放慢您的發布速度可能會為您贏得更多時間來研究更多作品並專注於內容營銷的“營銷”部分。
此外，在進入下一個常態的過程中，技術是通過更有效的調度和發布自動化來緩解壓力的本質。 營銷人員可以專注於維護常青材料庫，並且可以在將來根據需要經常依賴它。
- 衡量和消耗可能具有挑戰性，但它們是優化內容策略的關鍵
衡量和歸因是營銷的持續挑戰，內容營銷也不例外。 如果有的話，它們對於內容來說尤其成問題，因為對其角色及其提供的價值的混淆。 部分問題在於內容營銷的根源在於潛在客戶的產生。
營銷人員需要了解他們希望他們的內容做什麼，因為內容營銷不僅僅是分析您獲得多少瀏覽量的數字遊戲。
將您的內容策略集中在潛在客戶生成上意味著您僅限於較低的渠道活動。 這導致許多經理（和一些營銷人員）專注於潛在客戶或轉化等指標。 然而，對於許多企業來說，內容也在推動知名度和品牌建設。 走向內容營銷成熟之路的關鍵一步是了解內容在您的業務中的作用，然後建立適當的指標。
此外，在衡量和優化您的內容策略時，您必須意識到沒有一個指標最適合所有組織。 對於通過第三方完成銷售策略的一些人來說，衡量標準可能是軼事，而對於其他人來說，獲得的潛在客戶數量或對話的數量或在網站上提交的查詢可能很重要。 當談到內容轉換目標時，幾個組織可能會以不同的方式定義他們的轉換指標。
- 通過顯示積極的投資回報率贏得其他業務的支持
所有營銷部門都受制於組織管理層的態度。 大多數情況下，這是一種良性忽視。 他們對營銷提供的結果感興趣，而不是實現這些結果的方式。 然而，在所有組織中，營銷人員都必須向管理團隊提出預算。 這意味著從他們部門的指標——視圖、分享、參與——切換到管理指標——潛在客戶、銷售、投資回報率。
由於缺乏時間深入分析，這使得這變得更具挑戰性，同樣缺乏時間阻止內容營銷人員在他們的思維中更具戰略性。
制定內容營銷策略使其更符合組織目標，其中包括在內容創作中邀請跨部門合作，以適應個人主義和組織需求，並為品牌、員工、受眾和利益相關者創造雙贏局面。